Программы персональных бюджетов в системе социальной защиты и трудовой реабилитации инвалидов

Особенности обслуживания корпоративных клиентов

Для начала выделим некоторые особенности, присущие договорам, заключённым с юридическим лицом:

  1. Возможность разных форм оплаты: авансовый или кредитный метод расчётов. Выбрать можно любой во время заключения договора или перейти позже, написав заявление в любом салоне связи, отправив заявку через личный кабинет или отправив по электронной почте. Большинство выбирают кредитный метод расчётов, поскольку он позволяет разговаривать в рамках предоставленного кредитного лимита, а услуги связи оплачивать в следующем месяце в течение 20 дней с момента выставления счёта. В связи с этим возникают вопросы: как узнать предоставленный лимит, как узнать текущие расходы, где можно увидеть неоплаченные счета. Позже мы ответим на каждый из них.
  2. Можно сделать один лицевой счёт на все номера фирмы. В этом случае вы избавляете себя от пополнения каждого номера отдельно. Если вы платите наличными, то с карты, через банкомат или кассу вы можете провести платёж на любой номер, и деньги поступят на общий лицевой счёт. Тратят их все пользователи вместе. Есть и неудобства – достаточно одному неосторожному сотруднику подключить дорогую услугу, позвонить в другую страну, выйти в интернет в роуминге, и с минусовым балансом, без связи останется вся фирма. Заявление на объединение лицевого счёта пишут как во время оформления договора, так и в любое время. Заявку отправляют через личный кабинет, по электронной почте или приносят лично в любой салон связи Мегафон. При этом возникает вопрос: как сотрудники будут проверять баланс и смогут ли они вообще его проверить.
  3. Мы уже в предыдущем пункте отметили, что у общего лицевого счёта есть положительная сторона – удобство при оплате, но есть опасность, что один абонент сделает долг для всей фирмы. Чтобы этого избежать, подключают услугу «Персональный бюджет». Суть её в том, что на весь договор фирмы выделяется один лицевой счёт. На него организация и переводит все средства за оплату связи. При этом на каждый номер назначается ещё и личный лицевой счёт. Он пополняется с общего согласно заданному алгоритму, то есть каждому сотруднику вы разное количество средств. Пользователь может и сам его пополнять любым привычным способом. Эта услуга даёт сотруднику возможность подключать дополнительные услуги на номере и пользоваться мобильной коммерцией, фирма же контролирует расходы на связь и не выбивается за рамки бюджета. В связи с этим появляются вопросы: как проверять «Персональный бюджет», какая информация будет доступна по запросу *100#.

usluga-personalnyj-budzhet.jpg

Это основные отличия корпоративной связи, которые касаются баланса. Сейчас можно перейти к основной теме статьи и ответить на поставленные выше вопросы.

Лайфхаки по экономии бюджета

kak-ekonomit-lichnyy-byudzhet.jpg

  1. Оплата покупок картой с кэшбэком или же только наличными. С наличными тяжелее расставаться.
  2. Не ходите в магазин на голодный желудок. Голодные вы купите больше продуктов, которые не планировали.
  3. Ходите в магазин со своим пакетом или сумкой.
  4. Заблаговременно приобретайте билеты для поездки в отпуск, так они стоят порядок дешевле.
  5. Зимние вещи покупайте летом, так как в несезон бывают большие скидки.
  6. Покупайте в супермаркетах товары нераскрученных брендов. За бренд переплачиваете приличную сумму.
  7. Ходите в магазин со списком покупок, дабы не покупать лишнее. В этом случае будет удобным приложение Google Keep.
  8. Откажитесь от вредных привычек — выпивка и сигареты.
  9. Следите за здоровьем. Иначе лечение может обойтись вам очень дорого.
  10. Внезапно захотелось купить какую то вещь, подумайте пару дней, если желание не пропало, то смело покупайте.
  11. Следите за акциями и покупайте товары со скидкой. В помощь вам приложение Едадил.

Что такое ведение личного бюджета?

Ведение бюджета — дает полную картину того, куда в первую очередь направить свободные средства. Освоив искусство планирования финансов и имея небольшие доходы, добиваться финансовых целей станет легче.

Напротив, при отсутствии его, вероятность слива в трубу увеличивается в разы. Так как человек не представляет ту самую объективную картину доходов, расходов и сбережений.

Приведу пошаговый план, как управлять личными финансами. Он будет полезен, если нет никакого представления как вести учет финансов и планировать бюджет.

Описание

[attention type=red]Важно! Данные об услуге актуальны для г. Москвы и Московской области. Уточнить информацию по своему городу можно на официальном сайте компании Мегафон.[/attention]

Опция дает возможность компании решать индивидуально для всех сотрудников, в каких ситуациях расходы на сотовую связь оплачивает фирма, а в каких сам абонент.

Ограничения могут устанавливаться как на тип услуги (СМС, Звонки, Мобильный интернет), так и на время ее использования. К примеру, фирма будет возмещать стоимость использования мобильной связи только в рабочие часы или же будет платить только за сообщения и звонки, но не за интернет.

Также работодатель решает, можно ли сотрудникам превышать установленный лимит, оплачивая его из собственного бюджета, или запретить выходить за рамки.

Для каждого указанного корпоративным клиентом номера подключается индивидуальный бюджет и устанавливается порог, при достижении которого приходит СМС-оповещение о превышении лимита.

«Блокировка»

Опция позволяет заблокировать номер абонента, который превысил сумму расходов, выделенную в бюджете. Разблокировка номера произойдет автоматически в следующем месяце.

«Абонентский профиль»

Услуга позволяет разделить затраты на четыре группы:

  1. Оплата связи в рабочие часы (с 09:00 до 18:00 или с 09:00 до 21:00) – связь финансируется только в рабочие дни. В выходные и в свободное время абонент будет разговаривать за собственные деньги.
  2. Круглосуточная оплата – фирма оплачивает сервисы, необходимые для работы каждый день, к примеру, связь в домашнем регионе. Но за междугородние звонки будет платить сам работник:
    •  общение в Москве — затраты на связь сотрудников по Московскому региону (не включая интернет) берет на себя компания. Другие звонки оплачиваются пользователем;
    •  общение в Москве с лимитом — общение в Московском регионе и остальные звонки в рамках установленного лимита оплачивает компания. Остальные разговоры оплачиваются самостоятельно.
  3. Установка бюджета – компания решит, какую сумму может потратить сотрудник на мобильную связь. Дополнительное условие:
    • интернет-бюджет – услуги мобильного интернета оплачиваются из Персонального бюджета сотрудника.
  4. Абонплата — списание абонентской платы за использование пакетов происходит с Персонального счета.

[attention type=red]Стоит отметить! Можно устанавливать расчетный лимит и одновременно выбирать перечень услуг, доступных для сотрудников. [/attention]

Проверка баланса

Начнём с самого обычной ситуации — раздельные лицевые счета у всех сотрудников. В этом случае сотрудники не заметят разницы. Узнавать остаток средств можно привычными способами. Напомним их:

  • USSD-командой *100# вызов;
  • По номеру 0501;
  • СМС с любым текстом на номер 000100;
  • Если вы пользуетесь планшетом, где подобные запросы отправить невозможно, то заходите в личный кабинет через приложение или браузер. Предварительно лучше задать постоянный пароль для входа. Если вы выходите через мобильный интернет Мегафон, то личный кабинет откроется без пароля;
  • Можно воспользоваться услугой «Живой баланс» и тогда после каждого платного действия сообщение об остатке на счету будет всплывать на дисплее.

zhivoj-balans-mega.jpg

Эти способы подходят и для авансового, и для кредитного метода расчётов. Разница лишь в отображаемой информации. На предоплате вы увидите просто сумму, которая осталась на балансе. На постоплате вы получите данные о предоставленном лимите и доступных средствах.

Размер кредитного лимита узнают и по номеру *990*7# вызов. Если он вас не устраивает, то можно написать заявление на его изменение.

На постоплатной системе расчётов важным является и вопрос расходов за текущий месяц. Эту информацию сложно бывает отследить по балансу, а учитывая величину кредитного лимита, можно потратить больше желаемого и узнать об этом только из счёта за месяц. Узнать о расходах в текущем периоде узнают ком *990*5#.

Те кто пользуются тарифными планами с пакетами минут, СМС и мегабайт должны знать команду *990*558# вызов. Таким образом вы узнаете остаток.

Если все номера договора находятся на одном лицевом счету, то команды для проверки баланса не изменятся. Будет отличаться информация, которая отобразится на экране. Каждый из сотрудников увидит одну и ту же цифру – количество денег на счету, предоставленный лимит и прочую информацию по балансу. Чаще всего рядовым пользователям эти сведения бывают не нужны, поскольку счёт пополняет бухгалтерия организации, она же следит за балансом. Если руководство не желает разглашать эту информацию, то возможность проверки баланса можно отключить.

Остался вопрос «Персонального бюджета». Если сотрудник наберёт привычную команду *100#, то увидит состояние общего лицевого счёта, для проверки информации по личному, надо набрать комбинацию цифр *990*4#.

Это всё, что мы хотели рассказать о проверке баланса на корпоративных номерах Мегафон. Если вопросы ещё остались, то можно позвонить по номеру 8-800-550-0555.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий