Содержание
Переход на Теле2
Мобильная компания Теле2 появилась совсем недавно. Он предоставляет услуги связи на территории России и стран СНГ, используются современные технологии, вводят выгодные для пользователей тарифы. При этом зоны действия сети постоянно расширяют. Из-за этого много людей желают перейти сюда.
В 2013 году эта компания начала оформлять заявки на перевод от других мобильных операторов. Поэтому желающие, которые сейчас пользуются услугами МТС, Билайн, Мегафона и прочих, могут свободно сменить их на более выгодные тарифы перейдя на Теле2 с сохранением телефона.
Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании
Вы можете обращаться не только через офис компании, но и через официальный сайт, который доступен по адресу http://mnp.tele2.ru. Это отдельная страница, на которой описана вся процедура перехода, а также имеется специальная форма для подачи заявки.
- Чтобы перейти на Теле2, и при этом закрепить свой старый номер, вам нужно на сайте http://mnp.tele2.ru нажать внизу страницы на вкладку «Оставить заявку на перенос номера».
Далее вы выбираете свой регион, в котором регистрировали SIM-карту, после чего система в автоматическом режиме переадресует вас на страницу заполнения заявки.</li>
Вписываете номера для переноса, свои ФИО, телефон, а также выбираете адрес салона, в котором будете забирать SIM-карту.</li>Нажимаете вкладку «Отправить заявку» и идете в офис, который выбрали на карте. К вашему приходу уже все будет готово! Паспорт в данном случае тоже нужен.</li></ol>
Доступные тарифы
Если вы находитесь в поисках нового оператора для своего номера, то стоит обратить внимание на доступные тарифы Теле2. Рассмотрим наиболее популярные варианты с помощью наглядной таблицы.
Тарифный план | Объем услуг | Абонентская плата |
---|---|---|
Везде онлайн |
|
500 руб. в месяц |
Мой онлайн+ |
|
550 руб. в месяц |
Мой онлайн |
|
400 руб. в месяц |
Мой разговор |
|
300 руб. в месяц |
Лайт |
|
12 руб. в день |
Безлимит |
|
800 руб. в день |
Игровой |
|
890 руб. в месяц |
Премиум |
|
1800 руб. в месяц |
Как перейти на Теле2 со своим номером?
Чтобы перейти в Теле2 и сохранить свой номер потребуется написать заявление в салоне в любом городе. Для заполнения заявления можно использовать шаблон на сайте оператора или позвонить на горячую линию по телефону 611, где можно узнать адрес ближайшего салона связи.
Мелодия для гудка не надоест никогда. Услуга Теле2 Гудок.
Переход доступен для абонента, если соблюдены следующие правила:
- Нужно обратиться в салон связи предыдущего оператора и узнать регистрационные данные, на кого оформлена карта. Это нужно чтобы в точности перенести сведения на обслуживание другой компании.
- Пройти в ближайший офис обслуживания с паспортом, чтобы сотрудники могли оформить договор. Когда договор будет подписан, клиенту выдается новая сим-карта с временным номером.
- Процедура перехода на этом не заканчивается. Сначала проверяется задолженность абонента перед предыдущим оператором. Поэтому перед переходом лучше деактивировать все опции с абонентской платой и пополнить счет при отрицательном балансе. Переход проводится на протяжении недели.
- Когда от Теле2 придет сообщение на старую сим-карту о том, что все в порядке, нужно переставить новую в телефон и пользоваться мобильной связью.
После установки новой сим-карты может не быть сети. Такое бывает, но на протяжении часа все налаживается. Можно перезагрузить телефон для определения покрытия.
Полезная информация абонентам Теле2 – как поменять номер.
Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер
Необходимо подать заявление в один из офисов компании. Для этого рекомендуем вам открыть в своем браузере официальный сайт tele2.ru или позвонить по бесплатному номеру 88005550611, чтобы узнать ближайшие офисы в своем городе или регионе.
Как правило, переход на Теле2 возможен только в случае соблюдения следующих условий:
- Вы должны обратиться в офис компании, где была заведена ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут в точности перенесены к другому оператору, соответственно, обращаться в сервисный центр Теле2 сможет только владелец SIM-карты. Также возможна процедура переоформления с заранее заверенными документами, если SIM-карта была оформлена на другого человека и у него нет возможности прийти с вами.
- Как только узнаете адрес ближайшего офиса Теле2, берите свой паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут вам оформить договор и расскажут обо всех нюансах данной процедуры. После подписания договора вам будет выдана уже новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
- Даже если вам выдали новую сим-карту, переход еще не закончен. Сначала будет осуществлена проверка на наличие задолженностей перед прошлым оператором. Рекомендуем вам заранее отключить все услуги с абонентской платой, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течении недели.
- Теле2 проверит наличие задолженностей, и если все в порядке, то в скором времени на номер старой SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что можно переходить на услуги нового оператора. Переставляете SIM-карту (которую выдали вам в Теле2) и можете пользоваться всеми тарифами и опциями нового сотового оператора.
Иногда процесс перехода затягивается более недели, т.к. перенос затрагивает сразу две компании и абонента.
Новая SIM-карта в некоторых случаях может находиться вне зоны действия в течении 30-60 минут после перехода. Рекомендуем вам перезагрузить телефон, чтобы сим-карта определила новый тип сети.