Как добавить минуты на Теле2

Новые условия на тарифах линейки «Мой»

Оператором предусматривается возможность самостоятельно корректировать отдельные элементы пакета, в том числе и звонки на другие связи. Как продлить минуты Теле2? Компания идет на постепенную отмену дополнительных пакетов услуг.

Screenshot_2-6.jpg

На всей линейке «Мой» работает конструктор тарифов. И вместо того чтобы впоследствии думать, как добавить минуты в Теле2, можно просто добавить их в тариф, увеличив абонентскую плату. Завершение предусмотренного объема означает дальнейшую оплату по условиям тарифа. Как правило, стоимость выше средней. Настроить тариф возможно в личном кабинете и в приложении «Мой Tele2»

Полезные возможности Теле2

Не забывайте о том, что в Теле2 есть возможность переноса всех пакетных остатков на следующий месяц. Например, вы не успели проговорить в этом месяце все пакетные минуты, начисленные по условиям тарифа – все оставшиеся минуты будут автоматически перенесены на следующий месяц при условии своевременного взноса абонентской платы на баланс телефона. Таким образом, к основному пакету прибавляются дополнительные минуты, перенесённые с прошлого месяца, которые будут расходоваться первоочерёдно в соответствии с условиями тарифного плана Теле2.

poleznaja-vozmozhnost-ot-kompanii-tele2.png

Ещё одна полезная возможность от компании Теле2 – соотношение гигабайт и минут. Пользователи тарифного плана «Мой Онлайн +» ежемесячно получают советы по оптимальному соотношению ГБ и минут. Система устроена так, что может анализировать сколько трафика вы потребляете для выхода в интернет и сколько минут используете при общении по телефону и предлагает вам различные рекомендации. Данное предложение вовсе не обязательно принимать, окончательное решение остаётся за абонентом. Тем не менее, это приятная возможность, особенно если учесть, что плата за переход на оптимальное соотношение не взимается. Проверить сведения об оптимальности тарифного плана можно либо в Личном кабинете, либо в приложении для смартфонов «Мой Tele2».

Как активировать

Проверить остаток трафика на разговоры можно по бесплатному номеру 155*0#. Если он стремится к нулю, воспользуйтесь услугой продления. Лучше сделать это заблаговременно, чтобы не пропустить перехода на поминутную оплату. Сначала нужно убедиться в доступности продления для вашего тарифа (условия в разделе «Исключения»). Баланс на счету должен позволять списать всю сумму за услугу одновременно.

Пополнить минуты можно 3 способами:

  1. Через USSD- команду.
  2. Позвонив в службу поддержки.
  3. Обратившись в официальный салон связи.

USSD- команда

Наберите команду *155*24*1# и клавишу вызова. На телефон должно прийти смс-сообщение о статусе заявки.

Звонок оператору

Если вы боитесь, что неправильно введёте команду и купите не ту услугу, наберите 611 и нажмите вызов. Следуйте подсказкам системы, чтобы перейти к разговору с оператором. Приготовьтесь сообщить паспортные данные владельца сим-карты. Этот способ подойдёт тем, кто хочет купить минуты для других абонентов, которые плохо разбираются в мобильном или находятся вне зоны действия.

Офис оператора

Чтобы обратиться в салон сотовой связи, возьмите с собой паспорт. Сотрудник сам сделает за вас подключение. Не стесняйтесь спросить у него о дополнительных возможностях вашего тарифа.

Подключить дополнительные минуты на сайте Теле2 и в приложении нельзя.

Как подключить ежемесячный доппакет

На сайте можно ознакомиться с возможными дополнительными опциями, их стоимостью и командами, по которым их можно купить. Зарегистрируйте свой номер телефона Теле2 и пройдите авторизацию в личный кабинет. Откройте вкладку «мобильная связь» в верхнем левом углу страницы. Под названием вашего тарифа вы увидите список доступных опций. Наберите указанную комбинацию с мобильного, и услуга будет подключена.

Там же можно узнать остаток гигабайт и минут.

Если вы хотите добавить минуты разговора сразу на несколько месяцев, попробуйте перенастроить свой тарифный план. Для этого:

  1. Перейдите на сайт оператора.
  2. Откройте страницу с тарифами.
  3. Нажмите на ссылку «Настроить для себя», которая находится под названием каждого тарифного плана.
  4. Откроется страница с выбором количества минут, гигабайт. Установите желаемые значения.
  5. Нажмите кнопку «Продолжить».
  6. Активируйте вкладку «Перенести свой» и введите номер мобильного. Или пройдите авторизацию. Если вы только планируете пользоваться Теле2», нужно нажать «получить сим-карту»
  7. Ожидайте уведомления о вступлении изменений в силу.

Данная услуга платная. С баланса будут списаны 50 рублей за каждый подключённый пакет из пятидесяти минут вне зависимости от способа подключения.

Если решили купить минуты, учтите, что эта услуга автоматически переходит на следующие месяцы. И плата за неё будет списываться регулярно.

Если на балансе недостаточно средств для списания, опция будет приостановлена до пополнения счета. Чтобы отключить дополнительный пакет, воспользуйтесь:

  • личным кабинетом;
  • звонком оператору;
  • USSD-командой *155*24*0#.

Также возможна замена оставшихся минут на трафик интернета. Эта функция предоставляется в личном кабинете и в приложении для смартфона.

Доступные для подключения пакеты минут

Для всех тарифных планов оператора, кроме тех, где отсутствует ежемесячная абонентская плата, есть вариант начисления дополнительных 50 минут. Основные условия предоставления:

Стоит отметить, что недоступна эта опция только для абонентов, у которых подключена услуга «Годовой абонемент». Для остальных клиентов разовые пакеты – это все еще распространенное предложение для того, чтобы сделать разговоры чуть длиннее и чаще.

Как подключить доп пакет минут на теле2

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий