Через какой срок бездействия сим карта Билайн блокируется

Мегафон

«Мегафон» начинает списывать со счета SIM-карты по пять рублей в день после 89 дней неактивности на большинстве тарифов. Списание происходит до тех пор, пока на балансе есть деньги. Когда же деньги заканчиваются SIM-карта блокируется. На некоторых тарифах блокировка начинается спустя 45 дней после последнего платного действия, поэтому, как и в случае с МТС, абонентам рекомендуется уточнить условия именно своего тарифного плана на сайте “Мегафона” или в службе поддержки.

Сроки блокировки

Для того чтобы клиенты знали через сколько дней блокируется сим-карта билайн, следует изучить предоставленную ниже информацию:

1. Если клиент неверно ввел пин-код три раза подряд, тогда карта блокируется автоматически и моментально. Для возобновления ее работы потребуется использовать PUK-код, который есть на коробке от стартового пакета.
2. В тех случаях, когда PUK-код будет набран неправильно 10 раз подряд, тогда билайн блокирует карту автоматически. Отключение номера происходит моментально. Чтобы возобновить его работу потребуется пройти в любой магазин компании билайн и попросить работников возобновить доступ, предварительно объяснив причину. Также потребуется наличие паспорта. В тех случаях, когда возобновить работу номера не получится, тогда придется покупать новый стартовый пакет. Специалисты магазина могут продать новый пакет с сохранением старого номера.
3. Если сим-карта была без действий на протяжении 180 дней, тогда оператор билайн самостоятельно ее отключает. Возобновить доступ можно попробовать в салоне связи билайн.
4. Используя дополнительные услуги от компании билайн, которые подразумевают пополнение баланса в долг, абонент должен знать, что через некоторое время потребуется оплатить определенную сумму. Если сумма в нужную дату не будет заплачена, тогда сим-карта блокируется сразу. Возобновить ее можно будет в офисе билайн.
5. Если на счету мобильного телефона есть определенная сумма денег, но абонент не пользуется номером, то через 90 дней с баланса начинают сниматься средства. Стоимость такого списания составляет 5 рублей в день. Чрез определенный промежуток деньги заканчиваются, и баланс становится нулевым. Если через еще 90 дней после того как счет будет нулевым абонент не пополнит его и не совершить отправку смс или звонок, то пакет будет деактивирован, а использовать его не будет возможности.
6. Клиенты могут сами заблокировать карточку, если она утеряна, украли телефон или нужно на определенное время ею не пользоваться. Для блокировки потребуется использовать персональный кабинет, можно набрать службу поддержки и попросить оператора сделать блокировку или отправиться в салон связи и работники сами проведут работу. Через определенное время номер будет деактивирован. Позже номер можно будет активировать, и вернуть назад. Номер может быть неактивным на протяжении 180 дней, вот, сколько времени может сохраняться мобильный номер у компании билайн.

В том случае когда разблокировать сим-карту не получается, то номером уже может пользоваться другой человек.

Причины блокировки симки

Симка может быть заблокирована по разным причинам. Не всегда это делает оператор. В некоторых случаях абонент сам прекращает пользоваться номером и отключает его на некоторое время, чтобы, например, отправиться в путешествие или перейти на другого оператора.

Возможные причины:

• произведена «Добровольная блокировка» через сайт;
• номер был заблокирован абонентом самостоятельно вследствие кражи или утери;
• инициатором блокировки стал оператор — это случается, если просрочена оплата текущего счёта, абонентом превышен допустимый лимит расходов и т. д.;
• блокировка произошла из-за долгой неактивности.

Не во всех случаях восстановить номер возможно. Если он долго не использовался, его успели вернуть в базу данных и передать другому владельцу — заблокированная сим-карта останется таковой.

Как заблокировать мегафоновскую симку навсегда?

Если вы по каким-либо причинам решили перестать пользоваться своим номером Мегафон, отключить его можно несколькими способами.

На сайте компании

Добровольное и самостоятельное отключение сим-карты можно осуществить максимально быстро, посетив сайт Мегафона. Для этого необходимо подключиться к Интернету с любого устройства (смартфон, планшет, ноутбук, персональный компьютер), далее перейти на сайт — megafon.ru. Затем абоненту понадобится открыть раздел технической поддержки, где и находится интересующая нас форма.

Для завершения манипуляции останется лишь ввести в специальные поля номер отключаемого телефона, причину формируемого запроса, а также паспортные данные, которые позволят специалистам идентифицировать владельца сим-карты. Как только заявка будет рассмотрена, оператор оповестит пользователя о результате, а номер будет отключён.

Связавшись с оператором

Второй способ отказаться от обслуживания — позвонить на горячую линию компании по бесплатному номеру 8(800)-550-05-00. Если вызов производится с номера Мегафон, можно набрать короткий номер 0500; если абонент выехал за пределы домашнего региона и его сим-карта находится в роуминге, нужная комбинация — 8(926)-111-05-00. После того как соединение будет установлено, достаточно сообщить консультанту о цели вашего звонка и подтвердить личность, назвав паспортные данные.

Данный способ считается не очень удобным: на соединение может быть затрачено большое количество времени — довольно часто консультанты оказываются заняты и система предлагает абоненту подождать, пока ему ответят. Однако те, кто общается с современными технологиями на «вы», предпочитают именно звонки на горячую линию.

На заметку: узнайте, как вызвать «Скорую» с телефона.

В личном кабинете пользователя

Опытные юзеры стремятся управлять услугами, авторизовавшись в личном кабинете Мегафона. Такой подход существенно упрощает пользование мобильной связью для абонента, а также разгружает операторов горячей линии.

Человек, создавший профиль на официальном сайте компании, имеет возможность менять тарифы, активировать дополнительные услуги — например, доступна быстрая настройка модема Мегафона, если вы подключаете Интернет для пользования дома, и так далее. Всё, что для этого необходимо — пройти авторизацию в системе, то есть ввести в специальные поля сотовый номер и пароль.

Если у вас всё ещё нет личного кабинета в Мегафоне, следуйте алгоритму:

• Подключитесь к Интернету, отыщите в поисковой строке официальный сайт Мегафона (Сервис-гид). Адрес ресурса — lk.megafon.ru.
• Перейдите по ссылке, перед вашими глазами откроется форма с пошаговой инструкцией.
• Введите в специальное поле свой номер мобильного телефона, далее — запросите пароль с помощью специальной USSD-команды — *105*00#, завершив действие нажатием зелёной кнопки.
• В скором времени на ваше устройство придёт код доступа. Внесите символы в соответствующие поля и войдите в личный кабинет.

Полезно: если полученный пароль кажется вам неподходящим (например, слишком сложным для запоминания), можно изменить его, перейдя к настройкам входа в ЛК.

Подобные манипуляции могут быть произведены не только на официальном сайте поставщика связи: для владельцев планшетов и смартфонов существует мобильное приложение. Скачав продукт, удастся совершить отключение практически идентичным образом (интерфейс разработки понятен интуитивно). Также стоит обратить внимание на приложение, позволяющее найти потерянный телефон онлайн.

Важно: сервис открывает перед абонентом огромное количество возможностей — он может не только манипулировать интересующими его услугами, но и отслеживать все операции, произведённые с телефона.

В офисе продаж Мегафона

Если перечисленные способы показались неподходящими, обратитесь в ближайший офис Мегафона в вашем городе. Специалисты выслушают вашу проблему и в кратчайшие сроки выполнят запрос — нужно лишь взять с собой документ, удостоверяющий личность. Если сим-карта оформлена на вашего родственника или друга, его присутствие обязательно.