Как отключить МТС ТВ?

Как отключить домашнее телевидение МТС

Чтобы полностью отключить домашнее ТВ от МТС, потребуется сначала погасить все задолженности. Расторгнуть договор можно только в офисах компании, поэтому сначала нужно позвонить в Службу Поддержки и выяснить, по какому адресу получится выполнить эту процедуру. Далее необходимо собрать все документы (собственный паспорт, договора на обслуживание и аренду оборудования), а также все устройства, находящиеся в аренде у пользователя и посетить офис компании, где сдать технику и написать заявление на отключение.

Датой расторжения соглашения будет считаться дата начала нового расчетного периода. Абонент получит сообщение, когда договор будет полностью аннулирован. Если этого не произошло, нужно позвонить в Техподдержку и уточнить, расторгнут ли контракт.

Если абонент желает отключить Базовый (или иной) ТВ пакет на МТС, он сможет это сделать только в рамках смены на другой пакет телеканалов. Сделать это можно, позвонив в Службу Поддержки или в Личном Кабинете на сайте оператора. Таким же способом можно отказаться от дополнительных ТВ-пакетов или отключить платные каналы на домашнем ТВ от МТС, если абонент подключал их в рамках услуги «Персональное ТВ».

Отключить тематические группы каналов или платные каналы, добавленные абонентом с помощью опции «Персональное ТВ», также можно в меню телевизионной приставки.

Для этого нужно последовательно открыть:

• «Настройки» — «Телеканалы» — «Персональное ТВ» (для продукции ZTE);
• «Настройка» — «Настройка каналов и услуг» — «Персональное ТВ» (приставки Huawei, EKT).

Подробнее об отключении телеканалов через приставку можно прочитать в инструкции по эксплуатации к конкретному устройству.

Как подключить мобильное ТВ на МТС

Для того, чтобы подключить мобильное ТВ от МТС в рамках услуги «МТС ТВ», наберите на своём телефоне USSD-команду *999# (15 руб/сутки), *997# (300 руб/мес), *991# (бесплатно – только федеральные каналы) или *995# («МТС ТВ Лайт» за 150 руб/мес). После этого, на ваш номер поступит ссылка на скачивание приложения «МТС ТВ». Запускаем приложение, впечатываем туда номер своего телефона и дожидаемся авторизационного SMS, которое и подключит услугу мобильного ТВ.

Аналогичным образом услугу подключают абоненты с устройствами на базе Windows, Android и iOS – им достаточно скачать приложение и выбрать там пункт «Профиль – ТВ Каналы – Подключить».

Как ещё можно подключить услугу «МТС ТВ»? Установите приложение «МТС ТВ».

Также приложение можно скачать и на  Windows Phone. Далее зайдите в настройки профиля, авторизуйтесь и подключите нужный пакет через меню. Также возможно подключение на сайте http://www.mtstv.ru/ после авторизации и выбора пакета. Владельцы Smart TV подключают «МТС ТВ» через своё приложение.

Описание услуги

Услуга «МТС ТВ» работает на любых устройствах, будь то телефоны, планшетные ПК, смартфоны или даже компьютеры. Она позволяет просматривать множество каналов цифрового ТВ в отличном качестве и с не менее отличным звуком. Мобильное телевидение привязывается к номеру мобильного телефона, в результате чего оплата за ТВ списывается с баланса вашего лицевого счёта.

Что касается привязки к каналу, то её здесь нет. Вы сможете пользоваться мобильным ТВ через:

• Каналы доступа в интернет от МТС (например, через GPON);
• Каналы проводного доступа от сторонних провайдеров;
• Сотовые сети МТС;
• Сотовые сети прочих операторов связи.

Благодаря этому вы сможете получить доступ к качественному мобильному ТВ везде, где есть доступ в интернет.

Обратите внимание, что при подключении к мобильному ТВ через сети МТС используемый трафик не тарифицируется, чего не скажешь о других мобильных операторах.

Трафик через браузер Opera Mini также подлежит тарификации, даже при использовании интернет-опций МТС – используйте стандартный браузер.

Смотреть мобильное ТВ от МТС можно сразу на двух устройствах, например, на мобильном телефоне и на компьютере. При этом, общее количество устройств, зарегистрированных на одну подписку, достигает 5 шт (одновременный просмотр доступен только на двух, при просмотре бесплатного пакета на 20 федеральных каналов – только на одном). На ваш выбор оператор МТС представляет множество ТВ-каналов, которые доступны в рамках абонентской платы, а также множество фильмов, сериалов и развлекательных передач – отличный набор для тех, кто не любит изнывать от безделья.

Услуга мобильного телевидения «МТС ТВ» со старой версией интерфейса работает на следующих устройствах:

• Смартфоны и планшеты на операционных системах Android 2.2 и выше, iOS 7.0 и выше;
• Устройства на Windows Phone версии 7.5 и выше;
• Смартфоны Samsung на OS Bada версии 1.0 и выше;
• Смартфоны на базе Symbian OS (Belle, 3rd Edition FP2, 3rd Edition FP1, 5th Edition, Symbianˆ3;
• Смартфоны Blackberry с версиями OS 4.3 и выше (обязательно наличие поддержки высокоскоростного доступа в сеть;
• Устройства с Windows Mobile от версии 5 Pocket PC до 6.5.3 Professional (с официальными прошивками от производителя);
• Простые телефоны с поддержкой потокового воспроизведения видеопотока с кодеками AAC и MPEG4, разрешение дисплея – не менее 320х240 пикселей.

На всех этих устройствах должен стоять стандартный браузер. Если у вас есть сомнения касательно возможности работы вашего устройства с услугой «МТС ТВ», зайдите на страницу tv.mts.ru/client и проведите его тестирование.

Если вы пользуетесь персональным компьютером на базе Windows XP и выше, либо на Mac OS X 10.6 и выше, а также смартфонами и планшетами на базе Android 2.2 и выше, либо iOS 7 и выше, то вам доступна новая версия интерфейса. Для её работы нужно посетить сайт http://mtstv.ru/ (для просмотра с домашнего ПК) или загрузить на своё устройство приложение «МТС ТВ» — это делается через интернет-магазины приложений для тех или иных мобильных устройств.

Стоимость подключения и использования услуги мобильного ТВ от оператора МТС

При подключении абонента к услуге «МТС ТВ», со счета снимается абонентская плата. Это будет посуточная плата за пользование пакетом. В пользование абоненту предоставляются все каналы и программы, имеющиеся в каталоге МТС. Данная услуга связана с другой – «МТС планшет», если вы уже к ней подключены, то мобильное ТВ станет бонусом и пользоваться им можно бесплатно.

Как подключить услугу мобильное ТВ от МТС

Для того, чтобы впервые подключить услугу «МТС ТВ» на смартфон или планшет, можно воспользоваться разными способами. Самый простой и быстрый способ подключения – отправить команду *999# и кнопка вызова. Таким образом, вы получите ссылку для скачивания приложения для смартфонов «МТС ТВ». Когда прошло скачивание и установка, нужно зарегистрировать в приложении свой номер телефона, чтобы авторизоваться. Для подтверждения входа будет направлено сообщение. Непосредственное подключение внутри приложения от МТС происходит, перейдя во вкладку «Профиль», затем на «ТВ каналы» и выбор опции «Подключить».

Подключение пользователя OS Windows, iOS или Android происходит в том же порядке – скачать приложение, а затем в настройках найти опцию «Подключить».

Через СМС сервис подключение возможно по такому алгоритму – отправить СМС на краткий номер 999 с цифрой 1. Команда USSD выглядит так – *111*99999# и кнопка вызова. После этого в ответ придет ссылка на мобильное приложение. Чтобы подключить другие гаджеты к уже авторизированной услуге от МТС, нежно ввести свой абонентский номер и после получения авторизационного кода вставить его в появившееся поле. Таким образом, авторизируется вход через компьютер.