Как узнать PUK код сим карты Теле2

Как получить ПИН или ПАК код абоненту Теле2

Клиентам сети оператора доступно восстановление кодов безопасности несколькими способами:

  1. Поиск пластиковой карты от СИМ или договора на обслуживание от оператора, в которых указаны коды разблокировки.
  2. Личное обращение владельца СИМ-карты в ближайший офис компании:
  • Владелец карты мобильной сети должен предоставить специалисту любой документ, удостоверяющий его личность;
  • Если номер оформлен на другого владельца, то и пользователю карты, и владельцу необходимо явиться в офис с документами для переоформления договора на обслуживание;
  • Если владелец номера не может явиться лично, то его доверенному лицу необходимо предъявить доверенность от владельца и свой документ.
  1. Звонок на один из бесплатных номеров круглосуточной службы поддержки оператора:
  • Для звонка с номера Теле2 используйте короткий телефон голосовой службы 611, а после соединения с автоматическим сервисом нажмите «0» для связи с консультантом;
  • Для звонка с номера городского или мобильного формата любого оператора используйте телефон 8-800-555-06-11;
  • Для звонка из зоны международного роуминга с номера Теле2 используйте телефон +7-951-520-06-11;
  • Для идентификации собственника SIM-карты абоненту необходимо назвать специалисту свои паспортные данные.

Читайте также:  Детализация звонков и смс в Личном кабинете Теле2 (часть 2)

У сотрудников компании Теле2

Если у вас утерян PUK-код и восстановить документы невозможно, придется обращаться за помощью к специалистам. Для этого позвоните на горячую линию по номеру 611 (звонок не тарифицируется для всех действующих абонентов Теле2). Также вы можете узнать защитный код, обратившись в ближайший салон связи в вашем городе. Специалисты мобильного оператора попросят предоставить некоторую информацию:

  • точный номер телефона;
  • паспортные данные владельца SIM-карты (ФИО, серия и номер паспорта);
  • кодовое слово (если ранее вы его установили).

В офисе продаж вам также нужно предъявить документ, подтверждающий личность, обычно достаточно паспорта.

PUK-код может выяснить только владелец сим-карты, который заключил договор с мобильным оператором, либо его доверенное лицо (при наличии доверенности, заверенной у нотариуса).

Что делать, если СИМ-карта оформлена не на вас

Доказывать оператору, что «сим-карта» оформлена на вашего родственника, поэтому вы имеете право получить информацию о номере, не имеет смысла. Единственный вариант – это узнать у оформителя сим-карты его паспортные данные, либо попросить его самостоятельно совершить звонок, чтобы владелец сим-карты узнал ПАК-код.

К слову, номер можно переоформить на вас, но для этого придется отправиться до офиса «Теле2». Если сим-карта оформлена на вас, но ПАК-код вы не знаете, можете также сходить в офис сотового оператора. Можно будет восстановить сим-карту путем выдачи вам ее дубликата.

Основные сведения

Puk-код – это специальный набор из восьми цифр, привязанный к конкретной sim-карте и используемый для ее разблокировки. Обычно он необходим, если вы вводите неверный PIN трижды. Мобильный телефон при включении будет запрашивать ввод PUK для открытия доступа к карте.

В отличие от PIN, его нельзя сменить, оператор рекомендует после покупки карты сразу записать в блокнот или хранить карту с данными дома, вместе с другими важными документами.

Если вы вводите код неправильно десять раз подряд, карта блокируется полностью.

Что такое PUK-код для sim Теле2?

Раньше существовал только один способ разблокировки доступа к телефону – ПИН-код. После включения устройство запрашивало пароль для продолжения работы. Пользователю предоставляется три попытки для ввода правильного кода.

Сейчас ПИН практически потеряли актуальность. Причин этому несколько:

  • На современных смартфонах используется иной способ разблокировки.
  • Можно применять более удобный метод для защиты доступа к аппарату – через сканер отпечатков пальцев.
  • Большинство людей не хотят проходить два этапа идентификации при запуске телефона.

Также существует PUK-код. Раньше он использовался для разблокировки дополнительных функций в аппарате. Но в современных смартфонах он применяется исключительно для восстановления доступа к симке.

Если пользователь 3 раза неправильно ввел ПИН, то карточка будет заблокирована. Для восстановления потребуется ПАК-код, который запрашивает устройство. Вам необходимо ввести его, после система предложит установить новый ПИН.

Как вы понимаете, современным пользователям PIN и PUK практически не нужны. Но как быть, если вы применяли ПИН и необходим ПАК для восстановления доступа? В дальнейшем рассмотрим ряд способов, как узнать его.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий