Мобильный портал МегаФон снимает деньги

Как вернуть деньги за «Мобильный портал МегаФон»

Вы не разобрались с условиями предоставления услуг «Мобильного портала МегаФон» и обнаружили, что с вас снимают деньги? Тогда вам нужно будет отключить все подключенные платные подписки. Но как же нам вернуть денежные средства? Не нужно названивать по номеру 0500, угрожать консультантам физической расправой и обвиняя их в воровстве – можно поступить проще, посетив ближайший офис и оставив там письменную претензию. Оператор МегаФон относится к своим клиентам максимально лояльно. Поэтому, при подаче претензии, мы можем рассчитывать на возврат денег.

Здесь нужно понимать, что возврат произойдёт только в том случае, если вы максимально подробно опишете ситуацию и объясните, что воспользовались сервисом ошибочно. В последующем, если вы опять воспользуетесь «Мобильным порталом», в возврате денег, скорее всего, будет отказано – повторные претензии удовлетворяются крайне редко.

При визите в офис обслуживания ведите себя максимально корректно и не допускайте оскорбительных высказываний в адрес оператора и консультантов офиса – это позволит рассчитывать на положительный отклик на письменную претензию.

Куда уходят деньги?

На первый взгляд, “Мобильный портал” не списывает средства за само подключение, но когда дело доходит до взаимодействий с контентом, – просмотра видео, прослушивания музыки и прочих, с лицевого счета взимается плата. Вдобавок, на сервисе можно найти следующие типы разделов:

  • Знакомства;
  • Интернет-подписки;
  • Контент для взрослых;
  • Книги.3ed915aaefa895fd89cb5eac400445da.jpg

Сам портал не нуждается в подключении, – попасть на него можно по ссылке http://m.megafonpro.ru/. Взаимодействовать с ним может любой пользователь мобильной связи Мегафон.

Возврат денег

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что по неосторожности подписываются на платную рассылку или скачивают с портала приложение. В этом случае нужно постараться вернуть свои деньги.

Абоненту рекомендуется отправиться в ближайший офис компании. После этого требуется написать претензию. Важно описать максимально точно ситуацию, в которой была оформлена подписка или скачан платный контент. Оператор относится лояльно к своим клиентам, поэтому в 90% случаев возвращает деньги.

Претензия рассматривается несколько дней. Если оператор не увидит никакого обмана, деньги будут возвращены на счет. В претензии не нужно употреблять оскорбительных высказываний, иначе просьба будет не удовлетворена.

В каких случаях «Мобильный портал МегаФон» может снять средства

Как уже говорилось ранее, эта функция предоставляется бесплатно, специальной процедуры подключения здесь не требуется. Она доступна всем людям, пользующимся услугами связи этого оператора (адрес доступа http://m.megafonpro.ru/). Также, есть возможность входа на ресурс и с другого оператора, но тогда пользователю будут доступны не все возможности, так как функционал будет несколько ограниченным. Здесь нам предлагаются различные разделы, в частности валютные курсы, прогноз погоды, новостные сводки. Кроме это, мы найдем:

  • Контент для взрослой категории пользователей;
  • Мобильный сервис знакомств;
  • Интересные, увлекательные книги;
  • Доступ к почте мобильного оператора;
  • Подписки.

Конечно же, это не полный перечень разделов. Есть и другие предложения, о которых мы узнаем, пролистав все страницы этого удивительного портала. Но вот здесь и появляются подводные камни. После того, как человек начинает пользоваться одним из контентов, начинают исчезать со счета средства. поэтому следует учесть, что мелодии, игрушки, ролики, установка фотографий являются платными, как и все остальные разделы.

Обычно, перед тем, как будет произведено списание денег со счета, на странице с выбранным контентом отобразится оповещение. При условии подтверждения получения выбранного контента определенная сумма уйдет в счет его оплаты. Относительно подписок мобильного типа, то здесь подразумевается постоянное списание финансов. Делаем выводы – сначала думаем и только после этого делаем. Активация подписок обычно требует подтверждения.

По итогам становится понятно, что в своих чрезмерных тратах виноваты сами же пользователи. Как правило, они не акцентируют свое внимание на условиях и расценках предлагаемых им услуг, что недопустимо. Подписавшись на регулярное получение определенного платного контента, люди попросту добровольно лишают себя денежных средств, но винить себя мы не можем, так что по большому счету все камни летят в сторону оператора.

Внимание!

Чтобы такой ситуации не допустить и предупредить лишние материальные траты, рекомендуется очень внимательно изучить все условия, на которых и предоставляются материалы отдельных сервисов. Не хотите разбираться во всех тонкостях, тогда лучше забудьте о портале. К тому же, вы ничего не теряете. На просторах интернета огромнейшее число ресурсов, с которых можно почерпнуть важную информацию, не уплатив за это ни копейки.

Мобильный портал снимает деньги

Сама услуга по сути является бесплатной. Портал не нужно каким-то образом подключать, так как он доступен всем клиентам Мегафона по ссылке http://m.megafonpro.ru/. Кроме этого, на данный веб-ресурс можно зайти в интернете через любую сеть, но при этом не все функции будут доступны. На Мобильном портале можно найти текущие курсы валют, погоду, раздел с новостями.

Кроме этого, в этом сервисе размещены следующие разделы:

  1. Мобильные знакомства.
  2. Почтовый сервис Мегафона.
  3. Мобильные подписки.
  4. Интересные книги.
  5. Контент для взрослых.

Всех разделов в обзоре не перечислить, к тому же, портал постоянно развивается, появляются новые разделы. С ними можно ознакомиться, если зайти на портал через браузер компьютера или мобильного устройства. При ознакомлении с новостями списаний денег с баланса нет. Но при использовании определенного контента начинает взиматься плата. Мобильный портал Мегафон снимает деньги за видеоролики, мелодии, игры и другие услуги. Если вы установите в разделе «Общение» свою фотографию, за это также спишется некоторая сумма денег.

Перед списанием денег на странице портала отобразится сообщение об этом. Если абонент подтвердит пользование данным контентом, с баланса спишется определенная часть средств. Если рассматривать «Мобильные подписки», они предполагают периодическое списание денег, поэтому нужно хорошо подумать перед подключением какой-либо подписки.

В результате можно сказать, что виноватыми остаются всегда абоненты, которые не хотят изучать условия оплаты разных функций и сервисов. В результате происходит автоматическая подписка на периодическое использование платного контента и списание денег с телефона. Обычно в таких списаниях виноватым считают оператора мобильной связи, но не самого абонента.

Специалисты советуют, чтобы не допустить списание денег, нужно тщательно изучать условия предоставления платных услуг. Если для вас непонятны условия, не заходите на «Мобильный портал». Во всемирной сети можно найти много веб-ресурсов, где имеется необходимая информация, воспользоваться которой можно совершенно бесплатно.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий