Личный кабинет «Мой Водафон»: регистрация, авторизация и удаленное управление мобильным сервисом

Функционал

Функциональные возможности личного кабинета мобильного оператора Украины Водафон стандартные. Здесь клиентам предлагается:

  • Проверять остатки минут, трафика, СМС-сообщений, которые выделяются абонентам в соответствии с выбранным тарифным планом. Через мобильное приложение или личный кабинет на официальном сайте можно всегда контролировать свои расходы, чтобы оставаться на связи;
  • Пополнять лицевой счет без комиссии. На выбор предлагается множество способов пополнения, включая не только банковские карты, но и электронные платежные системы;
  • Набирать бонусы, участвуя в программе лояльности. Каждый раз при пополнении баланса или покупки дополнительной услуги клиенту начисляются бонусы. При наборе достаточного количества, он сможет обменять их на дополнительные бесплатные минуты или Гб интернета;
  • Отслеживать историю своих расходов. Полезная опция, если кто-то, например, подключается к точке Wi-Fi абонента, и без его ведома расходует трафик;
  • Подключать и отключать дополнительные услуги. Очень часто включенного в тариф трафика недостаточно. Поэтому пользователям предлагается докупить отдельные интернет-пакеты. Также можно подключить соответствующую опцию всего на одну ночь, чтобы безлимитно и без учета имеющегося трафика пользоваться виртуальным пространством. Если определенные услуги больше не требуются, они легко отключаются в личном кабинете Водафона;
  • Управлять тарифными планами. При необходимости клиенты могут самостоятельно сменить тариф. За это не взимается плата, но на счету должно хватать денег, чтобы погасить абонентскую плату;
  • Подключать уведомления, чтобы получать информацию о низком балансе лицевого счета, почти закончившемся трафике или минутах. Так можно контролировать расходы, чтобы всегда поддерживать связь с близкими.

Регистрация в системе «Интернет-Помощник»

vhod-cherez-kompyuterm.jpg

Под регистрацией в «Мой Водафон» подразумевается предоставление сайту или приложению личных данных (персональных и финансовых) для создания учетной записи. А так же наличие телефона для подтверждения регистрации. Без телефона пройти регистрацию будет проблематично.

Далее, описание процедуры регистрации пошагово:

  1. В первую очередь нужно перейти на официальный сайт компании Водафон — www.vodafone.ua.
  2. В верхнем меню кликните на раздел «Мой Vodafone».
  3. Среди предлагаемых сервисов выберите пункт «Интернет-помощник».
  4. Далее необходимо выбрать один из видов формы самообслуживания, к которой подключен абонент:
    1. контракт;
    2. или предоплата.

perehod-v-lichnyj-kabinet-mts.png

После абоненту будет открыта страница для регистрации в личном кабинете. Как только абонент нажмет кнопку «Зарегистрироваться» — будет открыта форма для внесения данных, которую требуется заполнить.

Внести нужно следующие данные:

  1. Личный номер мобильного, который абонент использует на данный момент и будет служить в дальнейшем логином и идентификатором учетной записи.
  2. Сложный пароль (для защиты личных данных от злоумышленников):
    1. пароль можно придумать лично;
    2. или воспользоваться тем, который предложить система.
  3. Актуальный и действующий адрес электронной почты. Почта нужна для подтверждения регистрации по ссылке, которая придет от официального сайта Водафон.
  4. Ещё один контактный номер телефона (запасной). Который послужит в дальнейшем для восстановления доступа. В случае утраты пароля или дополнительной аутентификации.

Как только были внесены все данные, обязательно нужно прочитать пользовательское соглашение. Что дает краткое понятие о правах и обязанностях обеих сторон (участников соглашения): компании и клиента. И можно закончить регистрацию в личном кабинете Водафон, нажав кнопку «Зарегистрироваться».

Вход в систему

user-interface-1655006_1280.png

Для дальнейшего использования своего личного кабинета необходимо выбрать функцию «Входа» с указыванием пароля и мобильного номера телефона. Интерфейс пользователя доступен на русском, английском и украинском языке. Это приложение не использует мегабайты и является полностью бесплатным.

Вход

Чтобы войти в личный кабинет «Мой Водафон», необходимо действовать в соответствии со следующим пошаговым руководством:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://www.vodafone.ua/ru.
  2. Нажать на кнопку с изображением человечка, которая располагается с правой стороны, сразу под шапкой сайта.

Внимание: в шапке над этой кнопкой предлагается опция выбора подходящего языка. Нужно кликнуть на стрелочку, после чего выбрать из предложенных вариантов подходящий и наиболее удобный для себя язык интерфейса.

  1. Выполняется переход на страницу https://my.vodafone.ua/auth.
  2. С левой стороны предлагается форма для авторизации.
  3. Вход в личный кабинет выполняется по номеру телефона, поэтому нужно ввести его в соответствующее поле.
  4. Нажать «Далее».
  5. Получить код, который отправляется в СМС-сообщении.
  6. На следующей странице ввести его в соответствующее поле.
  7. Авторизоваться в личном кабинете.

1613230253705.jpg

Такая система входа в персональный раздел официального сайта Водафон Украины требуется для безопасности каждого участника. Она исключает вероятность того, что пароль абонента взломают. Чтобы получить доступ к аккаунту, потребуется конкретный номер. Соответственно, без доступа к нему, войти не получится.

Чтобы получить услуги корпоративным клиентам, необходимо зайти на официальный сайт, и в шапке с левой стороны переключиться на «Для бизнеса». Выполняется переход на страницу https://business.vodafone.ua/, где рассматриваются услуги, ориентированные исключительно на юридических лиц. Однако если потребуется авторизация в личном кабинете, но придерживаются полностью аналогичной инструкции.

Понятие детализация или распечатка

Современные пользователи интернета имеют много возможностей. Достаточно уметь пользоваться поисковой строкой. Это удобно, быстро и качественно. Благодаря интернету стала доступна и такая возможность, как детализация звонков. Еще далеко не все знают об этой услуге. Как ею пользоваться и, можно ли заказать детальную распечатку.

На самом деле, это очень удобная возможность, доступная абонентам любых операторов. Водафон в Украине — не исключение.

Детализация – это детальный (подробный) отчет о номере. Услуга позволяет вычислить, входящие и исходящие звонки, их количество, время общения и т. д. Подобная информация бывает полезна не только абоненту, но и его близким. Например, если с человеком случилась беда: пропал, не выходит на связь, подвергся нападению преступников. Услугу стали использовать надзорные и исполнительные органы для раскрытия преступлений, поиска людей и т. д.

Успешно пользуются такой возможностью и сами абоненты. Например, если с баланса исчезли средства, и человек не понимает, куда они ушли, можно заказать подробную детализацию, и все прояснится.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий