Содержание
Где можно поменять?
Замена с сохранением номера возможна. Для этого необходимо:
- Прийти в офис MTS.
- Попросить поменять обычную симку.
- Сотрудники примут запрос на обмен.
- В дальнейшем клиент получит новую карточку для использования.
Обменять симку удается при предъявлении паспорта. В дальнейшем клиент получает новую карточку для установки в телефон. Можно продолжить пользоваться услугами связи.
Что делать при утере или краже симки
Если симка окажется в руках опытного мошенника, то он сможет в дистанционном режиме воспользоваться деньгами, находящимися на балансе аппарата. Первоначально следует заблокировать номер, чтобы с помощью утерянного смартфона, никто не смог им воспользоваться. Варианты:
- Позвонить в техническую поддержку по номеру 8-800-700-0611.
- Посетить любое отделение Билайн.
- Зайти на официальный портал провайдера и провести блокировку во вкладке «Мой Билайн».
Блокировка будет временной. После приобретения новой карты деактивация снимается. Для этого частные лица предъявляют паспорт. Организации, пользующиеся корпоративной связью, должны предоставить доверенность формы M2 на своего представителя, заверенную печатью фирмы и подписью генерального директора.
Подробная информация о замене находится на сайте оператора. Провайдер предоставляет в свободном доступе бланк заявления и доверенности для скачивания.
Как определить, что дело в симке
Скорость интернета не зависит от карты напрямую, но старая симка часто ограничивает доступ к сети из-за устаревших протоколов. Существует 2 типа карт: SIM (устаревший вариант) и USIM (новый). Последний отличается своим высоким уровнем технологичности, и адаптированности к 4G. Этот тип специально разработан для активного использования современных методов коммуникаций.
Если в телефоне, на котором интернет работает медленно, поставить на место SIM USIM, и подключение сети будет быстрым – проблема действительно в карточке. Если скорость интернета все еще оставляет желать лучшего – дело в настройках телефона или услугах оператора.
Запрет на услуги связи
Это уже упоминалось выше. Мегафон также предлагает некоторые добровольные функции блокировки для определенных услуг. Решение этой проблемы довольно простое. Вы должны использовать USSD-команду: #330*1111#, которое снимает любые ограничения.
Зачем нужна карта?
Карточка сим позволяет получить доступ к сети оператора. Основной ее элемент – чип в центральной части. Именно на нем хранится важная информация для дальнейшего использования.
Если вы приобретали карточку давно, то могут возникнуть проблемы с совместимостью с новыми смартфонами. Производители широко применяют формат микро сим, многие перешли на нано.
С какими целями проводится подобная оптимизация?
- Теперь корпус моноблочный и симки вставляются в лоток. Этот факт сказывается на конструкции.
- Удается снизить количество занимаемого пространства.
- Более эффективно использовать место внутри корпуса.
- Оптимизировать размещение компонентов.
- Поставить вместо одной карты две.
- Избавиться от лишнего пластика, который не несет практической функции.
Но как заменить сим карту на микро сим карту МТС? Справиться с данной процедурой очень легко, достаточно выделить немного свободного времени для посещения офиса.