Как правильно читать детализацию счёта

Преимущества услуги Supplementary МТС

При заказе детализации пользователь увидит пункт SUPP, и под полезными дополнительными услугами подразумевается отправка быстрых команд, переадресация вызовов и удержание звонков.

  • Наличие и возможность отправки USSD-запросов помогает отключать и подключать нужные опции.
  • С помощью переадресации вызовов абонент может получить исходящий звонок на другой номер либо на голосовую почту, если по каким-то причинам вызов оборвался. Так, пользователь не пропустит разговор.
  • Удержание звонков удобная функция, которая позволяет переговорить с другим абонентом, не прекращая первоначальный вызов.
  • Помимо перечисленных функций существует еще и «АнтиАОН», так пользователь может быть уверенным, что никто не прослушает вызов. В услугах другого абонента МТС по умолчанию подключена опция «Определитель номера», однако она не сможет распознать телефон.

Определить номер можно при помощи подключенной услуги «Супер АнтиАОН» или если у абонента оформлен тарифный план «Классный».

Сколько стоит услуга SUPP?

Существует два типа данной опции: “АнтиАОН” и “АнтиАОН по запросу”. Как вы уже поняли – второй тип позволяет активировать опцию единоразово.

  • Активация обычного АнтиАОН будет бесплатна, с условием каждодневной оплаты в 3,95 руб., причем средства будут списываться вне зависимости от наличия звонков.
  • Активация скрытия по запросу также будет бесплатна. Но каждый прошедший звонок с сокрытием будет стоить 5 рублей. Будут учитываться только те звонки, при которых собеседник поднял трубку. услуга-скрытие-номера.png

    АнтиАОН стоит примерно 4 рубля в сутки

В зависимости от типа опции, в детализации за SUPP могут списывать разные суммы, по которым и следует сориентироваться. К примеру за один вызов вы увидите списание в 5 рублей.

Как деактивировать списание средств за услуги SUPP

Рассмотрим способы отключения:

  • в персональном кабинете на сайте оператора МТС доступна услуга отключения ненужных опций на номере абонента. Необходимо зайти в категорию «Услуги», выбрать «Все». Если в перечне опция АнтиАОН активна, ее следует деактивировать, убрав галочку по опции;
  • аналогичным способом отключается опция в личном кабинете в приложении «Мой МТС»;

33-2.jpg

  • отправить сообщение без текста на короткий номер 3012, или набрать *111*47# и вызов.

Что это такое?

SUPP в детализации означает расход средств по услуге скрытие номера «АнтиАОН». После активации эта опция запрещает передавать через сеть данные о номере. Поэтому у вашего собеседника номер не отобразится, даже при условии, что вы занесены в его книгу.

Стоит также отметить, что МТС дает гарантию на бесперебойную работу скрытия только внутри своей сети. При звонке на другого оператора услуга может сбоить, ввиду особенностей передачи данных и пакетов.

supp-в-детализации.png

Услуга АнтиАОН от МТС

Данная опция входит в состав пакета Supplementary Services, что в переводе означает дополнительные услуги. В такой пакет также включены и бесплатные опции (перевод вызова, удержание, переадресация, отправка USSD-команд).

Внимание! В списке услуг каждого абонента имеется опция “Определитель номера”, которая по умолчанию является активной. В случае скрытого звонка на ваш телефон, она никак не определит номер. Исключением являются только “Супер АнтиАОН” или тариф “Классный”, на которые сокрытие не действует.

Как отписаться от данной опции?

Итак, с тем, что такое SUPP, мы вроде бы разобрались. Теперь давайте рассмотрим процесс отключения данной опции. Сделать это возможно через личный кабинет или специальное приложение. Какой способ выбрать? Решать только вам, но ничего сложного там нет. Надо лишь выполнить следующую инструкцию:

  1. Сначала надо найти и открыть вкладку «Услуги».
  2. Далее перейти на вкладку «Все».
  3. Выбрать нужную опцию.
  4. Деактивировать ее.

213183_3-296x300.jpg

Еще пару слов об обозначениях в детализации

В распечатке телефонных вызовов можно встретить еще массу непонятных обозначений, например CV81610040, cw, VOL. Как же поступить? Рекомендуем обратиться в службу поддержки оператора. Только это позволит прояснить ситуацию, а затем отключить все лишнее.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий