Как отключить роуминг на Мегафоне

Как отказаться от роуминга в Мегафоне

После того, как пользователь наконец-то прибыл домой, следует как можно скорее деактивировать роуминг. Для этого пользователь может воспользоваться несколькими способами.

Используя USSD-комбинацию

Для того, чтобы узнать какую-либо информацию, отключить или подключить специальные тарифы, роуминг, обязательно обратите внимание на небольшие цифровые USSD-комбинации. Они помогут в кратчайшие сроки поменять настройки номера.

Чтобы перестать пользоваться роумингом, от пользователя требуется:

  1. Перейти в раздел телефона с набором номера;
  2. Ввести цифровую USSD-комбинацию «*105*00#»;

Также если пользователь подключал услугу «Льготный роуминг», отправив запрос «*105*9100#». Если же подключена опция «Скидка 20% на международный роуминг», то для ее отключения требуется ввести следующую цифровую комбинацию — «*105*7200#».

Используя услуги системы «Сервис-гид»

Не каждый клиент Мегафона знает, что для него доступна специальная система под названием «Сервис-гид», внедренная в «Личный кабинет». Данная система помогает пользователям решать возникающие вопросы, подключать и отключать различные функции.

Для отключения роуминга через «Сервис-гид», от пользователя требуется войти или зарегистрироваться в личном кабинете Мегафона на официальном сайте. После этого перейдите в раздел «Управление услугами и тарифами». В нем найдите все услуги, входящие в список роуминга, и отключите их. Также пользователь может деактивировать дополнительные опции, например, «Весь мир».

Используя мобильное приложение «Мегафон»

Если пользователь не хочет запоминать USSD-комбинации или авторизироваться на официальном сайте, то он всегда может воспользоваться мобильным приложением «Мегафон». Оно доступно в каждом магазине приложений, начиная от AppStore и заканчивая Play Market’ом.

«Мегафон» специально разработано для того, чтобы им было удобно пользоваться через экраны небольших размеров (как на телефонах, планшетах). Оно отличается более быстрой скоростью загрузки и абсолютно ничем не отличается от «Сервис-гида» в «личном кабинете» на сайте.

Для отключения роуминга и всех дополнительных опций, достаточно перейти в раздел «Управление услугами и тарифами» и деактивировать все ненужные услуги.

Позвонить в техническую службу поддержки клиентов

Если у пользователя произошла ситуация, в которой он не может воспользоваться интернетом, а числовую USSD-комбинацию забыл, то он в любой момент может обратиться за помощью, позвонив в центр технической поддержки клиентов.

Обратите внимание! Звонок в техническую поддержку абсолютно бесплатный, за него с клиента не спишут ни копейки, где-бы он ни находился.

Для того, чтобы отключить услуги роуминга через call-центра оператора сотовой связи, от пользователя требуется перейти в телефоне в раздел с контактами и вызовами, и позвонить по бесплатному номеру «0500» (если пользователь находится в домашнем регионе) или по номеру 8926-111-05-00 (если пользователь находится за территорией домашнего региона). После того, как вам ответит сотрудник компании, объясните ему, в чем заключается ваша проблема и подготовьтесь продиктовать свои паспортные данные или паспортные данные владельца сим-карты.

В официальном салоне Мегафон

Если каждый из вышеперечисленных способов не помог вам или же в просто не можете ими воспользоваться, то остается последний и наиболее эффективный вариант — лично прийти в сервисный центр Мегафон и объяснить свою проблему сотрудникам салона. Однако прежде чем идти в сервисный центр, не забудьте взять с собой оригинал документов, подтверждающих вашу личность, поскольку без них сотрудники не имеют права совершать какие-либо действия с вашей сим-картой.

Салон Мегафон

Обращение в салон продаж — неудобный, но эффективный способ. Опытные сотрудники оперативно помогут в решении любых вопросов. Чтобы деактивировать услугу, требуется предоставить паспорт.

Обращаться в салон должен только владелец номера телефона, поэтому если он оформлен на родственника или друга, то офис продаж должен посетить именно он.

Зачем отключать роуминг на МегаФон

АлександрМастер по ремонту гаджетовВопрос экспертуПочему мне как пользователю сотового оператора надо стараться как можно меньше использовать услуги связи в роуминге?Услуги в роуминге, как правило, в разы дороже, чем в «домашнем» регионе, поэтому лучше всего следить за этой услугой.А разве роуминг сам не отключается при возвращении в свою страну?Как правило, он включается и выключается автоматически после прибытия и отбытия из чужого региона. Однако автоотключение срабатывает не всегда и приходится самостоятельно отключать роуминг. Если не сделать это, то даже в родном регионе с вашего счета будут списываться огромные средства за использование связи.

Личный кабинет

«Сервис-Гид» поможет установить запрет на звонки и смс. Сервис доступен только пользователям, прошедшим регистрацию в личном кабинете (ЛК) на сайте оператора.

ЛК доступен как с компьютера, так и с мобильного телефона.

kak-otklyuchit-rouming-i-ustanovit-zapret-svyazi-na-megafon.jpg

Процедура регистрации:

  1. Заходим на сайт — https://lk.megafon.ru/login/.

kak-otklyuchit-rouming-i-ustanovit-zapret-svyazi-na-megafon-2.jpg

  1. В новом окне требуется указать действующий номер мобильного (подробная инструкция представлена в правом углу формы).
  2. Пароль можно получить, набрав на телефоне запрос – *105*00#, либо отправив смс с цифрами «00» на номер — 000110.
  3. На номер сотового придет SMS с паролем, который следует ввести в соответствующее поле.
  4. Нажимаем клавишу «Войти».

Совершив вход, приступаем к установке запрета на услуги связи. Для этого:

  • находим раздел «Управление услугами и тарифами» и кликаем по нему;
  • в перечне активных опций находим те, которые напрямую относятся к роумингу. Здесь можно отключить пользование услугами связи, а также доп. опции. К примеру, если в списке представлены услуги «Вся России» или «Весь мир», их можно деактивировать.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий