Почему не отправляются СМС с телефона Билайн

Почему не приходят СМС на Билайн

  • Первой и самой распространенной  причиной отсутствия входящих сообщений является проведение технических работ. Это взаимосвязано с перегрузкой сети, которое влечёт за собой сбой в системе. Обычно, как только технические работы заканчиваются, сообщения приходят незамедлительно.
  • Бывает, что СМС оповещения не приходят от какого- либо конкретного сервиса, например при выполнении регистрации в мобильном приложении банка, то дело в самом сервисе банка.
  • Часто отсутствие входящих сообщений происходит из- за отключения услуги СМС на телефоне. Эта функция идёт по умолчанию при активации сим-карты и абонент никак не может ею самостоятельно управлять. Этими настройками занимаются сотрудники контакт-центра или непосредственно операторы.

Топ 6 распространенных причин

Проблемы с отправкой SMS могут иметь самые разные основания: от банального отсутствия контакта с SIM-картой до неверно заданных параметров телефона. Ниже представлен перечень возможных неисправностей:

  • Отрицательный баланс;
  • Неполадки в сети оператора;
  • Неисправность мобильника или SIM-карты;
  • Нехватка памяти в телефоне;
  • Сбой в работе операционной системы (для смартфона);
  • Сбой параметров SMS-центра.

Видео-ответ

Это видео поможет разобраться

Баланс

Что ж, вот и еще одна довольно интересная и распространенная причина, почему не отправляется СМС с телефона. Разумеется, речь идет о балансе вашего мобильного счета.

Дело все в том, что если на сим-карте недостаточно средств для отправки или звонка, то данные возможности будут временно заблокированы для вас. То есть, вам звонить/писать смогут, а вы – нет. Таким образом, если у вас не отправляются СМС (“Билайн”, “МТС” и других операторов), то имеет смысл проверить баланс телефона.

Если он положительный, не спешите радоваться. В случаях, когда у пользователя баланс в “плюсе”, но средств для отправки письма не хватает, ему также не удастся осуществить задумку. Если же ваш телефон в “минусе”, то стоит просто пополнить счет до положительных цифр, которых будет хватать на отправку СМС и совершение звонков. Как видите, пока что ничего трудного нет. Вам уже известны основные причины, по которым не отправляются СМС (“Самсунг” или любая другая модель телефона – это не важно). Теперь стоит познакомиться и с другими вариантами развития событий. На самом деле их еще довольно много.

Вирусы

А вот теперь мы познакомимся с наиболее распространенной и самой неприятной ситуацией, которая только может относиться к нашей сегодняшней теме. Дело все в том, что если у вас внезапно перестали отправляться СМС с мобильника, то придется хорошенько подумать о том, что же за документы мы загружали на свой гаджет, а также по каким сайте в интернете “лазили”. Ведь речь сейчас пойдет о вирусах. Не о компьютерных, а о телефонных.

853208.jpg

Данный вид заразы, если честно, более опасен, нежели компьютерный. Ведь избавиться от телефонных вирусов куда сложнее. С компьютерными все просто – удаляете зараженный файл, и дело сделано. Но вот с вирусами телефонными придется изрядно постараться.

Вообще, вам придется установить себе антивирус на гаджет и провести сканирование. Далее – удалите все, что помечено “опасно”, а затем обратитесь к специалистам за помощью. Если честно, то при подозрениях на вирусные атаки, предпочтительнее всего сразу же обращаться в сервисные центры. Самостоятельно справиться со сложившейся ситуацией будет очень и очень трудно.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий