Как отключить МегаФон Про? – Решение есть!

Как узнать о других подписках

Не всегда получается прочитывать все всплывающие окна телефона. И если пользователь замечает, что с его лицевого счёта начинают пропадать незапланированные на трату средства, следует проверить номер телефона на подключение платных подписок.

Сделать это можно в личном кабинете абонента компании Мегафон. Доступ к нему пользователь получает при оформлении договора и получении SIM-карты. Войти в личный кабинет можно двумя способами:

  • через официальный сайт компании;
  • с помощью мобильного приложения Мегафон.

Прежде всего необходимо войти в личный кабинет абонента. Для этого необходимо авторизоваться, введя логин и пароль. Логином абонента является его мобильный телефон в формате +7. Пароль предоставляется при первой регистрации в личном кабинете. Если пользователь забыл данные для входа в личный кабинет, абонент вправе восстановить их. Новый пароль придёт на номер телефона.

После того как клиент оператора Мегафон авторизуется, необходимо найти вкладку «СервисГид». Данная опция отвечает за отслеживание всех платных подписок абонента. В открывшемся окне будут показаны все активные подписки, а также их стоимость. В этом же меню пользователь можно отключить конкретную платную рассылку.

После отключения подписки на номер телефона придёт сообщение о выполненной операции. Теперь о нежелательной подписке можно забыть.

Также о наличии платных подписок можно узнать у оператора горячей линии компании Мегафон. Для обращения в службу технической поддержки абонент должен совершить вызов на номер 8-800-550-05-00. Звонок в горячую линию бесплатный.

Можно ли удалить MegaFonPro с телефона

Данная рекламная услуга автоматически подключается в момент включения недавно купленной сим-карты. Основная опасность этой системы заключается в том, что пользователю достаточно нажать кнопку «Ок» вместо отмены, как оформляется платная подписка на какой-либо сервис. С точки зрения закона, MegaFonPro не нарушает прав клиентов, но невнимательность обходится в ежедневную или ежемесячную утечку финансов.

Реклама

Отключить MegaFonPro возможно, для этого предусмотрено несколько способов.

Как отписаться от рассылок

Приложение «MegaFonPRO» записано на SIM-карту, и полностью удалить его с мобильного устройства невозможно. Но можно отключить «Мегафон Про» на Мегафоне несколькими способами:

  • ussd-команды;
  • личный кабинет;
  • СМС-сообщение;
  • меню телефона.

Ussd-команды

Чтобы деактивировать рассылку с помощью ussd-запроса нужно набрать числовую комбинацию *505#. На мобильное устройство поступит СМС с кодами для отключения подписок.

Личный кабинет

На официальном сайте оператора megafon.ru абоненты могут зарегистрировать личный кабинет.  После авторизации нужно перейти в раздел «Услуги и опции». На экране откроется перечень активных подписок, чтобы выключить их, необходимо передвинуть «ползунок» в неактивное положение.

553.png

СМС

Чтобы отказаться от всех услуг сервиса «МегафонПро» нужно отправить СМС со словом «Стоп» на русском или английском языке на номер, с которого поступают сообщения.

Меню

В приложении «MegaFonPRO» нужно перейти в раздел «Подписки». Напротив каждого сервиса стоит соответствующий значок «+» или «-». Для отключения опций следует поменять все плюсы на минусы. Важно пролистать весь перечень до конца. Для этого надо нажать на кнопку «далее», там могут быть скрыты дополнительные платные услуги.

Способы отключения MegaFonPro

Отключиться от постоянно всплывающих уведомлений можно звонком оператору на номер 0500 и другими способами.

В меню «Калейдоскоп»

В смартфонах и телефонах, где установлены сим-карты Мегафон, присутствует отдельное меню. Обычно оно называется «SIM» или «SIM-меню». Далее следует алгоритм:

  1. Войти в меню сим-карты;
  2. Найти раздел «Калейдоскоп» – это меню подписок;
  3. Напротив каждого пункта, где значится «+» нужно переключить это значение на противоположное;
  4. Для этого перейти в раздел «Функции»;
  5. Нажать кнопку «Отключить подписку».

Отключив все подписки, владелец телефона перестанет получать уведомления на экране.

Посещение офиса продаж

Воспользоваться меню сим-карты можно не во всех случаях. Данный раздел функционирует правильно только у зарегистрированных в нем абонентов. Если возможности зарегистрироваться нет, а подписки надоедают, рекомендуется обратиться в ближайший офис Мегафон.

При себе необходимо иметь паспорт и телефон с подключенной сим-картой, на которой функционирует MegaFonPro. Паспорт нужен для подтверждения личности владельца. У сотрудников филиала нужно потребовать отключения всех подписок и услуги MegaFonPro.

Узнать о подписках

2-10.jpgВыяснить, на какие именно приложения подписан абонент, можно тремя способами:

  • в личном кабинете на сайте megafon.ru;
  • через мобильный телефон на странице moy-m-portal.ru;
  • отправив SMS с текстом «LIST» или «СПИСОК» на номер 0505.

Помимо этого существуют специальные ussd-команды, позволяющие получить информацию. Первая – это набрать комбинацию *505# и нажать кнопку вызова. В ответ на запрос клиент получит СМС-уведомление. Вторая – гид-сервис, для использования которой нужно набрать *105# и позвонить. Просмотр подписок доступен в личном кабинете, чтобы перейти в который следует нажать 1, а затем 4. После этого пользователь попадает в раздел с услугами, где может ознакомиться:

  • со всем перечнем подписок и услуг (4);
  • с сервисами, которые можно отключить (2);
  • с опциями, за которые взимается абонентская плата(3).

Сведения поступят на телефон в виде СМС-сообщения.

При заказе детализации за определенный период абонентская плата подписок отображается в ней как megafonpro.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий