Содержание
Как работает?
Телефон звонящего высвечивается на экране мобильного устройства абонента, принимающего входящий вызов.
Как включить Определитель номера на Мегафоне
Когда новая сим-карта активируется, происходит автоматическое подключение многих услуг, в том числе и «Определителя номера». АОН входи в набор любого тарифного плана по умолчанию, и подключается самостоятельно. Поэтому абоненту не требуется выполнение каких-либо действий для подключения данной услуги.
Если абонент подключился к сети Мегафон со своим номером из другой сотовой сети, услуга АОН будте автоматически активирована после того, как мобильный телефон зарегистрируется в сети. При необходимости отключение определителя можно легко произвести, о чем пойдет речь в следующем разделе. Поэтому, вам не стоит беспокоиться, если вы не знаете, как активировать АОН на Мегафоне, за вас все сделал оператор.
Подключение может потребоваться, если вы ранее отключали услугу, а теперь решили, что она вам необходима. Для этого существует несколько способов:
- В таком случае вам поможет специалист центра поддержки. Позвоните ему по номеру 0500, либо по федеральному каналу +7800-550-0500. Вначале прослушайте подсказки голосового информатора, затем дождитесь соединения с оператором. Попросите подключить на вашем номере опцию «Определитель номера». Для этого оператору потребуются ваши данные паспорта. Подождите несколько минут, и услуга будет подключена. На соединение со специалистом может уйти много времени.
- Зайдите в офис обслуживания Мегафон, и попросите подключить услугу «АОН» на мобильном телефоне. Объясните консультанту, что вы ранее отключали ее, а теперь хотите активировать. От вас потребуется паспорт, если номер числится на вас. Если сим-карта была куплена другим человеком, пригласите его с собой в офис для подключения услуги, либо оформите от него доверенность. Иначе подключение услуги будет невозможно.
Дополнительные способы подключения
Если вы не удовлетворены предыдущими способами активации услуги, используйте другие варианты:
- Индивидуальный сервис абонента, который предоставляется оператором, призван помогать в управлении номером телефона, в том числе в подключении новых услуг, либо отказа от них. Его называют Личным кабинетом абонента. Пройдите регистрацию на сайте Мегафона, заполнив поле с номером телефона, и получив по СМС пароль для входа в систему. Авторизуйтесь на сайте, и зайдите в раздел доступных опций. В нем будут отображены все доступные сервисы от Мегафон. Дальнейшие действия по подключению опции производятся согласно инструкциям, приведенным в Личном кабинете. После этого, в течение 15 минут «Определитель номера» будет активирован.
- Воспользуйтесь мобильным приложением «Мегафон Личный кабинет». Для этого нет необходимости иметь доступ к персональному компьютеру с подключенным интернетом. Нужен лишь ваш мобильный телефон, на который нужно установить указанное приложение. Зайдите в интернет-магазин Плей Маркет, и через строку поиска найдите данное приложение. Установите его, и откройте на телефоне. Дождитесь прохождения авторизации, и зайдите в раздел доступных услуг. Найдите там АОН, и подключите, нажав на переключатель, справа от опции. Данный способ является удобным, им пользуются многие абоненты.
После подключения услуги вам поступит уведомление об успешной операции. Деньги при этом не списываются со счета, так как платы за подключение, а также абонентской платы не предусмотрено.
Кто может пользоваться услугой и как это работает?
Определение номера доступно для каждого пользователя Мегафона и для будущих клиентов. Такой определитель входит в каждый пакет абсолютно всех тарифов от Мегафон.
Каждый, кто будет пытаться до вас дозвониться, будет «узнаваться» особой схемой АОН, то есть автоматическим определителем телефонов.
На экране сотового высветится телефон (с цифрами), а если такой контакт есть и в списке контактов у человека, то автоматически он появится на экране.
В той ситуации, если вам звонит незнакомый (тайный) телефон, то обычно схема АОНу, которая есть у каждого пользователя, не справится с таким заданием.
На экране вместо самих цифр телефона высветится название – «скрыт». Для того чтобы понять, кто именно вам звонит, нужно воспользоваться «Супер АОН». Такой сервис также доступен каждому абоненту.
СуперАОН
Эта услуга с большой абонентской платой в размере 1500 рублей, которую нужно заплатить за месяц. За такие деньги вы можете увидеть скрытые номера, которые зашифрованы через «Антиопределитель». Подключение опции не оплачивается. Она появилась сравнительно недавно, и доступна всем пользователям сотовых услуг Мегафона. Иногда нужно знать, чей номер скрывается от вашего взора. После подключения услуги все скрытые номера окажутся для вас видимыми.
Услуга действует в условиях роуминга и в домашней сети. Наиболее правильная работа услуги обеспечивается при входящих вызовах от абонентов Мегафона домашней сети. Из других сетей номера могут не определяться. Скрытый номер виден на дисплее телефона в виде #31#номер. Поэтому вы сразу узнаете, хотел ли абонент скрыть телефон. Если ваш частый собеседник постоянно скрывает свой номер, укажите в контактах его номер, окантованный решетками. Например, #31#923-566-3223. После этого при входящем звонке будет видно имя контакта.
Если вы не успели ответить, то номер запишется в вашем телефоне в разделе пропущенных вызовов. В последующем вы сможете ему перезвонить. У оператора Мегафон имеется удобная функция, которая сохраняет 10 пропущенных звонков в течение суток. Чтобы ознакомиться с данным списком, нужно набрать комбинацию *502*1#, и нажать на вызов.
Такая возможность срабатывает автоматически, активируется и предоставляется за определенную плату. Она действует неограниченное время, пока абонент самостоятельно не отключит ее. Услуга доступна на всех тарифах Мегафон, при наличии необходимой суммы денежных средств, кроме тарифного плана «Кредит доверия».
Первоначальная активация услуги «СуперАОН» не оплачивается. Далее ежедневно со счета будет списываться сумма в размере 50 рублей. Если вы решите, что такая функция вам не нужна, можете отказаться от нее. Повторное подключение будет платным, и обойдется абоненту в 100 рублей. Деньги автоматически взимаются с баланса телефона, так же, как абонентская плата. Отправка запроса на определение секретного номера стоит 60 рублей. Такая сумма спишется с баланса единовременно. Далее в течение суток допускается отправка не более двух запросов, которые не оплачиваются.
Как подключить услугу «СуперАОН»
Данный сервис от Мегафона можно самостоятельно подключать и отказываться от него, а также отправлять запросы на рассекречивание номера.
- Подключение услуги происходит с помощью команды *502#, нажав на звонок. Затем нужно подтвердить операцию. После обработки команды услуга подключается.
- В текстовом сообщении наберите «ДА» и отправьте данную сервисную команду на номер 5502.
- Можно обратиться за помощью в справочный центр, и попросить об активации услуги «СуперАОН». Для этого существует номер 0500, либо 8800-550-0500. Оба телефона бесплатные. Вначале голосовое меню ознакомит вас с существующими предложениями оператора, затем предложит нажать кнопку для соединения со специалистом. Он решает вопросы по активации и отключению услуг. Вам потребуется только назвать данные паспорта.
- В Личном кабинете можно также активировать любую услугу. Для этого зарегистрируйтесь и зайдите в Личный кабинет в раздел доступных услуг. Подключите Супер АОН, нажав на переключатель.
- В мобильном приложении «Мегафон Личный кабинет» легко и быстро активируется данная услуга по аналогии с предыдущим способом.
- В офисе обслуживания вам помогут подключить СуперАОН. Вам нужно предъявить паспорт.
После активации сервиса на ваш номер придет соответствующее уведомление.
Как отключить СуперАОН
Отключение услуги можно выполнить следующими аналогичными способами:
- Наберите на телефоне запрос USSD*502*4#, и отправьте его кнопкой вызова.
- Создайте сообщение СМС, в котором наберите слово «ОТКЛ». Отправьте данное сообщение на номер 5502.
- Обратитесь к оператору контактного центра по ранее названным номерам. Прослушав команды автоответчика, соединитесь со специалистом и попросите решить вопрос об отказе от услуги.
- Зайдите в Личный кабинет, который предоставлен Мегафоном на своем сайте. Откройте перечень действующих услуг и отключите «Супер АОН», согласно инструкций сайта.
- Используйте мобильное приложение от оператора. В разделе подключенных услуг найдите рассматриваемый сервис и отключите его.
- Зайдите в салон связи и сообщите просьбу консультанту избавить вас от платной услуги «СуперАОН».
После отключения опции любым способом вас оповестят об этом в уведомлении.
“АОН” – стоимость и другие базовые сведения
Примечание 1. Ценовые характеристики и даже содержание продукта могут плюс-минус отличаться от одного субъекта страны к другому. По этой причине с целью сравнения мы приводим тарифные условия для двух регионов (см. ссылки ниже – пункт “SMS-карта, номер, тариф”):
Обратите внимание: мы настоятельно рекомендуем при изучении продуктов оператора на сайте megafon.ru указывать свой населённый пункт. В этом случае Вы сможете получить актуальную информацию.
“АОН” – услуга, функция которой сводится к определению номеров звонящих абонентов. Другие возможности не подразумеваются. Предоставляется по умолчанию всем пользователям “МегаФона”.
Продукт имеет функциональную противоположность – “АнтиАОН” – антиопределитель, позволяющий звонящему скрыть свой телефон. В противовес последнему предусмотрен более развитый аналог определителя – “СуперАОН”: он позволяет устанавливать телефонный контакт, игнорируя “АнтиАОН” у звонящего.
Полная информация доступна по пути: megafon.ru – “Основной сайт” – “Частным клиентам” – “Поддержка” – “Вопросы по темам” – “SIM-карта, номер, тариф” – “Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?”.