Короткий номер 4867 Билайн: что за услуга? Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

Как работают подписки

В большинстве случаев предложения приходят на телефон абонента без участия оператора. Абоненту приходит сообщение с номера 4867, в котором информируется о подписке и плате за контент. К примеру, вам нужно было скачать приложение на ПК. Некоторые сайты предлагают пройти анти-бот проверку, для удостоверения личности пользователя. Требуется ввести номер. После того, как номер телефона введен в систему вам приходит сообщение, в ответ на которое нужно отправить цифру или код. Так оформляется подписка. В основном, это рассылка рекламного, или развлекательного характера.

Отключить плату за контент с номера 4867 можно через электронный личный кабинет абонента:

  • заходим в личный кабинет;
  • на странице в правом верхнем углу можно просмотреть весь расход трафика;
  • переходим в меню «Информация и развлечения»;
  • избавиться от назойливых предложений можно переключением ползунка.

Другой вариант отправить СТОП на номер 4867.

Что за номер 4867 и какие услуги предоставляет?

Билайн предоставляет клиентам различные развлекательные сервисы. Подписка на короткий номер 4867 позволяет активировать, следить за платными подписками, получать уведомления о них. Нельзя сказать, что данная подписка выполняет важные функции и упрощает пользование услугами. В целом, она совершенно бесполезна. Стоит ли оформлять подписку на данный сервис? Как отключить ее? Подробнее об этом. 

Как понять активна ли сейчас подписка на номер 4867?

Существует множество способов проверить активен ли сервис. В первую очередь, стоит проверить наличие сообщение о подключении услуги 4867. Если смс отсутствует, то наиболее легкий способ — зайти в личный кабинет с помощью официального сайта Beeline. Использовать для этого можно и приложение оператора. Набрав USSD-код *110*09#, вы получите смс, где будет представлен перечень всех подписок на платные развлекательные сервисы.

Иногда подписка происходить за счет рассылки «Хамелеон» Для отключения информационно-развлекательной опции «Хамелеон» наберите — *110*20#

Как навсегда избавиться от платных подписок с номеров 4867, 9855, 2779 и 7790. Или как Гера переспорила Билайн.

⚜️ Доброго времени суток! ⚜️

Если вы заглянули в мой отзыв, то, вероятнее всего, проблема платных подписок вам знакома не понаслышке.

🔸 МОЯ ИСТОРИЯ ПЛАТНЫХ ПОДПИСОК 🔸

Впервые я столкнулась с платными сервисами, подключаемыми без ведома и согласия абонента, 24 августа 2018, вернувшись в Москву с Болгарии.

Сижу такая с ребенком на приеме у врача, и тут вместо смс от сервиса ЕМИАС мне приходит сообщение с короткого номера 9855. Текст такой:

XG7ftAOCIYmCfBaNhrmuCA.jpg

Выйдя от врача, полчаса спустя захожу в личный кабинет Билайн, раздел «Подключенные услуги», вкладка «Сервисы» и вижу там какую-то подписку. Цена вопроса 30 рублей в сутки. Не хило так, если учесть, что у меня тариф всего 18 рублей в сутки.

При этом данная смс о подписке была первым действием, совершенным на телефоне в тот день. Ни звонков, ни смс, ни в браузер до того момента не заходила (и детализация это подтвердила, что впоследствии помогло мне вернуть эти 30 рублей).

Нажимаю на отключение подписки и, получив подтверждение по смс о прекращении подписки, пишу в онлайн-чат, мол, мне по ошибке прилетела подписка, я сама ее не подключала. Оператор чата отвечает, что она ясновидящая видит мое согласие на данную подписку и ничем помочь не может.

Читайте также:  Seagate cheetah 15k 7 st3300657ss

8Tvwwc6UfrpEFc7S0JyvTA.jpg

Спустя неделю смс с таким же текстом пришла уже с номера 2779, а потом и 4867.

🔸 ЕСЛИ ЛЕНЬ ИДТИ В ОФИС 🔸

Прочла совет завести отдельный лицевой счет и не пополнять его, чтобы предотвратить списание денежных средств. Завела, подписку все равно получила.

⚠️ ВЫВОД 1: Отдельный лицевой счет не работает ⚠️

С проверкой детализации взыграла злость, потому что за чертову подписку снимались реальные деньги, хоть я и отключала ее как можно скорее.

⚠️ ВЫВОД 2: Претензия, составленная в офисе Билайн, не работает ⚠️

Любопытный факт: если вы проверите собственную детализацию хотя бы за 1 случай без спроса подключенной платной подписки, то вы увидите, что смс о подключении не значится по детализации. Как будто ее и не было. Время о списании средств будет. О подключении – нет.

⚠️ ВЫВОД 3: Не удаляйте смс с коротких номеров, это ваш ЕДИНСТВЕННЫЙ шанс доказать, что подписка была. И в какое время она была осуществлена ⚠️

И я начала копировать правовую информацию с разных форумов таких же пострадавших от мошенничества Билайна. Наименование документа, статья, на которую можно ссылаться.

Мой главный аргумент: для подключения платного сервиса необходимо письменное согласие клиента, я такого согласия не давала ни посредством смс, ни звонком в Билайн, ни через обращение в офис. С моего телефона не уходили смс на данные номера, и вообще никаких действий, которые могли бы способствовать подключению, не совершалось.

Претензия вышла на 5 печатных листов. Еще 6 листов – приложение к претензии, в нем фотографии с подписками (те, что выше) и детализация с личного кабинета, урезанная до необходимого временного интервала. В конце приписка: буду переводиться к другому оператору сотовой связи (чей офис в соседнем павильоне), если данная проблема не будет решена.

🔸ОТСТОИМ СВОИ КРОВНЫЕ РУБЛИКИ 🔸

Распечатав претензию в 2 экземплярах (по правилам, на каждом ставится входящий номер, потом один отдается мне, второй остается им) и нахмурив свои светлые брови, я отправилась в святая святых – офис близ м. Рязанский проспект.

Вежливая до неприличая, я обрисовала свою проблему и достала папку с претензиями. Две стопки листов (11 страниц смотрится стопкой) легли на стол специалиста. Он обалдел в самом прямом смысле слова и залепетал что-то про их местную претензию. «Зачем мне ваша, у меня есть своя, принимайте!» – продолжаю гнуть свою линию.

Бедняга минут 20 сканировал мою претензию, загружая ее к себе в комп для отправки кому-то свыше. Спец-старший, точнее, старшая, по приходу радостно оскалила кривые зубы и сказала: «Вам ничего не вернут!» «Ну это мы еще посмотрим, вы продолжайте, не отвлекайтесь». Пилите, Шура, пилите.

По итогам обращения от 2 октября уже 5го мне позвонил супер-старший спец и, вежливо виляя хвостом, затараторил, что я такой расчудесный клиент, и мне пошли навстречу и вернули списанные деньги. Исключительно из-за любви ко мне. А не потому, что их убедили мои железобетонные аргументы. На требовательный вопрос: «Можем ли закрывать данное обращение?», ответила, что можем. Но желание перевестись осталось.

К тому моменту, моя деятельная мама уже успела дойти до другого оператора и заполнила заявление на перевод, получив новый временный номер на период переоформления документов.

Читайте также:  Удаленное сканирование по сети

На 2 сутки звонок, от супер-пупер старшего спеца (чувствуете, как растет иерархия специалистов, которые занимаются нашими обращениями). Она сказала, что видит заявку на перевод, но может со своей стороны предложить полную блокировку подобных подписок на будущее, бесплатно, чтобы сохранить ее, как клиента. «А давайте и дочери моей позвоните, она тоже переводится от вас» – сказала мама.

Звонок поступил и мне. «Я такая-то, могу заблокировать вам данные подписки на будущее, а вы останетесь с нами, хотите?»

«Хочу», ответила я.

Вот уже две недели мне не приходят смс о платных подписках. Я благодарна тому супер-пупер старшему специалисту, который предотвратил их подключение.

🔸 ВМЕСТО ПОСЛЕСЛОВИЯ 🔸

Чуть не забыла, являюсь клиентом Билайна около 10 лет. Моя мама – около 15 лет. И если вы раньше думали, что давние клиенты для Билайна – ценны и любимы, спешу разуверить, это не так. Не важно, сколько лет вы платите Билайну верой и правдой. Ему нужно больше денег, и он хочет их срубить с вас прямо сейчас.

Проверьте телефоны своих близких, пожилых родителей, бабушек и дедушек, если вдруг их расходы возросли, вполне возможно, и к ним пришли такие платные подписки.

Бесплатная ранее услуга «Будь в курсе» стала неожиданной платной – давно ли, не знаю, увидела в «Подключенных услугах» в личном кабинете. Цена всего 1,5 рубля в сутки, но важен факт: меня, как абонента, никто не известил, хочу ли я платить.

Дело за вами: собраться с силами и выиграть или платить за насильно подключенные ненужные услуги. И отключать их каждое утро через личный кабинет.

Фух, выдохлась. Отдельный привет дочитавшим, если есть вопросы по этой теме, задавайте, что знаю – расскажу.

Изначально хотела поставить одну звезду, но это единственный оператор, который качественно ловит по Московской области, когда едем на дачу к друзьям. Поэтому две звезды – исключительно за качество связи.

Буду благодарна, если вы найдете время нажать сердечко ❤️ под моим отзывом! Я очень старалась быть полезной для вас!

4867 – это короткий телефонный номер, обслуживаемый оператором «Билайн» и предназначенный для активации и последующего использования развлекательно-интерактивных сервисов от ООО «Хелплайн». Новости, видеоролики, SMS-чаты – контента много, но лишь на бумаге. На деле же номер 4867 связывают с откровенным мошенничеством.

Степень опасности:

Интерес к номеру:

Как платные подписки активируются на номерах «Билайна»?

kumspzym7cs.jpg

Как правило, большая часть платных подписок активируется на нашем номере «Билайна» без нашего сознательного участия. Это происходит благодаря довольно хитрым манипуляциям со стороны тех ресурсов, которые нам такие подписки и навязывают. Например, мы нашли в Интернете интересующую нас программу, но чтобы получить доступ к скачиванию, нас просят, скажем, отправить СМС (либо ответить на СМС, если мы введём свой номер якобы для проверки того, что мы живые люди) на тот или иной короткий номер. После этого к нашему номеру и подключается платная услуга.

Такой метод подписки, конечно, можно считать мошенническим, но пока с этим, к сожалению, никто не борется. Нам остаётся лишь быть бдительными и никогда нигде не вводить свой номер телефона, кроме доверенных официальных ресурсов («Сбербанк», «Вконтакте» и т.д.), не отсылать СМС и USSD-запросы.

Помимо этого, всегда будьте острожными при скачивании и установке непонятных приложений и игр. Например, вы хотите в какой-либо игре открыть недоступную без СМС возможность, а после отправки СМС вас награждают ненужной платной подпиской, к тому же, не уведомив вас об этом.

Другими словами, если ваш телефон будет просто лежать на полке, то никакая платная подписка на нём просто так не активируется. Поэтому единственное ваше оружие – это бдительность. Не связывайтесь никогда с неофициальными ресурсами.

Теперь перейдём к вопросу, как деактивировать платные подписки на своём номере «Билайна».

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий