Видеозвонок на Мегафоне — стоимость, условия использования

Стоимость звонка

Видеовызов не тарифицируется особым соглашением. Плата за него взимается, исходя из того, какие возможности были задействованы. За подобное соединение взимается плата как за обычный голосовой звонок. Вызов возможен на любом тарифном плане, за исключением тех, которые предоставляют только пакет подключения к интернету. Однако кроме платы за голосовой звонок взимается плата и за интернет-трафик, так как при совершении звонка используется потоковая передача данных, которая возможна только через интернет (3G-технология). На стоимость звонка распространяются все акции, которые возможны для обычных звонков и интернета.

Стоит отметить, что абонент, который принимает звонок, также будет оплачивать интернет-трафик, даже если входящие звонки в его тарифном плане бесплатные. Совершать и принимать видеозвонок можно не только с номером российских мобильных операторов, но и зарубежных. Во всех случаях стоимость рассчитывается по одному шаблону: стоимость голосового звонка+трафик.

Читайте также:  Как отключить «Subscriptions» на Мегафоне

Особенности опции Видеозвонок на Мегафон:

• Возможность использования при любом тарифе кроме тех, что предназначены лишь для выхода в интернет.
• Возможность совершения звонков в режиме видео пользователям любых операторов сотовой связи. Единственное условие – у обоих участников телефонного разговора сеть должна поддерживать 3G.
• Ограничение услуги при нахождении абонента в роуминге.
• Невозможность использования функции для общения с сотрудниками горячей линии.
• Возможность совместного использования этой опции и услуги «Удержание вызова». При видеообщении абонент может одновременно принимать или совершать второй звонок.

Управление функцией «Видеозаставка».

Другие доступные функции для разговора по видеосвязи  вы найдёте в своем телефоне.  Если по  каким ли техническим сбоям не проходит видео звонок, то автоматически переключается звонок на голосовой вызов.  На свою заставку вы можете прикрепить фото вашего оппонента или любую другую картинку или даже видео ролик. При этом используя такие функции, стоимость звонка не изменяется. Если вас не интересует такие заставки или сама видеосвязь по время разговоров, зайдите в настройки личного кабинета и поставьте запрет на видео трансляции.  

Видеозвонок Мегафон — подробное описание услуги

Использование функции возможно на любом тарифном плане. Это связано с тем, что опция стандартная. Также следует знать, что совершать видеозвонки можно не только абонентам компании МегаФон, но и людям которые пользуются связью других операторов. Главное, чтобы их сеть поддерживала 3G. Действие опции будет ограничено только при нахождении клиента в роуминге.

Использовать услугу довольно просто. Стоит осуществить исходящий вызов, затем оператор автоматически будет предлагать совершить не голосовой звонок, а видео. Главное, чтобы было обеспечено интернет-соединение должного уровня. Кроме того человек, который будет принимать подобный звонок тоже должен находится в сети 3G. И еще клиент, который получает входящий видеозвонок, может отказаться от ответа на него, а ответить по голосовой связи.

Единственные тарифные планы, на которых опция не будет функционировать, являются пакеты услуг только для выхода в интернет. Также услугу нельзя использовать для вызова оператора по горячей линии.

Функция «Видеозвонок» разрешает использовать совместно опцию «Удержание вызова». Таким образом, абонент может уже общаться в прямом эфире и одновременно принимать или осуществлять еще один звонок. Для более детальной информации или при возникновении вопросов, рекомендуется обратиться к операторам компании МегаФон.

Поскольку опция предоставляется как базовая то за ее подключение или отключение не списываются средства. Также отличным плюсом является оплата за сам звонок. Точнее, отсутствие оплаты. Видеозвонок можно сделать бесплатно, клиентам потребуется заплатить за минуту разговора только по тарифной сетке голосового вызова. Но использование интернет-трафика все же будет осуществляться, но тоже, согласно тарифному плану.

Все акции и скидки, которые есть по тарифам, распространяются и на видеозвонки. Так что некоторые клиенты могут даже экономить, используя подобные вызовы.

Особенности использования опции

Для того чтобы сделать видеозвонок абоненту нужно будет убедиться в том, что у собеседника есть доступ к сети 3G, а также, чтобы устройство поддерживало прием и передачу видео подобным образом. Также, оба абонента должны находиться в домашнем регионе, поскольку в роуминге опция не работает.

Чтобы использовать видеозвонок потребуется во время набора нужного номера выбрать тип звонка, а именно голосовой или видеозвонок. Также со стороны собеседника должно поступить подтверждение на прием подобного вызова. Собеседник может принять звонок с показом видео со своей стороны, а может принять вызов и без показа видео. Таким образом, собеседник сможет видеть звонящего абонента, а звонящий абонент будет только слышать. Во время разговора можно как отключить видеосвязь, так и возобновить ее работу.

Для более удобной передачи видео рекомендуется при использовании опции общаться посредством применения гарнитуры. Это позволит направлять камеру либо на себя, либо на те объекты, которые нужно показать. Альтернативой является использование громкой связи.

Также опция может быть использована не только для трансляции видео. На звонок можно поставить несколько фото или картинок, которые будет просматривать собеседник. Такой сервис называется «Видеозаставка». Такая функция будет применяться, только если один из телефонов не поддерживает видеозвонок или сеть недостаточна для передачи видео.

На любом тарифе или новом стартовом пакете услуга «Видеозвонок» активирована, дополнительных действий не нужно использовать. Также стоит отметить, что при первичной активации сим-карты клиентам на телефон должно прийти уведомление с нужными настройками для телефона. Клиент должен их сохранить для корректной работы разных услуг, в том числе и услуги видеозвонка.

Бывают ситуации, когда абонент случайно или специально отключил опцию. Для повторной активации потребуется воспользоваться такими способами:

• Воспользоваться Сервис-гидом на сайте компании МегаФон. Для этого потребуется пройти в личный кабинет и зарегистрироваться. После регистрации получить пароль для доступа и потом зайти в раздел «Услуги». В этом разделе нужно найти опцию «Видеозвонок», а далее нажать на кнопку, отвечающую за подключение.
• Также можно активировать сервис через работников фирменных салонов компании. Найдя ближайший салон нужно подойти к специалисту с паспортом и попросить его включить услугу. Также можно позвонить оператору по телефону 0500, и он либо сам активирует сервис, либо подскажет методы подключения.

Стоимость видеозвонка на МегаФоне

Давайте посмотрим, сколько стоит видеозвонок на МегаФоне. Здесь задействуется двойная схема тарификации – при видеовызове оплачиваются исходящий звонок по данному направлению и используемый трафик. Поэтому выгоднее всего пользоваться видеозвонками тем, кто обслуживается на пакетных тарифных планах – здесь предоставляются как минуты, так и доступ в интернет.