Содержание
Лицевой счёт: что он собой представляет
При получении договора с РТК абоненту присваивается уникальный номер. Благодаря этому компания с лёгкостью идентифицирует абонента, ведёт статистические данные в БД и взаимодействует при необходимости. Номер л/с включает в себя 14 цифр. При отсутствии данного номера управление услугами было бы значительно сложнее.
Если вы собрались оплатить домашнее ТВ посредством банкомата, вам потребовались бы многочисленные данные в виде места проживания, даты рождения и т.д. Теперь вы можете просто ввести № л/с, на который безошибочно положите денежные средства через терминал.
Что такое лицевой счет
Разговоры по телефону, отправка СМС и использование интернета – все происходит через лицевой счет. Деньги начисляются именно на него. Таким образом лицевой счет – это тот счет, который автоматизирован у пользователя в любой из систем мобильных операторов. Неважно, какой компанией пользуется человек. У него с большой вероятностью есть индивидуальный лицевой счет.
На него приходят деньги, а также он необходим для того, чтобы получать информацию о всех поступлениях, которые есть у абонента, о расходе или доходе средств. У каждой компании проверка номера лицевого счета отлична, как и алгоритм того, как его узнать.
Как правило, пользователь сразу информируется о номере своего лицевого счета. Ему стоит помнить об этих цифрах, чтобы в любом из случаев предъявить компании, что у него есть какие-то проблемы со счетом и так далее.
Лицевой счет оформляется только при заключении договора с компанией, которая в дальнейшем пользователь будет сотрудничать. В результате сделки он получает новую сим-карту, а также свой специальный лицевой счет.
ВячеславНесколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.Вопрос экспертуЛицевой счет отличается от мобильного номера телефона?Да, это полярные значения. Номер телефона, например, доступен всем, а лицевой счет – только обладателю сим-карты. Также это различные друг от друга наборы символов, они определяют разные составляющие.Лицевой счет есть у каждого пользователя?Да, он представляется тогда, когда пользователь завел себе сим-карту у оператора. В этот момент заводится новый набор цифр, который закрепляется за клиентом.Необходимо хранить договор?Да, это необходимо. Договор на сим-карту –это то же самое, что и паспорт у человека. С помощью него можно определить многое, он также необходимо операторам сотовой связи.
Как проверить лицевой счет Ростелеком через официальный сайт
Вы можете провести проверку в личном кабинете. Чтобы узнать интересующую информацию, необходимо выполнить несколько простых действий:
- Зайти на сайт https://lk.rt.ru/#login.
- Авторизоваться для получения доступа в систему.
- Выбрать услугу, которой вы пользуетесь.
- Сайт переведет вас на выделенную страницу.
- В отдельной графе будет указан ваш счет, можно скопировать его.
Зайти на портал можно не только с компьютера, но и со смартфона. Для этого потребуется современный браузер, который имеет все основные функции полноценной версии. Данный факт станет дополнительным преимуществом.
Личный кабинет
Потребуется привязка к аккаунту. Сделать это можно в Личном кабинете. Для привязки необходим телефонный номер или пароль, а л/с совсем необязателен. Когда процесс будет завершён, вы получите информацию в полной мере. Несмотря на возможность работы по временному паролю необходима полноценная регистрация. Зарегистрироваться на сайте компании Ростелеком можно буквально за 5 минут.
Чтобы перед вами раскрылась информация по услугам, вам необходимо посетить личный абонентский кабинет РТК.
- На сайте rt.ru потребуется нажать кнопку «Войти», затем пункт «Личный кабинет» и вкладку «Мои услуги», после чего авторизуйтесь. Перед вами предстанет наименование л/с относительно вашего аккаунта. Для выяснения цифр, относящихся к услуге, следует нажать на строчку для получения подробной информации.
- Теперь, когда вы вошли в личный кабинет, то увидите данные и номер.
В контактном центре
Еще один способ узнать лицевой счет абонента Ростелеком – позвонить в центр поддержки. Как получить данные:
- Наберите номер 8 800 1000 800.
- Перейдите к соединению с оператором.
- Дождитесь ответа специалиста.
- Сотруднику расскажите о причине обращения.
- Предоставьте личные данные для идентификации.
- Он проверит информацию и передаст ее вам.
Важно, что в вечерние часы время ожидания может быть увеличено. Поэтому не всегда звонок в службу поддержки является хорошим способом.