Содержание
Как отключить SMS-сообщения от Билайн
В принципе, информация о новых тарифах или услугах кому-то может быть даже полезной. И если вам она не мешает, то отключать рассылку и не стоит. Но многих интересует именно услуга «Хамелеон», которая автоматически подключается всем новым абонентам Билайна. Её главный недостаток – постоянная отправка всплывающих уведомлений о рекламных акциях. А если еще и нажать по сообщению, то вполне реально оформить платную подписку.
Пример рекламного сообщения
Для отключения такого формата рассылки достаточно набрать USSD-запрос *110*20# и нажать на кнопку вызова. После чего дождитесь ответного сообщения с информацией о том, что услуга была успешно отключена. SMS по-прежнему продолжают приходить? Значит дело в оформленной подписке. Чтобы от нее избавиться, также потребуется набрать правильную команду. О наиболее частых запросах подробно рассказывается здесь.
Отключение СМС через USSD-запрос
В принципе, помочь отключить практически всю рассылку может оператор сервисной поддержки. Вам достаточно позвонить по номеру 0611, а затем подробно рассказать о возникшей проблеме. Специалист вас выслушает, после чего самостоятельно отключит нужные услуги. Также можете лично посетить отделение связи с паспортом.
Кстати, если вы хотите избавиться от информационных сообщений, которые присылает оператор, – позвоните по номеру 06740431.
Как отключить информационную SMS-рассылку Билайна
Текстовые сообщения от оператора, которые содержат информацию о новых тарифах или услугах, можно запретить по номеру 06740431. Автоответчик уведомит о принятии заявки, после чего рассылка будет отключена.
При проверке баланса USSD-запросом *102# на экране появляется уведомление с информацией. Оно обычно содержит рекламу от Билайна в конце сообщения, после сведений о состоянии счёта и остатках пакета. От этого дополнения можно избавиться, позвонив по номеру 067405541.
Рекламные дополнения к системным сообщениям убираются звонком на номер 067401231.
Кто рассылает рекламу
Источником СМС-рассылок могут быть:
- информационные и развлекательные сервисы оператора;
- коммерческие организации;
- спамеры, мошенники.
Сообщения от Билайна безопасны и в основном несут информацию: предлагают новые тарифы, услуги, предупреждают об изменениях. От них легко отписаться или снова подписаться – оператор для этого предлагает специальные номера.
Если на телефон приходит прогноз погоды с рекламой, значит, подключена соответствующая услуга. В её условиях прописано предоставление информации вместе с рекламным контентом.
Магазины или поставщики услуг часто получают номера от своих клиентов добровольно – при покупке, заполнении анкет. Все эти телефоны сохраняются в клиентской базе, после чего начинаются рекламные рассылки.
Также спам может исходить от партнёров Билайн, предоставляющих абонентам платные подписки информационного и развлекательного характера.
Отключаем сторонние рассылки и жалуемся на спам
СМС с рекламой от торговых организаций можно отменить на сайте этих компаний. Для этого нужно найти пункт «Отказаться от СМС-рассылки». Если поиск не удался, стоит попробовать позвонить по горячей линии этой организации и потребовать удалить свой номер из клиентской базы.
Некоторые модели телефонов имеют функцию запрета СМС с определённых номеров – чёрный список, только для сообщений. Его нужно искать в настройках.
Пожаловаться на рекламные и мошеннические атаки можно в Билайн. Для этого оператор организовал специальный сервис – «Антиспам защита». Чтобы им воспользоваться, нужно:
- В СМС на бесплатный номер 007 указать номер, с которого приходят рассылки.
- Далее скопировать их текст.
- Ниже указать дату и время получения.
Полученная заявка уйдёт на рассмотрение, это займёт несколько дней. Специалисты проверят его источник. Если это партнёр Билайн, то сообщения от него заблокируют. Если сторонний спамер, компания примет все возможные меры для его блокировки.
Руководство компании
- Генеральный директор — Александр Изосимов
- Председатель совета директоров компании — Дэвид Хайнес
- Исполнительный вице-президент по развитию бизнеса в странах СНГ, Главный технический директор — Сергей Авдеев
- Вице-президент по корпоративной стратегии — Маттиас Герцман
- Вице-президент по маркетингу и продажам — Кент МакНили
- Вице-президент по организационному развитию и работе с персоналом — Марина Новикова
- Исполнительный вице-президент, генеральный директор (регионы) — Николай Прянишников
- Исполнительный вице-президент, главный финансовый директор — Елена Шматова
- Вице-президент по корпоративному развитию — Владимир Рябоконь
- Вице-президент по информационным технологиям — Владимир Филиппов
- Вице-президент по операциям — Питер Ковелл
- Вице-президент, Генеральный менеджер Московского региона — Дмитрий Плесконос
- Вице-президент по обеспечению операторской деятельности — Валерий Фронтов
- Президент — Дмитрий Зимин
