Как отключить Мегафон ТВ в личном кабинете – 6 рабочих способов

USSD команда

Вторым не менее удобным и быстрым способом отключения опции просмотра видео и фильмов от портала служит отправка USSD запросов.

Таблиц 2. Команды для отключения Мобильного интернета.

Пакет, который требуется отключить Код набора для деактивации
Базовый  *506*0#
18+ Люкс  *506*0*2#
Детский  *506*0*4#
Премиум 18+  *506*0*6#
Первый развлекательный  *506*0*9#
Видео Библиотека  *506*0*10#
Искушение 18+  *506*0*15#
Наслаждение 18+  *506*0*17#
Видео  *506*0*18#
Видеомикс  *506*0*19#
Соблазн  *506*0*20#

Важно! Так же как и в текстовом варианте потребуется введение кода услуги, название которой нужно узнать заранее.

Как отключить «Мегафон ТВ» с помощью телефона

Расскажем о рабочих способах отключения услуги через смартфон.

Через СМС и USSD-кодов

В сети можно найти способы отключения «Мегафон ТВ» с помощью «смсок» и специальных кодов USSD (по типу команды, что вы вводите для проверки баланса на счету своего номера). На самом деле нет официальной информации на сайте оператора о том, что можно выключить услугу с помощью этих методов. Выключение возможно на сайте оператора и в мобильном приложении «Мегафон ТВ».

С помощью звонка оператору

Можно просто позвонить на горячую линию оператора и попросить специалиста отключить «Мегафон ТВ» и все купленные там пакеты. Можно звонить на следующие номера: 0500 (с мобильного), 8–800–550–0500 (с городского) или +79261110500 (если находитесь за пределами страны).

Прежде чем выполнить вашу просьбу специалист поддержки спросит ваши паспортные данные, номер договора либо клиентского счёта. Так он сможет убедиться, что это именно вы, владелец подписки, хотите отключить услугу, а не кто-то посторонний. Вам также нужно будет указать номер вашего мобильного телефона, на который была зарегистрирована подписка. Если вы не владелец этого номера, специалисты службы вправе отказать вам в просьбе отключить услугу, пока с ними не свяжется сам владелец номера («симки»).

Учтите, что этот способ не всегда быстрый — иногда нужно ждать ответа от оператора более 10 минут.

В мобильном приложении

Если вы пользовались «Мегафон ТВ» с телефона, вы можете отключить подписки сразу в фирменной мобильной программе:

  1. Запустите приложение и тапните по иконке с тремя линиями вверху слева.
  2. Перейдите в раздел «Пакеты».
  3. Появится список пакетов в виде плиток. Те пакеты, которые у вас были ранее подключены, будут отмечены галочкой в правом верхнем углу плитки. Зайдите в один из таких пакетов.post_5d3ef0c2b07de-338x600.jpg

    Зайдите в раздел с пакетами

  4. Кликните по «Отключить пакет».post_5d3ef0e0af078-338x600.jpg

    Тапните по кнопке «Отключить»

  5. Подтвердите действие.

    Согласитесь на процедуру отписки

  6. Кнопка должна стать фиолетовой. Подтвердите все шаги для всех остальных подключённых пакетов.

    Если пакет отключён, появится кнопка «Подключить»

Отключение через интернет

В сети есть несколько официальных порталов от Мегафон. На этих сервисах можно подключать, отключать, настраивать различные услуги, в том числе, телевещания.

Реклама

В личном кабинете на сайте оператора

Необходимо перейти на официальный сайт Мегафон и провести простую последовательность действий:

  1. Войти и авторизоваться в личном кабинете;
  2. Пролистать вниз главную страницу;
  3. Перейти в раздел «Мегафон ТВ»;81i5b5de100e95503.23417219.png
  4. Перейти в раздел “Пакеты”, “Подключенные”;
  5. Нажать кнопку отключения и подтвердить действие.15i5b5de100e97345.11430965.png

Опция отключится, деньги перестанут списываться со счета.

На портале Медиамикс

Способ подходит и для мобильных, и для полноразмерных браузеров на ПК:

  1. Перейти на портал Медиамикс;
  2. Авторизоваться (логин – номер телефона абонента, пароль запрашивается по СМС);
  3. Найти в профиле подписку на ТВ, нажать кнопку отключения;
  4. Перепроверить деактивацию по кнопке «Подписка на портал» (должен быть статус – отключена).

Алгоритм схож с отключением через официальный сайт Мегафон.

«Мегафон ТВ»: что это за услуга

Услуга «Мегафон ТВ» — это телевизор у вас в кармане. Если у вас есть на устройстве интернет, вы можете смотреть телевизор, не подключаясь к цифровому или интерактивному ТВ провайдера. Вы вправе выбрать любой понравившийся пакет каналов — с мультиками, сериалами, фильмами, спортивными и развлекательными передачами, программами о путешествиях и т. д. Цена для каждого пакета разная.

Здесь же можно смотреть отдельные сериалы, фильмы помимо ТВ-каналов. При этом нет никакой рекламы.

Смотреть «Мегафон ТВ» можно с самого телевизора со «Смарт ТВ» (нужно специальное приложение, которое закачивается через магазин программ), с компьютера в браузере, со смартфона на «Андроиде» и iOS через мобильное приложение с одноимённым названием. На одном номере телефона «Мегафон» (то есть на одной подписке) можно одновременно использовать до 5 девайсов.

post_5d3f3c52301da-600x338.png

«Мегафон ТВ» на телефоне работает за счёт фирменного мобильного приложения

Если у вас тариф лимитный, учтите, что трафик будет съедаться быстро. Если у вас тариф «Интернет М, L, XL», объём трафика не будет использоваться для приложения «Мегафон ТВ».

Чтобы использовать «Мегафон ТВ», нужно зарегистрироваться на официальном сайте услуги и оплатить тот или иной пакет каналов. Если вдруг оказалось, что «Мегафон ТВ» вам больше не нужен, вы можете легко и быстро отключить эту услугу — как с ПК, так и с телефона.

В приложении для Smart TV

Телевизоры, выпущенные позднее 2013 г, поддерживают приложения Smart TV. Понадобится доступ к сети и регистрация в аккаунте Мегафон ТВ. В меню личного профиля можно подключать и отключать услуги с помощью пульта от телевизора.

Важное примечание: Smart TV работает только на операционных система Tizen.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий