Как отключить автоплатеж на Билайне?

Варианты отслеживания ненамеренных трат

• Автоплатежём заведует банк. Билайн в ответ предлагает Автооплату. Понятия эквивалентны – места управления опциями различаются. Автоплатёж подключают, используя сервисы банка, автооплату задействуют средствами Билайн:
• Личный кабинет my.beeline.ru (Меню → Оплата и финансы → Автооплата). Альтернативный путь: Меню → Оплата и финансы → Пополнить счёт.
• Приложение (Меню → Финансы → Закладка Оплата → Автооплата).
• USSD *114#, варианты отключения:
  • Секретный код отсутствует: *114*0#
  • *114*0*секретный_код#
• Посещение офиса.
• Проверьте наличие услуги Автодоверительный платёж: отключение – *141*10# или посредством личного кабинета.

Подробная инструкция

Использование личного кабинета my.beeline.ru.

Активация услуги

Банк в процессе грозился снять 10 рублей, но реально счёт остался прежним. Быть может, позже…

1. Заполните поля (номер карты, срок действия, почтовый ящик).
2. Жмите жёлтую кнопку.
3. Откроется страница банка: Билайн проверяет ликвидность.
4. Введите пришедшее СМС (телефон, привязанный банком-эмитентом карты).
5. Карта подключена.

Секретный код

После активации Билайн пришлёт секретный код. Запомните цифры, иначе обратный процесс (отвязки) сильно усложнится. Придётся посещать офис.

Деактивация

1. Посетив личный кабинет my.beeline., следуйте путями, указанными выше (эквивалентны).
2. Жмите Изменить настройки→ Отвязать карту.
3. Понадобится секретный код (см. выше).
4. Введите цифры, жмите жёлтую кнопку.
5. Готово!

Как работает услуга?

При достижении заданного пользователем значения на балансе происходит автоматическое пополнение счета мобильного телефона или домашнего интернета с помощью банковской карты.

У оператора Билайн есть 2 вида автоплатежа:

1. Услуга «Доверительный платеж» – предоставление денег в долг на 3 дня. Сумма платежа зависит от расходов на связь за последний месяц. Займ доступен только для клиентов предоплатной системы расчета, стаж которых в Билайне более 2 месяцев. Подключается по команде *141#, для отключения достаточно набрать команду *141*10#. Внимание! Услуга имеет абонентскую плату, размер которой зависит от срока пользования опцией. В первые сутки списывается 0,5 рублей, во вторые и последующие – 0,75 рублей.
2. Опция «Автооплата» – пополнение счета мобильного телефона с банковской карты при достижении порогового остатка на балансе. Сумму платежа и минимальный остаток абонент определяет самостоятельно. Перед подключением опции зарегистрируйте банковскую карту и привяжите ее к номеру телефона (звонком на бесплатный номер 0533, в офисе, на сайте или в мобильном приложении). Для подключения функции:
   • наберите команду *114*9#;
   • следуйте инструкциям, предлагаемым по номеру 0533;
   • перейдите в раздел «Подключить автооплату» в личном кабинете;
   • обратитесь к консультанту в офисе «Билайн» или в службу поддержки по телефону 0611;
   • воспользуйтесь сервисом банка-партнера (перечень на сайте).

Описание услуги «Автооплата»

Те абоненты, которые активировали опцию автооплаты на своем мобильном, могут не волноваться за отсутствие средств на балансе. Сервис самостоятельно пополнит счет мобильного с привязанной к номеру банковской карты абонента.

Как упоминалось ранее, клиенту всего лишь нужно указать два суммарных значения. Один – при достижении которого будет произведена оплата, а второй – на сколько должен быть пополнен счет.

Также, благодаря услуге клиенты могут автоматически оплачивать:

• до 10 чужих мобильных телефонов;
• домашний интернет и телевидение;
• пополнять свой дополнительный счет для других оплат.

Для клиентов, у которых постоплатные тарифы, автоматическое пополнение будет производиться в конце месяца. Сумма оплаты будет зависеть от тарифного плата и итогового счета. Аналогичная ситуация обстоит с домашним интернетом и телевидением – оплата будет взята до начала следующего расчетного периода.

Внимание! Подключившись к опции «Автооплата» нет удержания комиссий. Тоже касается и абонентов, находящихся в зоне действия роуминга.

При необходимости автопополнения баланса телефона и отсутствия денег на счете, можно активировать услугу «Автодоверительный платеж». Дополнительно тем клиентам, которые пользуются услугами Билайн не один месяц, есть возможность взять в долг по опции «Доверительный платеж» или произвести одноразовое пополнение баланса по банковской карте без ее привязки к номер мобильного.

Внимание! У клиентов Билайн есть возможность подключить услугу «Автоплатеж», но не стоит ее путать с автооплатой. Первая предоставляется партнерами мобильного оператора и осуществляется с банковской карты Сбербанка или «Яндекс.Деньги». Для настройки услуги нужно будет обратиться к менеджерам оператора в офисах, по номеру 0611 или через официальный сайт.

Полезное видео:

Для автоматического пополнения баланса телефона необходимо привязать карту к номеру мобильного номера. Сделать это можно у специалистов оператора в офисе, в отделениях банков-партнеров, на официальном сайте – личном кабинете или приложении, а также позвонив на вышеуказанный номер специальный номер оператору.

После того, как абонент зарегистрирует карту за своим номером телефона, ему будет выслан специальный код для совершения операций. Его же можно использовать для оперативной настройки автоплатежа Билайн при помощи коротких команд.

Помните, что кроме вас, этот код не должен знать никто. Если он вам не нужен, то можно отключить его запрос в настройках.

Благодаря тому, что вся оплата и пополнение счета происходит по защищенным дистанционным каналам, нет причин для беспокойства в плане сохранности средств.

Более того, при совершении автоплатежа абонент получит смс-извещение о произведенной транзакции.

Рекомендуем посмотреть:

Обращаем ваше внимание на то, что у Билайн есть также услуга «Автоплатеж». Ее предоставляют партнеры оператора, а не сама мобильная компания. Для настройки именно автоплатежа при помощи банковских карт Сбербанка и «Яндекс.Денег», обратитесь к операторам Билайн или на официальный сайт оператора.

Как отключить услугу «Автооплата»?

Отключить опцию можно теми же способами, которыми производилось подключение. Самый простой способ – через личный кабинет или мобильное приложение, а также номеру 0533 или следующих USSD-команд:

Если вы не отключали использование секретного кода, то следует набрать команду *114*0*секретный_код#, а если код не используется, тогда просто *114*0#.

Заблокировать услугу «Мобильный платеж» можно при помощи команды *110*191#.

Если вы решили произвести отключение опции «Автооплата» с помощью специалиста офиса Билайн, то нужно будет взять не только паспорт, но и банковскую карту, которую вы привязывали для пополнения баланса.

Способы отключения

Есть пять способов для отключения услуги. Это:

1. Через личный кабинет или мобильное приложение.
2. Короткой командой.
3. Через офис оператора.
4. Звонок в техподдержку.
5. Использование голосового гида.

Через личный кабинет

В первую очередь войдите на сайт beeline.ru/login/. Чтобы получить доступ к личному кабинету My Beeline надо иметь данные для доступа – логин и пароль. Получить их можно по этой ссылке https://goo.gl/NQmxg4. Здесь нужно ввести номер телефона для получения СМС с кодом доступа.

Можете напрямую с мобильного телефона набрать код *110*9#, после чего пользователь получит данные для авторизации.

После входа в кабинет найдите пункт с подключёнными услугами. Настройте нужные платежи или удалите ненужные.

Короткой командой

Отправкой кодового SMS сообщения на короткий номер клиенты могут отключить автоплатеж. В Сбербанке это называется «Мобильный Банк».

Есть несколько кодов, которые нужно отправлять на комбинацию 900:

1. АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ1234567 1234

Первое, кодовое слово, иногда заменяется словом AVTOPLATEZH-. Обязательно надо ставить тире в конце кода – это означает отключение услуги. 9ХХ1234567 – это номер телефона, к которому подключена функция. 1234 – последние четыре цифры банковской карты, с которой происходит пополнение.

1. АВТО- 9ХХ1234567 1234

Команда заменяется словами AVTO или AUTO. Формат отправки тот же.

1. АВТОТЕЛ- 9ХХ1234567 1234

Заменяется кодами AVTOTEL и AUTOTEL с тем же форматом.

При этом если отключение происходит только по номеру, который привязан к интернет-банку, тогда нужно вводить только кодовое слово с тире в конце.

В офисе оператора

Этот метод предусматривает посещение офиса Билайн. Понадобится иметь с собой сам телефон, информацию с банковской карты или её саму, и доступ к интернет-банку. Обратитесь к консультанту и объясните свою просьбу. Дальше сотрудник займётся отключением автопополнения, и проблема будет решена.

Звонок в техподдержку

Чтобы отключить услугу «Автоплатеж» от Билайн можно также позвонить в техподдержку. Для звонков с номеров других операторов следует набирать комбинацию 8 800 700 0611.

Бесплатные звонки в техподдержку с целью отключения пополнения с номеров оператора Beeline–0611. А для звонков с роуминга нужно использовать номер +7 495 7972727.

Использование голосового гида

Чтобы оформить выключение автоматического платежа с помощью голосового меню нужно набрать номер 0533 и следовать инструкциям гида. Есть возможность воспользоваться функцией USSD меню, набрав комбинацию *114#.