Как перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера

Возможность смены оператора

1-19.jpgЧтобы перейти на Билайн с сохранением номера Мегафон, необходимо соблюсти определенные условия. Провайдеры осуществляют такой перевод, но предъявляют к проведению процедуры определенные требования.

  1. Поменять сеть может только абонент, на которого оформлена сим-карта.
  2. Номер телефона должен быть активным. На заблокированных сим-картах смена сети не возможна.
  3. Переход возможен только в домашнем регионе.
  4. Счет телефона должен иметь положительный баланс.
  5. Информация, имеющаяся в договоре должна совпадать с реальными данными.
  6. Сменить оператора с Мегафона на Билайн могут только владельцы федеральных номеров.
  7. В процессе переноса номера могут возникнуть временные перебои в работе связи, которые могут продолжаться до 6 часов.

Услуга предоставляется платно, ее стоимость — 100 рублей. Средства снимаются со счета абонента на третьи сутки после процедуры.

Когда оператор может отказать в переносе номера и что делать

ВячеславНесколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.Вопрос экспертуВ каких случаях компания может отказать в переходе на нового оператора?Что делать, если не имеется причин для отказа, но компания в любом случае не одобряет переход на другого оператора?Как правило, подобные ситуации возникают крайне редко, но, если организации отказывают в переводе номера, пользователь может позвонить на горячую линию одной из компаний и уточнить почему так происходит.Что делать, если компания отказала в переходе на нового оператора связи?В данном случае пользователь должен действовать, основываясь на причинах отказа. Если отказ был из-за наличия задолженностей, то пользователь должен пополнить баланс на счету Мегафон. Также, стоит проверить насколько правильно введены паспортные данные и не заблокирован ли номер мобильного телефона.

Порядок перехода с МегаФона на Билайн без смены номера

Переход с Мегафон на Билайн осуществляется следующим образом:

  1. Для начала пользователь должен отправиться в офис Билайн, где он должен предъявить документ, подтверждающий личность, и написать специальную заявку на смену оператора связи. В случае, если карта была оформлена на другого человека, он в обязательном порядке должен также прийти в офис компании или же должна иметься доверенность, заверенная нотариусом;
  2. Далее человек должен выбрать новый тариф от компании для временной SIM-карты, которая будет выдана ему до тех пор, пока не будет завершена операция перехода;
  3. Как только переход на нового оператора будет осуществлен, номер абонента Мегафон будет добавлен в базу Билайн. Человеку должно прийти уведомление о том, что процедура завершена успешно и он может забирать новую SIM-карту со старым номером.

Необходимо отметить, что данная услуга предоставляется только на платной основе, а денежные средства списываются с баланса клиента спустя несколько дней. В связи с этим рекомендуется пополнить баланс минимум на 200 рублей.

По ссылке можно посмотреть видео, в котором рассказывается о переходе на нового оператора со старым номером:

Как перейти с МегаФона на Билайн с сохранением номера

Оформить заказ SIM-карты на дом

Перейти на нового оператора можно оформив новую SIM-карту на дом. Данная услуга предоставляется бесплатно, а пользователь сохраняет свой старый номер телефона, который принадлежал ему, пока он пользовался услугами от компании Мегафон. Для этого используется услуга под названием «Симка на дом». Воспользоваться ею можно следующим образом:

  1. Для начала клиент должен перейти на официальный сайт компании Билайн и зарегистрироваться там;
  2. После этого потребуется зайти в раздел под названием «Перейти», где пользователь должен выбрать новый тариф;
  3. В строчке «Перезвонить мне» клиент должен ввести номер мобильного телефона.

После этого на указанный номер телефона должен позвонить сотрудник службы поддержки, которому потребуется назвать имя, фамилию и отчество клиента, а также адрес для доставки карты и ориентировочную дату. Далее работник должен проверить всю информацию о выбранном тарифе и оформить заявку. В назначенную дату курьер должен привезти новую SIM-карту, после чего клиент сможет подписать договор.

Необходимо отметить, что во время доставки при клиенте должен иметься паспорт.

На сайте Билайн

Также, клиент может самостоятельно сменить оператора, предоставлявшего услуги связи, перейдя на его официальный сайт. Делается это следующим образом:

  1. Для начала необходимо перейти на сайт Билайн и пройти процедуру регистрации. Клиент должен указать номер телефона в графу под названием «Имя пользователя». После этого на указанный номер должно прийти СМС-сообщением с кодом подтверждения, который необходимо вписать в следующую графу;
  2. После этого необходимо перейти на главную страницу сайта и в меню выбрать раздел под названием «Перейти в Билайн»;
  3. После этого должно открыться окно, содержащее в себе форму заявления на переход. В нем клиент должен ввести все необходимые данные. Необходимо делать это не допуская ошибок, иначе есть риск того, что отправленная заявка будет отклонена компанией. После этого потребуется нажать на кнопку с надписью: «Перейти»;
  4. Далее начнется процесс обработки введенных данных, а по его завершению клиенту должно прийти СМС-сообщение, в котором он будет приглашен в офис компании для того, чтобы забрать новую карту.

Также, необходимо отметить, что после перехода на нового оператора пользователь получит копию договора с точной датой изменения провайдера.

В салоне оператора

Пользователь может без каких-либо проблем перейти с одного оператора на другого, посетив офис компании, предоставляющей услуги связи. В офисе клиент должен предоставить документ, подтверждающий личность, который сотрудник использует для сверки всех данных, а также для детализации его баланса.

Далее клиент должен заполнить специальное заявление, выбрать новый тариф, а также подписать новый договор, после чего ему будет выдана новая SIM-карта. В договоре будет указана дата перехода клиента на нового оператора.

Дополнительная информация

5-17.jpgВо время подключения к другой сети, у клиента есть возможность следить за статусом исполнения заявки. Для этих целей оператор предлагает несколько бесплатных вариантов:

  • позвонить в службу поддержки абонентов по телефону 88007004004. По нему можно получить информацию по общим вопросам, касающихся переноса;
  • отправить USSD запрос, набрав команду *444*1#. Таким способом можно проверить статус заявки.

После переноса номера, текущий кабинет абонента в Мегафон автоматически удаляется. Пользователь должен самостоятельно авторизоваться на сайте Билайна для доступа в личный кабинет.

Первое время после смены оператора могут возникать трудности. Возможна некорректная работа платежных систем при попытке пользователя пополнить счет телефона. Поэтому придется производить оплату в салонах связи. Кроме этого, некоторые гаджеты после перехода на Билайн с номером Мегафон не всегда обнаруживают симку. Тогда рекомендуется перезагрузить телефон. Если проблема не решится таким способом, придется звонить в службу техподдержки.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий