Введите данные для активации Ростелеком ТВ: запрос логина, пароля и PIN-кода

Порядок действий при необходимости активации оборудования

Когда установленное оборудование для передачи цифрового сигнала впервые запускается, на экран телевизора выводится сообщение, суть которого заключается в необходимости указать сведения для активации. Речь идет о двух пустых полях под названием Логин и Пароль. В них абонент и должен указать соответствующую информацию. Где же ее взять? Как уже было сказано, данные для активации Ростелеком содержатся в документации. В договоре нужно найти необходимые сведения и максимально точно переписать все буквы, цифры. Логин и пароль вводится с использованием пульта. Еще один важный момент: интересующая информация может содержаться и на специальной наклейке на корпусе приставки.

В завершении нужно будет подтвердить сделанный выбор путем нажатия соответствующей кнопки. Если все сделано правильно, без проблем вы получите доступ к приобретенному пакету услуг. Бывают ситуации, когда прибор не принимает указанную пользователем информацию. Решить проблему можно путем введения данных в другом регистре или прочтении букв.

Не до конца понимаете, что вводить и какие данные для активации Ростелеком нужны? Есть смысл обратиться за помощью к поставщику услуг, связавшись с ним по телефону. Уточнив у сотрудника компании логин, пароль, попробуйте перезагрузить оборудование, повторить процедуру ввода данных.

Разница между логином, паролем и ПИН кодом

Ввод логина и пароля требуется только после первого подключения, но иногда появляются случаи, когда абонент пытается подключить дополнительную услугу или канал, а ТВ-приставка запрашивает ПИН код. Это никак не относится к учетным данным абонента.

Что такое мультирум от Ростелеком

Такой код запрашивается:

  • в случае установленного родительского контроля
  • если у профиля стоит ограничение возможных действий

Какой же стандартный код для всех приставок ? Он представляет собой комбинацию из 4 нулей или 4-х единиц. Введите их в соответствующее поле на экране с помощью пульта от тв. А для снятия ограничений, которые были установлены и для того, чтобы не вводить ПИН-кода второй раз, нужно в настройках телевизора выбрать раздел «Уровень доступа», а в нём строчку «18+» и нажать на пульте ДУ кнопку «ОК».

Форс-мажорная ситуация — приставка требует пин-код

aktivaciya-rostelekom-2.jpg

Практика показывает, что оборудование, устанавливаемое при подключении интерактивного ТВ, может требовать введения определенных данных не только при его первой активации. Бывает так, что при попытках получить доступ к закрытым каналам, маршрутизатор запрашивает уникальный код. Это характерно для случаев, когда подключен тариф «Родительский контроль». Услуга подразумевает ограничение просмотра некоторых каналов для тех, кто не владеет секретной информацией. Код активации Ростелеком ТВ можно уточнить в личном кабинете абонента на официальном сайте компании. Если самостоятельно найти данные не удалось, всегда можно рассчитывать на помощь оператора.

Если знать уникальный номер и код активации интерактивного ТВ от Ростелекома, вы сможете наслаждаться просмотром всех каналов из выбранного пакета. Тариф, о котором идет речь, помогает защитить детей от контента, предназначенного для взрослых. Не пытайтесь держать коды, пароли в собственной памяти, лучше их записывать, потому что есть огромное количество более важной информации, которой место в голове. Если так сложилось, что данные, необходимые для активации приставки Ростелекома утеряны, восстановить их можно с помощью сотрудника компании, предоставляющей услуги. Обратиться к нему можно по телефону или лично.

В информационной базе содержатся данные для активации интерактивного ТВ Ростелеком всех абонентов. Чтобы они были предоставлены, пользователь должен назвать номер документа, на основании которого предоставляются услуги провайдера, ФИО, серию/номер паспорта. Информация о документе должна соответствовать указанной в письменном соглашении о предоставлении услуг ТВ. В телефонном режиме процедура может занять около 10 мин., постарайтесь найти листок и ручку, чтобы зафиксировать персональную информацию. Если вы приняли решение лично посетить офис компании, при себе должны иметь паспортный документ, оригинал договора.

Как активировать приставку Ростелеком?

Для активации услуги человек получает оборудования и вносит оплату с учетом выбранного тарифа. При первом подключении ТВ приставка Ростелеком требует логин и пароль на телевизоре. Для регистрации оборудования необходимо ввести информацию в предложенные поля. Если данные, которые просит оборудование, корректные, устройство принимает их и авторизуется в сети. В дальнейшем ничего делать не нужно. Последующие подключения происходят в автоматическом режиме, и система больше не просит ввода логина и пароля.

Pristavka-login-i-parol.jpg

Ввод информации осуществляется с помощью пульта. Важно быть внимательным и соблюдать регистр.

Ошибки в одной букве или цифре могут привести к тому, что активации не произойдет. В таком случае устройство просит повторить ввод.

Бывают нестандартные ситуации, когда приставка Ростелеком запрашивает логин и пароль на телевизоре еще раз из-за сбоя в работе, резкого отключения питания или других форс-мажорных ситуаций. Нередко бывают ситуации, когда устройство просит авторизоваться при несвоевременном обновлении ПО.

Решение проблем активации возможно несколькими путями:

  1. Перезагрузка. Отключите аппаратуру на несколько минут и включите снова. Если приставка не просит активации, можно приступать к просмотру ТВ.
  2. Авторизуйтесь заново. Перед тем как ввести логин и пароль Ростелеком на телевизоре, проверьте информацию еще раз и будьте внимательны.

Если сброс настроек повторяется с завидной периодичностью и приставка постоянно просит активации, нужно обратиться в службу поддержки для замены оборудования или обновления ПО.

Первичная активация приставки

Оборудование, которое настраивается впервые, еще не зарегистрировано на серверах оператора (если его сотрудники об этом не побеспокоились). Поэтому первое подключение ТВ-приставки от ростелеком требует ввода логина и пароля. Авторизовать оборудование пользователь может самостоятельно. Для этого ему необходимо ввести в соответствующие поля, которые отображены на телевизоре логин и пароль.

Данные для заполнения предоставляет оператор. Если не получается вспомнить логин, чтобы активировать устройство, его можно найти в копии договора ростелеком, которая находится у абонента. В случае отсутствия этой копии, логин с паролем могут быть указаны на упаковке от ТВ-тюнера.

Бывают ситуации, когда нет ни упаковки, ни копии договора и никто ничего не может вспомнить. Тогда остается единственный вариант – позвонить оператору. Для активации приставки через оператора потребуется предоставить ему определенные данные, чтобы он мог определить пользователя, зарегистрировать оборудование в системе или пошагово подсказать что нужно делать.

Когда первичная активация приставки выполнена, не нужно больше проходить авторизацию, авторизуйтесь при подключении приставки к ростелеком один раз, а все последующие подключения будут проходить автоматически.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий