Теле2 переадресация вызова на другой номер: управление услугой

Как работает переадресация вызовов в Теле2

Некоторые услуги и опции операторы связи сразу включают в тарифный план абонентов. Избежать этого можно толков в том случае, если воспользоваться опцией «Конструктор тарифа», и настроить ТП под себя, включив в него только то, что нужно. К таким автоматическим услугам относится и «Переадресация вызовов». Из ее особенностей можно отметить:

• Она подключается бесплатно, и у нее нет абонентской платы.
• Переадресованные вызовы оплачиваются по тарифу исходящих, а значит, за них будет снята оплата как за минуты разговора.
• Размер оплаты минут зависит от типа номера, на который настроена переадресация. Переводить звонки можно на городские телефоны, в домашнем регионе, или по России.
• Если вы ранее не активировали услугу, то можете ее просто оставить, просто так она не сработает.
• Если хотя бы однажды вы настраивали переадресацию, указывали номер для перевода звонков, например по условию «не доступен», то лучше ее отключить.

Важно! Собираясь в зарубежную поездку, или выезжая в другой регион России – проверьте, деактивированы ли у вас опции и услуги на номере, которые могут увести в минус баланс телефона.

Как настроить услугу

Настроить ее можно с помощью USSD-команд или в меню смартфона. Через личный кабинет такая возможность не предусмотрена.

Для активации настроек с помощью коротких кодов необходимо на номеронабирателе ввести следующие комбинации:

• **21*+7ХХХХХХХХХХ# — включает переадресацию всех входящих;
• **67*+7ХХХХХХХХХХ# — переводятся все поступающие вызовы, если линия занята;
• **62*+7ХХХХХХХХХХ# — переадресация вызова с Теле2, если абонент оказался вне зоны покрытия сети или выключен аппарат;
• **61*+7ХХХХХХХХХХ# — звонки переводятся с Теле2 на другой номер в случае отсутствия ответа абонента.

Где +7ХХХХХХХХХХ – мобильный номер в федеральном формате.

Использование меню устройства поможет поставить переадресацию на Теле2 без необходимости запоминания коротких команд.

Для выбора соответствующего пункта меню необходимо последовательно выбрать следующие разделы: «Настройки» — «Телефон» — «Переадресация».

Если на мобильнике два разъема для установки SIM-карт, дополнительно требуется выбрать соответствующую симку. На втором этапе нужно ввести номер телефона, куда будет переведен вызов.

Как подключить переадресацию с Теле2 на другой номер?

Для каждого из условий существует своя комбинация для подключения.

1. Для подключения переадресации по недоступности наберите команду **62*+79XXXXXXXXX#;
2. Для перенаправления вызовов в случае неответа, используйте **61*+79XXXXXXXXX#;
3. Чтобы подключить переадресацию на случай, когда ваш номер занят, наберите **67*+79XXXXXXXXX#;
4. Если надо переадресовать все входящие без исключений, поможет комбинация **21*+79XXXXXXXXX#;

Вы можете подключить сразу несколько видов переадресаций с вашего номера на разные.

+79XXXXXXXXX – это номер, на который должны переадресовываться вызовы, он набирается через +7. Набрав команду, нажмите на клавишу вызова для подключения услуги. В случае успеха, вы увидите на экране телефона соответствующее сообщение.

Как отключить переадресацию

Отключить ее также можно с помощью коротких команд. Для отмены всех вариантов необходимо ввести последовательность ##002#.

Если нужно отменить один вариант, следует воспользоваться следующими кодами:

• ##21# — отменяет перевод всех входящих;
• ##67# — при занятой линии;
• ##62# — возвращает к первоначальным настройкам, если телефон недоступен;
• ##61# — отменяет перевод вызова при отсутствии ответа.

Аналогичный результат можно получить, изменив настройки телефона. Для этого нужно выполнить ранее описанные действия, выбрать нужный пункт и нажать «Отключить».

В зависимости от модели устройства сообщение об отмене настроек появится в push-уведомлении или входящем смс-сообщении.

Как работает переадресация на Теле2?

Суть услуги “Переадресация” в том, что все входящие звонки на номер с установленной переадресацией отправляются на другой номер, предварительно указанный вами при подключении услуги. Звонящий абонент при этом не будет знать, на какой номер он в итоге попал. Максимум, что он увидит – это уведомление о включенной услуге переадресации. Но она сейчас подключена практически у всех – услуга нужна для действия Голосовой почты и “Кто звонил”. Поэтому подобным образом можно скрывать факт, что ваш номер отключен, если у вас вдруг возникла подобная необходимость.

Переадресовывать смс при помощи этой услуги на Теле2 нельзя. Переадресацию очень удобно использовать в случае, когда вы не уверены в своем телефоне – если он отключится, звонки перейдут на другой телефон.Важные изменения в тарифах и услугах Теле2 – новости сентября