Абонент в сети не зарегистрирован – что это значит на МТС, Теле2, Билайн

Что означает «Не зарегистрирован в сети» и как исправить ошибку

Чтобы понять, почему телефон пишет «не зарегистрирован в сети», нужно знать — оператор сотовой связи не может идентифицировать мобильное устройство. У каждого смартфона имеется уникальный номер из 15 цифр (IMEI). Из-за невозможности его определения оператор не регистрирует абонента.

Подобной ошибке подвержены даже флагманские версии. Решается это дело несколькими способами.

«Режим полета»

При включенной функции «Режим полет» (самолёт, автономный) смартфон отключается от сотовой связи. Соответственно, перестает искать сеть. Отключение режима приводит к поиску связи. Такая манипуляция может решить возникшую проблему. Включается опция двумя способами.

Самый простой метод:

  1. Провести пальцем по дисплею сверху вниз. Появится меню, где нужно найти значок самолета в верхнем правом углу рабочего стола.

1613664113_rezhim-poleta.jpg

  1. Чтобы запустить режим, необходимо кликнуть на кнопку. Изображение самолёта станет активным, означая, что функция включена.

1613664159_rezhim-poleta.jpg

Второй способ — активация через меню «Настройки». Отображается в виде шестерёнки:

  1. Чтобы попасть в этот раздел, нужно кликнуть на указанный значок. 
  1. Перейти в «Дополнительные функции».
  1. В «Режиме полета» сдвинуть бегунок вправо. Отключить спустя пару минут. Начнется принудительный поиск сети.

Перезагрузка телефона

Второй действенный способ — перезапуск смартфона. Необходимо нажать на клавишу питания сбоку и устройство отключится. Затем включить его через пару минут. На некоторых моделях имеется возможность перезапуска или перезагрузки.

Такой метод «лечит» множество сбоев. После перезагрузки неполадка должна устраниться.

Изменение настроек мобильной сети

Заставить телефон искать связь можно, изменив параметры:

  1. Открыть меню «Настройки».
  1. В разделе «Беспроводные сети» выбрать «SIM-карты и мобильные сети». На смартфонах разных моделей название может незначительно отличаться.
  1. Кликнуть на SIM-карту, где нет регистрации.
  1. Нажать на «Предпочтительный тип сети». 
  1. Переключить с 3G на 4G.

На время пропадет иконка подключения к интернету. В некоторых случаях исчезают антенки. Телефон начинает искать связь.

Обновление программного обеспечения

Зачастую многие ошибки возникают вследствие устаревшего программного обеспечения. В этом случае необходимо его обновить. Рекомендуется перед этим иметь уровень заряда аккумулятора 70%-80% и подключение к сети Wi-Fi.

Порядок действий:

  1. Перейти в «Настройки».
  2. В открывшемся окне выбрать раздел «О телефоне». На других смартфонах может называться «Об устройстве».
  1. Перейти в раздел «Обновление системы». Смартфон начнет поиск доступного программного обеспечения. В случае обнаружения кликнуть на клавишу «Обновить». Далее действовать согласно появившейся инструкции.

Важно! Во время процесса обновления (может занять некоторое время) категорически запрещено отключать гаджет. В противном случае это может привести к серьезным проблемам.

Проверка работоспособности SIM-карты

Если, например, используется связь Билайн, можно установить SIM-карту другого оператора, например, МТС или Мегафон. Часто бывает, что в данной местности сотовое обслуживание осуществляется одной компанией. Соответственно, невозможно зарегистрироваться в сети, и при звонке сбрасывается вызов.

Наиболее проблемным сотовым оператором является Теле2. Не в каждом населенном пункте имеются их сотовые вышки.

Ещё одной причиной может стать сама сим-карта. Следует вставить SIM в другой телефон и проверить работоспособность. Если она не регистрируется в сети, следует обратиться в салон.

Как зарегистрировать новую симку в сети Мегафон  на телефоне, планшете, модеме

Мегафон входит в число операторов «большой тройки» и имеет огромную армию пользователей, которые активно применяют для работы телефоны, планшеты и USB-модемы. Поэтому целесообразно рассмотреть способы активации нового номера именно на этих устройствах, особенно учитывая значительную схожесть процедур. Более того, достаточно активировать симку на телефоне, а затем поместить в  беспроводной модуль, чтобы избежать прохождения отдельной процедуры регистрации карточки.

Программное обеспечение SIM-карты предусматривает автоматическую регистрацию номера в сети после первого звонка или интернет-соединения (для модема).

Если этого не случилось, необходимо задействовать один из приведенных ниже вариантов активации.

Номер не активирован

В сотовой сети есть далеко не все номера. Можно набрать номер, которого действительно нет в сети. Тогда автоответчик выдаст такое сообщение.

Также может быть ситуация, когда человек купил сим-карту, но не вставил ее в телефон или не выполнил условия, при которых она начинает работать. Например, для того, чтобы сим-карта была зарегистрирована и заработала, нужно пополнить ее на определенную сумму.

Если этого не сделать, но вставить в телефон, при звонке на этот номер автоответчик выдаст сообщение «абонент не зарегистрирован в сети».

Сломалась симкарта

Начнём с оператора. Вообще, проблема может выглядеть следующим образом:

  • На дисплее надпись «Нет регистрации сети»;
  • Звонок сбрасывается без всяких гудков;
  • Вы не замечаете проблему, но вам позвонить не могут, а слышат автоответ: «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети». СМС о пропущенных не поступают.

Чтобы найти виноватого, лучше сим протестировать в другом аппарате. Если проблема сохраняется и в другом телефоне, то обращайтесь в службу поддержки, а лучше сразу в офис. В данном случае самостоятельно вопрос  будет не решить. Причины такого поведения сим-карты могут быть следующие:

  1. Договор расторгнут. Это может случиться в том случае, если вы не пользовались номером более 90 дней. Восстановить его получится только при условии, что номер не занят другим абонентом.
  2. Сломался чип. Ничто не вечно. От долгой и активной эксплуатации сим-карты ломаются. Оператор советует делать профилактическую замену раз в два года.
  3. Поделимся личным наблюдением. Когда баланс достигает большого минуса, то появляется такая же надпись. В нашем случае -1000. Пополнение счёта всё вернуло на свои места.

В любом случае, придётся предпринять следующие действия:

  • Звоните на горячую линию 8-800-550-0500. Оператор проверит ограничения на номере. Больше ничем вам там помочь не смогут.
  • Идите в офис обслуживания Мегафон. В партнёрские сети лучше не обращаться. Не забывайте взять паспорт. Если же номер оформлен не на вас, то придётся прихватить и самого владельца или доверенность. В противном случае в обслуживании будет отказано.

Отдельно коснёмся темы международного роуминга. Подобное поведение телефона за границей обычное дело. В этом случае перезагрузите его. Если это не помогло, то делайте поиск сети вручную. В списке сетей Мегафона не будет. Подключение происходит к местным сетям.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий