Начисления за местный голосовой трафик в Мегафон — что это, как отключить

Что это начисление означает?

Итак, запросив детализацию с расходами по счету можно увидеть такую надпись – «Начисления за местный голосовой трафик». Таким образом обозначаются списания за звонки на местные номера (номер региона, в котором Вы находитесь).

Однако, чаще всего к таким начислениям идет приставка «Lego default». Эта строка в сообщении говорит о том, что по номеру активирована платная переадресация на сервисный автоответчик, если номер клиента занят или не в сети. Услуга эта платная – за нее клиент платит 3,5 рубля в минуту.

Переадресация эта чаще всего идет на два номера (каким образом они определяются – неизвестно). В тот момент, когда пользователю кто-то пытается позвонить, робот сообщает звонившему о блокировке абонента. В то же время с телефона пользователя, которому подключена услуга, активируется переадресация. Денежные средства, соответственно, тоже снимаются с абонента с подключенной услугой.

Что бы быстро проверить, какая именно переадресация активна на вашем номере – выполните поочередно эти запросы:

проверка-переадресаций.png

Запросы для проверки всех типов переадресаций в Мегафон

Решение таких проблем в личном кабинете

Этот инструмент решает многие вопросы. Остается удивляться, почему многие не используют его. Воспользовавшись этой возможностью, любой пользователь сможет отключить платные услуги от компании МегаФон самостоятельно. Необходимо проделать следующие действия:

  1. Открыть региональный веб сайт МегаФона
  2. Справа вверху выбрать раздел «Личный кабинет»
  3. Войти с логином и паролем, набрав их в соответствующих полях (при утере логина и пароля или отсутствия их, данные запрашиваются по ссылке «Забыли пароль» и приходят на телефон)
  4. Открыть пункт, управления услугами. Там пользователь увидит все, что подключено к Sim-карте, независимо оплачивается сервис, либо он бесплатный.
  5. Возле тех услуг, которые не нужны, справа нажимается «Отключить».

Последовательность несложная. Выполнив ее один раз, будет легко периодически производить контроль на предмет оплачиваемого контента и сервисов. Данные о них приходят в СМС. При получении новой информации легко воспользоваться личным кабинетом. Пользователь уже будет знать как удалить платные услуги на МегаФон. Собственный аккаунт позволяет решить много других задач, которые могут понадобиться абоненту.

Как отключить услугу

Вы можете набрать ##002#, чтобы отменить переадресацию на Мегафоне.

Даже если сообщение содержит информацию об устранении переадресации, остаток средств может по-прежнему теряться

Абоненты отметили, что сервис будет автоматизирован с «Кто звонил», «Позвони мне» и другими сервисами. Вы можете проверить их доступность через свою учетную запись мобильного приложения в разделе «Услуги и опции».77664444-e1553174977415.jpg

Значение опций Lego Default, DofU, WP у оператора Мегафон

В последние годы оператор связи Мегафон занялся активным продвижением концепции модульных тарифов, когда каждому пользователю доступен выбор непосредственно тех опций и подписок, которыми он будет постоянно пользоваться. Ненужные подписки не навязываются и не подключаются абоненту без его ведома. Параллельно оператор начать собирать данные и систематизировать их, чтобы получить полную картину, какими опциями абоненты в разных регионах пользуются чаще.

Первое слово в опции Lego от оператора Мегафон более вероятно подчеркивает модульный характер новых тарифных планов. Подтверждением для данного предположение служит наличие одновременно с Lego Mod Voice прочих опций в данной категории:

  • Mod SMS;
  • Default;
  • ГБ 20 – трафик для любых приложений;
  • DofU Voice MF;
  • DofU Voice Other;
  • WP 1 и прочие.

Эти опции не имеют ничего общего, несмотря на общее обозначение Lego в названии. Единственное, о чем свидетельствует такое однообразие – это нежелание сотрудников маркетингового и технического департаментов оператора придумывать различные наименования, которые будут понятны для рядовых абонентов.

Опция Lego Mod Voice преимущественно бесплатна, отсутствуют сведения от пользователей о снятии средств за нее. Остальные подключения данной категории не всегда бесплатные, преимущественно абоненты жалуются на несанкционированные списания за услуги Lego WP 1 и Lego Default.

Под опцией WP 1 следует понимать тарификацию за использование интернета по 4G стандарту, Lego Default предполагает пользование переадресацией вызовов. Большинство мобильных операторов, в том числе Мегафон, часто активируют для пользователей данные опции без их ведома, а они узнают о списаниях только из детализации по счету. Большинство абонентов не знают о подключении данных услуг и не пользуются ими. Поэтому при выявлении таких подписок необходимо тщательно проверить их перечень в персональном кабинете и деактивировать ненужные.

Это интересно  Билайн c 29 мая 2019 года отменяет плату за входящие звонки в сетях других операторов

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий