Переадресация на МТС: способы активации, условия использования. Как отключить переадресацию на МТС?

Помощь оператора

Последний вариант – это звонок на горячую линию компании МТС. Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890. После короткого ожидания вас свяжут с оператором. Далее назовите номер и название услуги, которую необходимо отключить.

Воспользоваться поддержкой также можно через комбинацию 0890. После этого вас переключат на автоответчик, который расскажет про управление в меню. С помощью подсказок вы сможете выполнить отключение переадресации.

фото-11.png

Как подключить собственноручно

h2<dp>2,0,0,0,0–>

Абоненту доступны три варианта собственноручного подключения услуги:

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0–>

  1. отправка USSD запроса;
  2. в личном кабинете на ru;
  3. через мобильное приложение от провайдера.

USSD

h3<dp>1,0,0,0,0–>

Для включения полного перенаправления нужно скомандовать **21*номер#.

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0–>

  • Когда занято — **67*номер#.
  • Номер недоступен — **62*номер#.
  • Если он не отвечает от 5 до 30 с — **61*номер*время_от_5_до_30#.
  • После набора любой из указанных комбинаций не забываем нажать «Вызов».

Любой номер вводится с международным кодом сотового провайдера, даже при настройке перенаправления внутри сети (переадресация с МТС на МТС).

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0–>

Личный кабинет

h3<dp>2,0,0,0,0–>

Пошаговая процедура включения переадресации звонков МТС с использованием функционала личного кабинета (ЛК) на портале сотового провайдера.

p, blockquote<dp>9,0,1,0,0–>

Шаг 1. Заходим на mts.ru.

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0–>

your-kab-1-1-1024x613.jpg

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0–>

Шаг 2. Жмем расположенную на экране вверху справа кнопку «Личный кабинет», затем — ссылку «Мобильная связь».

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0–>

mob-communication-2-1-1024x606.jpg

p, blockquote<dp>13,0,0,0,0–>

Шаг 3. Попадаем на страницу входа в ЛК, где нужно ввести свой телефонный номер и пароль. Если последний забыт, жмем «Получить пароль по SMS».

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0–>p, blockquote<dp>15,0,0,0,0–>

Шаг 4. Успешно войдя в кабинет пользователя МТС, жмем ссылку «Услуги» в левом меню, переходим на страницу со списком подключенных и доступных услуг.

p, blockquote<dp>16,0,0,0,0–>p, blockquote<dp>17,0,0,0,0–>

Шаг 5. Следуем к перечню доступных, жмем «Все услуги», затем находим в списке, составленном по алфавиту, пункт «Переадресация вызова». Нажимаем «Подключить».

p, blockquote<dp>18,1,0,0,0–>p, blockquote<dp>19,0,0,0,0–>

Шаг 6. Система переспрашивает, действительно ли нам нужна именно эта услуга. Снова жмем «Подключить».

p, blockquote<dp>20,0,0,0,0–>p, blockquote<dp>21,0,0,0,0–>

Далее система сообщает, что запрос отправлен на регистрацию. Следующее уведомление — что заявка зарегистрирована.

p, blockquote<dp>22,0,0,0,0–>p, blockquote<dp>23,0,0,0,0–>

Затем мы видим, что услуга находится в процессе подключения. Больше ничего делать не нужно, ждем завершения процесса. Оператор уведомит об успешном подключении переадресации по СМС.

p, blockquote<dp>24,0,0,0,0–>

Зайти в приложение «Мой МТС» и настроить там

h3<dp>3,0,0,0,0–>

Чтобы включить переадресацию МТС через приложение, нужно скачать и активировать «Мой МТС», если это еще не сделано, после чего:

p, blockquote<dp>25,0,0,0,0–>

  1. войти в приложение;
  2. выбрать в меню «Услуги», затем — «Доступные»;
  3. найти «Переадресация вызова»;
  4. включить опцию, передвинув пальцем выключатель.

Выбрать нужный тип услуги и завершить процедуру включения помогут подсказки системы, появляющиеся на экране смартфона.

p, blockquote<dp>26,0,0,0,0–></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Зачем отключать функцию

Переадресация представляет собой услугу, которая позволяет перенаправлять звонки с прямого номера на другой. При этом обе сим-карты могут быть вставлены в одно устройство. Вызов будет поступать на него же, на сторонний смартфон, городской телефон или даже ПК — в зависимости от того, кто и как принимает входящие. В зависимости от пакета, операция может быть условной или безусловной. В последнем случае перенос звонка происходит в любом случае. Если же для операции необходимо конкретное условие, то речь идет, например, о сигнале «занято» или «недоступен».

Для пользователя отключение переадресации, как и любых других услуг, может потребоваться в том случае, если:

  • на балансе недостаточно средств и долги начинают накапливаться, пополнить счёт нет возможности;
  • надобность в услуге отпала;
  • абонент находится в зоне, где опция не действует, но плата продолжает взиматься в автоматическом режиме.

Таким образом убрать переадресацию можно как полностью, так и на определённый номер с учетом подключённого пакета. Так как условная опция располагает разными вариантами, при деактивации это следует учитывать. Чтобы отключить все пакеты сразу, существует даже специальный код. Выключить можно отдельно каждый из них.

Отменить активную переадресацию звонков возможно в любой момент, не дожидаясь следующего снятия средств со счёта за её использование. Отмена никак не повлияет на смежные опции, если происходит деактивация только одного пакета. Например, условного.

Настройка переадресации

Настройка не должна вызвать у вас каких-то больших затруднений. Но, естественно, каждый метод подразумевает свой способ настройки. О том, как именно следует выполнять переадресацию, можно посмотреть на видеоканале https://www.youtube.com/watch?v=OKftuon5oFk.

USSD команды настройки

Как уже и было сказано ранее, у МТС есть целый список команд, с помощью которых можно управлять переадресацией. Все они приведены ниже:

pemts4.png

Важно, что для того, чтобы активировать услугу на международный номер, непосредственный номер адресата следует указать лишь в международном формате. Но предварительно вам следует установить услугу «Международный доступ».

Обратите внимание! Если вы устанавливаете услугу по типу «нет ответа», то есть код 61, то можно даже задать время, которое исчисляется в секундах, и через которое, собственно, и сработает ПВ (к примеру, это может быть 5 секунд, 10 и так далее). Причем если такая услуга активируется впервые, а ее время не указывается, то таймер автоматически устанавливается на 5, либо на 15 секунд. Если же таковая услуга подключается не впервые, то автоматически будет подключено то время, которое использовалось в последний раз.

В том случае, если устанавливается данная услуга, всегда можно указать параметр «ТС», то есть тип вашего телефонного соединения, который по умолчанию равен 10. Причем в цифрах это будет выглядеть следующим образом:

  • Для всех типов показатель будет равен 10.
  • Для голосового сообщения показатель равен 11.
  • Для факса используется ТС 13.
  • На данные используется показатель 25.

Если осуществляется получение доступа к вашей симке, то не забудьте отключить услугу переадресации.

Настройка в меню аппарата

Для того, чтобы осуществить настройку через меню аппарата, нужно см. инструкцию к данному аппарату.

Настройка через Интернет-помощник

Для того, чтобы осуществить настройку помощника, достаточно зайти в свой личный кабинет и выбрать необходимую функцию. Итак, выполняем следующие действия:

  • Заходим в личный кабинет и находим услугу «Управление номером». Выбираем нужный нам подраздел «Переадресация звонков».
  • В открывшемся окне выбираем «Добавить новое условие».
  • Осуществляем настройку номера.

Для того, чтобы настроить номер, нужно выбрать:

  • На все ли вызовы будет действовать услуга, или же если только, к примеру, абонент недоступен, занят, либо и вовсе не отвечает.
  • В том случае, если вы выбираете пункт «не отвечает», то здесь же можно указать время, в течение которого он это не делает.
  • Далее введите номер, на который будет осуществлена переадресация, либо укажите пункт «Голосовая почта».
  • В конце нажмите клавишу «Применить.

Таким образом вы сможете настроить услугу через интернет-помощника в личном кабинете.

Помощь в настройке от оператора МТС

Если у вас не получается настроить услугу самостоятельно, то вы всегда можете воспользоваться помощью оператора и позвонить по телефону, указанному выше. Оператор подскажет, что надо сделать для того, чтобы услуга была подключена.

Личный кабинет

В ЛК на официальном сайте представлены все подключённые опции, как платные, так и бесплатные. Чтобы выключить их, необходимо:

  • авторизоваться на сайте оператора;
  • на главной странице ЛК нажать на меню «Управление услугами» или «Все подключённые и доступные услуги»;
  • выбрать из списка ненужную опцию и удалить её.

Таким образом можно отказаться от любых платных и бесплатных функций. В том числе подписок, которые активируются с коротких номеров. Все активные опции в обязательном порядке отражаются в списке на сайте. Их же можно увидеть в заказанной детализации счёта.

Получить доступ к ЛК можно с любого устройства. Но на планшетах и смартфонах удобнее пользоваться мобильным приложением, которое располагает тем же интерфейсом, но выглядит намного компактнее.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий