Обзор услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ» МТС

Как подключить услугу «Роуминг»?

Услуга «Роуминг» автоматически добавляются в список услуг в момент подключения (кроме тарифных планов «Детский», «Близкий», «Гостевой 7», «Гостевой 30» и «Телематика»). Для абонентов, которые присоединились к сети МТС до указанной даты или удалили услугу «Роуминг», ее можно добавить одним из способов:

  • USSD-запрос *111*22#;<o>
  • Интернет-помощникwww.ihelper.mts.by;<o>
  • Мобильное приложении «Мой МТС»;<o>
  • Обратиться в Салон связи МТС.<o>

Подключение услуги осуществляется бесплатно.

Способы проверки работы роуминга

Абоненты, которые не знают, была ли подключена услуга, следует проверить действие. Поскольку после приезда ее можно выключить, то далеко не все это делают. Причин этому может быть много, однако узнать статус можно несколькими методами:

  1. Через USSD-запрос *111*33# вызов.
  2. Связавшись с контактным центром МТС или оператором.
  3. В личном кабинете.

Оптимальный и самый быстрый вариант, это использование USSD-команды, которая сразу отображает данные по функционировании услуги

Условия использования и ограничения в роуминге

Чтобы пользоваться международным роумингом и доступом, необходимо соблюдать установленные условия:

  • На балансе должны быть денежные средства;
  • Как отключить роуминг на МТС, так и активировать его можно на бесплатной основе;
  • Нужно быть действующим абонентом компании не менее полугода с затратами на связь в этот период общей суммой свыше 650 руб.;
  • Пользоваться услугами МТС без обязательного пополнения баланса более 12 месяцев.

Когда пользователь приобретает новый пакет до поездки, следует сразу выбирать тарифный план, включающий международный роуминг. Таким образом, некоторые условия можно обойти. Выбрать тарифный план помогут консультанты салонов компании.

Как отключить услугу «Роуминг»?

  • USSD-запрос *111*22#;<o>
  • Интернет-помощникwww.ihelper.mts.by;<o>
  • Мобильное приложение «Мой МТС»<o>
  • Обратиться в Салон связи МТС<o>

Как отключить роуминг на МТС?

В случае активного роуминга плата за совершение звонков и отправку сообщений будет превышать установленную тарифным планом по домашнему региону пользования.

Основные способы отключения роуминга в МТС:

  • Международный роуминг МТС отключается через USSD-запрос комбинацией *111*2150#, для активации нажмите клавишу Вызова. Альтернативный вариант – через SMS сообщение. Для этого отправьте без содержания SMS на номер 1118 и дождитесь уведомления об отключении услуги.
  • Деактивация роуминга также доступна через другую комбинацию, воспользуйтесь USSD комбинацией *111*2158 (без решетки).
  • Абоненты, использующие на своем номере подключенную услугу «Ноль без границ» могут деактивировать ее USSD-запросом *111*4444# + нажмите кнопку Вызова.
  • Отключить роуминг МТС по услуге «Везде как дома» можно через запрос *111*3333#.

Внимание: в некоторых случаях, для внесения изменений в рамках текущего тарифного плана потребуется перезагрузить устройство. Также помогает включение режима «В самолете» на 2-3 минуты (для повторной регистрации SIM-карты в сети оператора).

Где еще можно отключить роуминг на МТС:

  • Через личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении.
  • С помощью службы поддержки. Для этого нужно позвонить оператору на номер 0890 и попросить сотрудника компании деактивировать ненужные услуги (самый проверенный и надежный способ).

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий