Все способы как отключить тариф на Мегафоне

Основные способы

Основных способов отключить тариф Мегафон четыре. Для изменения подключенного пакета услуг на более подходящий вариант можно воспользоваться Личным кабинетом или мобильным приложением – хотя такие действия требуют подключения к Интернету. Если доступа к Сети нет, отключить тариф можно, обратившись в службу поддержки Мегафона, а при наличии времени – посетив один из его офисов.

Звонок оператору

Если не разобравшемуся с тарифными планами самостоятельно абоненту требуется помощь представителя Мегафона, самым простым способом для её получения будет звонок по номеру 0500 или 0505. Вызовы бесплатные как с мобильных номеров, так и с городских. Позвонить в службу поддержки можно круглосуточно.

Процесс смены с помощью звонка оператору состоит из таких этапов:

1. Приготовить паспорт, данные из которого могут понадобиться для переключения тарифа.
2. Дозвониться по номеру 0500 или 0505.
3. Подождать ответа (от 1 до 5 минут в обычное время, до 10 минут в часы максимальной загрузки).
4. Обратиться с просьбой помочь с отключением тарифа и выполнять его инструкции.

Преимущество способа заключается в минимальном риске ошибиться при смене тарифа. Недостаток – необходимость ожидания ответа консультанта. Тем более что иногда дозвониться с первого раза не получается, и приходится звонить снова.

Визит в офис

Ещё одним способом, как отключить тариф на Мегафоне – отключение в офисе компании. Этот вариант подходит абонентам, которым удобнее обратиться к сотрудникам компании лично, чем звонить или пользоваться Интернетом. Перед посещением не стоит забывать паспорт, который понадобиться для перехода на другой контракт.

Следует знать: Адрес ближайшего офиса можно узнать с помощью USSD-команды. Для этого достаточно отправить с телефона запрос *123# и дождаться ответа. Есть адреса офисов для каждого населённого пункта и на главном сайте Мегафона.

Порядок действий следующий:

1. Посетить офис.
2. Обратиться к сотрудникам компании с просьбой отключить тариф.
3. Сообщить свой номер и предъявить паспорт, данные которого будут использоваться для того чтобы отключить услуги и тарифы.
4. Выбрать подходящий вариант, посоветовавшись с консультантом. При необходимости временно отказаться от услуг Мегафона с целью экономии рекомендуется подключить тарифный план без абонентской платы.
5. Подождать, пока сотрудник не выполнит все операции, и подтвердить изменение плана отправкой пришедшего в СМС-сообщении кода.

Недостаток варианта заключается в необходимости потратить время на посещение офиса. Зато, если абоненту неважно, какой номер телефона у него будет, здесь же можно приобрести новую сим-карту с подходящим тарифным планом. Иногда это быстрее и удобнее, чем полностью отключить старые услуги.

Личный кабинет

Одним из самых простых способов отказа от старого тарифного плана является использование Личного кабинета на сайте Мегафона. Для использования методики понадобится компьютер с подключением к Интернету и любой браузер.

Ход действий клиента компании, который собирается отключить тариф:

1. Перейти на сайт Мегафон.
2. Войти в Личный кабинет, введя пароль и логин (предварительно зарегистрировавшись, если абонент не сделал этого раньше).
3. Найти окно с надписью «Тариф» и нажать на него.
4. Ознакомиться с информацией по своему тарифному плану.
5. Перейти к изменению тарифа, выбрав соответствующий пункт (первую надпись после описания).
6. Выбрать подходящий вариант из открывшегося списка.

Отключить тарифный план полностью, без выбора нового, невозможно. При переходе на новый тариф происходит автоматическое отключение старого.

Мобильное приложение

Последний способ, как отключить тариф на Мегафоне требует от абонента перехода на новый план с помощью приложения на смартфоне. Программа представляет собой мобильный вариант Личного кабинета и работает в любой операционной системе – iOS, Андроид или Windows Phone. Скачать приложение можно на сайте компании.

Для входа в Личный кабинет вводится те же пароль и логин, которые нужны для авторизации в браузере. В открывшейся форме приложения требуется выбрать раздел тарифов и перейти к их изменению. Отключить старый тарифный план можно только при переходе на новый.

Как отказаться

Отключить услугу могут абоненты далеко не всех тарифных планов Мегафон. Поскольку мобильный оператор предлагает огромное количество различных линеек, разбирать каждую из них по отдельности в контексте одной статьи не имеет смысла. Представители службы технической поддержки комментируют данную ситуацию следующим образом: если абонент хочет отказаться от автоматического платежа, ему стоит позвонить на горячую линию: 8 800 550-05-00. Актуальные номера указаны на официальном web-сайте компании. Сотрудники Мегафона проинформируют пользователя о возможности деактивировать услугу на конкретном тарифном плане.

USSD запросы

Есть старый забытый метод управления услугами. Отключить платные услуги МегаФон позволяет команда USSD. Даже с появлением интернета от такого способа полностью не отказались. Многие абоненты пользуются такими запросами. Это объясняется скоростью выполнения действий. При использовании личного кабинета необходимо сначала авторизоваться, затем выбрать нужный пункт меню и выполнить действие. USSD-запрос нужно лишь, используя специальную комбинацию нажать звонок. Это быстро и удобно. Как отписаться от платных услуг МегаФон с помощью USSD?

1. Набрать команды *505# либо *105*11#
2. Дождаться, когда придет СМС с перечнем услуг на sim-карте
3. Выполнить инструкцию по деактивации ненужных сервисов (в сообщении будет информация как деактивировать каждую услугу)

Как удалить платные услуги на МегаФоне с помощью USSD-гида? Такой сервис есть у абонентов МегаФон, чтобы им воспользоваться, нужно

1. Набрать команду *105#
2. В голосовом меню нажать «1», затем «4» и еще раз «4»
3. Получить СМС со списком услуг и инструкцией по деактивации

Теперь, зная как отменить платные услуги МегаФон с помощью команд USSD можно сделать это быстро без звонка или посещения салона связи.

Звонок в службу поддержки

Выключить тариф на Мегафоне поможет грамотный представитель службы поддержки – этот способ подходит новым абонентам, не разобравшимся в тонкостях работы личного кабинета.

Все что требуется, чтобы успешно решить проблему и отключить тариф:

• Наберите комбинацию 0500 или 0505 – вызов абсолютно бесплатный;
• Дождитесь ответа оператора и озвучьте вопрос;
• Будьте готовы назвать полное имя, паспортные данные и кодовое слово;
• Оператор поддержки даст нужные инструкции по смене тарифного плана или осуществит все манипуляции за вас. Готово!

Минус подобного способа – долгое ожидание. Старайтесь звонить в менее загруженные часы, чтобы добиться быстрого соединения со службой поддержки и отключить ТП.

Ниже вы увидите третий вариант – рассмотрим, как отключить на Мегафоне тарифный план самостоятельно.

Если долго не пользоваться сим-картой

Когда абонент остаётся неактивным в течение 45 дней (то есть не совершает никаких действий со своим номером), то с его баланса оператор начинает взимать комиссию в размере 15 рублей в сутки. Комиссия в этом случае будет взиматься до того момента, пока баланс не станет нулевым. Если баланс остаётся нулевым на протяжении 90 дней, то номер поступает в продажу и становится доступным для покупки другим абонентам.

Отменить эти списания невозможно, но можно предотвратить, если не реже одного раза в три месяца использовать услуги и периодически пополнять счет.