Голосовая почта на МТС: что это, как подключить и отключить автоответчик

Услуга «Голосовая почта» — что это

Наверняка вы неоднократно сталкивались с ситуацией, когда при исходящем звонке после нескольких гудков включалась фраза «Вас приветствует автоответчик МТС». Это значит, что у абонента подключена голосовая почта — опция, позволяющая прослушивать аудиосообщения от других пользователей, которые они могут оставить после неуспешной попытки вам дозвониться. МТС разделил её на три вариации, каждая из которых имеет свои особенности.

st7.png

У расширенных версий есть и другие функции, которые не указаны в таблице. Так, например, пользователь может отправить полученное сообщение через ММС или на свой электронный почтовый ящик. Управлять ими можно через личный кабинет на сайте или посредством соответствующего приложения для мобильных телефонов. Последнее доступно только пользователям с подключенной услугой “Голосовая почта+”. 

Как подключить автоответчик МТС

Голосовую почту легко подключить самостоятельно, делается это следующим образом:

  • Если вы хотите подключить базовую версию услуги, то наберите *111*2919# или же отправьте сообщение с текстом «2919» на номер 111.
  • Если вы хотите подключить стандартную версию, набирайте *111*90# или шлите сообщение с текстом “90 1” на номер 111. Отметим, что между числами должен быть пробел, а кавычки писать не нужно. 
  • Самую продвинутую версию автоответчика можно подключить при помощи команды *111*900# или отправив СМС с текстом “90 9” на номер 111. Как и предыдущем случае — обратите внимание на наличие пробела между цифрами, кавычки не нужны.

st7.jpg

После любого из вышеуказанных действий опция автоматически подключается, а абонент получает сообщение с кодом, посредством которого он может пользоваться своим почтовым ящиком.

Как поставить переадресацию

Всем абонентам при подключении базового варианта голосовой почты по умолчанию активируется переадресация по недоступности на номер +79101200861, где и происходит запись сообщения. По желанию можно настроить вид переадресации как в личном кабинете, так и с помощью команд USSD:

Действие Полная переадресация По занятости По недоступности По отсутствию ответа

Интервал – кол-во секунд от 5 до 30 с шагом 5

</td>Выключение</td>##21#</td>##67#</td>##62#</td>##61#</td></tr></tbody></table>

При настройке необходимо учитывать, что существует 2 номера для переадресации:

Отключение всех переадресаций — ##002#

В случае с ГП и ГП+ по умолчанию активны переадресации по занятости, недоступности и отсутствию ответа более 15 секунд.

Голосовая почта дает возможность всегда оставаться на связи, вне зависимости от фактического нахождения абонента, качества мобильной сети, уровня заряда телефона. Автоответчик на МТС позволяет абонентам в любой момент посмотреть, кто и зачем звонил им во время крайней занятости или отсутствия сигнала.

Источник

Виды Голосовой почты МТС

  • Голосовая почта (базовая);
  • Голосовая почта;
  • Голосовая почта +.

Первый тип – это сервис начального уровня, сообщения при его подключении хранятся минимальное время.

Второй вид предлагает более продолжительное время хранения аудиосообщений и расширенные функции для работы с ними.

Третий тип – это широкие возможности для управления сообщениями, максимальное время хранение записей и удобное решение для владельцев мобильных устройств. С его помощью можно управлять голосовой почтой одним прикосновением пальца. Эта услуга подразумевает использование встроенного приложения «Автоответчик» на iPhone с iOS 10.3 и новее.

Посмотреть сходства и отличия трех видов услуги можно в таблице ниже.

Характеристики

Голосовая почта (базовая) Голосовая почта Голосовая почта +
Продолжительность хранения непрослушанных сообщений (в днях) 1 7

10

Продолжительность хранения прослушанных сообщений (в днях)

1 10 14
Максимальная длина сообщения (в секундах) 60 90

120

Наибольшее количество хранящихся сообщений

15 20 30
«По E-Mail» +

+

«По MMS»

+ +
Запись персонального приветствия +

+

Прослушивание сообщений через веб-интерфейс

+ +
Прослушивание сообщений через приложение

+

Стоимость (рублей/день)

2,4

3,5

В каких случаях включается автоответчик на МТС

По умолчанию, возможность отправить голосовое сообщение предоставляется, если до вас нельзя дозвониться после воспроизведения 3 гудков. Оператор предоставляет клиенту возможность настроить определенные ситуации, когда будет активна услуга:

  • номер занят;
  • аппарат выключен или находится вне зоны действия сети;
  • вы не ответили на звонок.

Одновременно может быть активировано несколько вышеуказанных параметров.

Опция «Автоответчик» МТС: описание

Представленная в каталоге оператора услуга «Автоответчик МТС» имеет 3 разновидности.

  1. Базовая голосовая почта.
  2. Стандартная.
  3. Расширенный пакет «Плюс».

Опции совместимы практически со всеми тарифами, действующими на территории РФ. Исключения составляют лишь модификации «Коннекта» и «Онлайнера». Отличаются же разновидности набором функций, стоимостью и способами подключения. А еще услуги являются взаимоисключающими – добавить две или сразу три не выйдет. Более того, перед отключением новой необходимо вручную отключать предыдущую.

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Это самая простая версия услуги, рассчитанная на пользователей с минимумом пропущенных. Главный плюс варианта в том, что опция предоставляется бесплатно. Деньги не списывают ни за подключение, ни за пользование.

Остальные особенности базовой почты отражены в таблице.

Что Сколько
Сообщения хранятся Неоткрытые 1 день
Прослушанные
Вместимость ящика 15 штук
Максимальная длина одного послания 60 секунд

Просматривать записи или получать их другим путем, не через звонок, в базовом варианте нельзя.

Услуга «Голосовая почта»

Классическая «Голосовая почта» предоставляется уже платно, но возможностей для хранения и изучения записей дает больше. За 2,3 рубля в сутки пользователи получают следующее.

Что Сколько
Сообщения хранятся Неоткрытые 7 дней
Прослушанные 10
Вместимость ящика 20 штук
Максимальная длина одного послания 90 секунд
Можно отправить запись на e-mail +
в MMS
Создать личное приветствие
Открыть послание через Web

Для получения почты в MMS на имейл сначала необходимо авторизоваться на https://vm.ssl.mts.ru и перейти к настройкам опции. Поставьте галочку у выбранного канала в «Оповещениях» и сохраните изменения.

Услуга «Голосовая почта+»

Услуга с пометкой «Плюс» предлагает полный набор функций. Вариант оптимален для пользователей, которые получают много входящих и часто не успевают на них отвечать. А еще «Голосовая почта+» понравится владельцам смартфонов – посмотреть оставленные сообщения здесь можно быстро, с приложения на телефоне.

Что Сколько
Сообщения хранятся Неоткрытые 10 дней
Прослушанные 14
Вместимость ящика 30 штук
Максимальная длина одного послания 120 секунд
Можно отправить запись на e-mail +
в MMS
Создать личное приветствие
Открыть послание через Web
Открыть сообщение в приложении

За пользование полным функционалом оператор бере 3,3 рубля в сутки. Установить опцию можно бесплатно.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий