Содержание
Как избежать подключения платных подписок
Чтобы избежать подключения платных подписок, существует несколько рекомендаций, которые советую специалисты в это области.
- Первый – это внимательно слушать оператора в тот момент, когда он звонит и предлагает свои опции. Операторы проходят специальные курсы по тому, как предлагать товар таким образом, чтобы абоненты его купили. От такого зависит его зарплата, именно поэтому им выгодно аккуратно и незаметно просить пользователя подключить ту или иную опцию.
- Второе – не переходит и не присылать никакие СМС с цифрами для подключения той опции, о которых пользователь вовсе ничего не знает. Такое часто бывает. Мобильные компании пытаются завуалированно предоставить свою опцию абоненту. Пользователь, не замечая ничего такого, просто соглашается, а после не понимает, почему у него списались средства.
- Третий способ – это установить дополнительный счет. Этот способ самый проверенный. Грубо говоря, пользователю нужно создать второй счет у своего мобильного оператора, который нацелен чисто на развлекательный контент. Необходимо сделать так, чтобы с него списывались средства только для платных услуг. Такой второй счет необходимо держать нулевым, чтобы операторы не имели право списать с него хоть что-то. Создание такого счета доступно хоть и не во всех мобильных сетях, но в большинстве.
- Четвертый способ – чаще проверять подписки, дабы обезопасить свои средства от списания. Можно раз в две недели заходить в свой личный кабинет, проходить во вкладку «Подписка» и смотреть на то, не изменилось ли что-то со времен последней проверки.
Все средства пользователя зависит от того, как он будет обращаться с ними, с его дальнейшими действиями и другими процессами.
Запрет на подключение платных подписок
Чтобы деньги вновь не стали пропадать и не появлялись различные платные услуги на вашем номере, можно воспользоваться услугой запрета. Подключить её очень просто, жаль, но многие о ней даже не знают:
- наберите комбинацию *526#;
- нажмите вызов;
- дождитесь сообщения «услуга Стоп-контент активирована».
Даная услуга подключается абсолютно бесплатно и не имеет никаких абонентских платежей.
Внимание! Данная полезная функция, которая даёт возможность отказаться от дополнительных услуг сотового оператора имеет свои недостатки. Абонент не сможет отправлять сообщения (СМС) на короткие номера. К примеру, нельзя будет оплатить паркинг, участвовать в акциях и розыгрышах или воспользоваться некоторыми мобильными банками. Поэтому прежде, чем подключать опцию запрета, хорошенько всё обдумайте. Может стоит просто чаще интересоваться подключениями?!
Как узнать, что подключено на телефоне
Каждый мобильный оператор по-своему подключает ту или иную услугу. Чтобы узнать то, что подключено на телефоне, у разных операторов существуют различные методы.
Для начала стоит определиться с тем, какой у абонента мобильный оператор. Главными мастодонтами на рынке мобильных услуг являются такие операторы, как:
- МТС;
- Теле2;
- МегаФон;
- Билайн.
После того, как пользователь вспомнил о том, какой у него подключен оператор, можно непосредственно приступать к процессу узнавания того, какие платные условия стоят на тарифе абонента, из-за чего у него забирается определенная плата каждый месяц.
МТС
Самый распространенный способ – это проверить подключение через сайт мобильного оператора.
Сайт МТС — это достаточно удобная система, в котором можно не только управлять услугами, но и узнавать о своих платежах, бонусах и привилегиях, управлять собственным номером. Единственное правило – необходимо зарегистрироваться на нем.
Чтобы зарегистрироваться на сайте МТС, можно посмотреть это видео
Посмотреть услуги через личный кабинет
После того, как пользователь зарегистрировался или вошел в своей личный кабинет, можно приступать к процессу познания:
- Заходим в раздел «Управление услугами», который располагаются на приветственном сайте компании сразу после захода;
- После попадания на него абонент видит список в виде таблицы с теми услугами, которые подключены на его мобильный телефон. В этом списке располагаются не только бесплатные услуги, но и платные.
СМС
Второй способ – это через СМС. Пользователю достаточно набрать номер «8111» и ввести клавишу «1». После выпадет сообщение с тем, что у пользователя подключено.
USSD-команда
Третий способ — USSD-команда — *152*2# — информация о подключенных развлекательных подписках.
Звонок оператору
Четвертый способ – прямой звонок в контактный центр компании по номеру 8 800 250 0890.
Таким образом можно проверить наличие платных и бесплатных услуг на свое телефоне и симки от компании МТС.
Билайн
Все те же способы, только с другой мобильной компаний. Чтобы узнать о платных услугах через официальный сайт, достаточно забить в поисковике «Билайн» и кликнуть на первую ссылку. После этого перейти на сайт и авторизоваться.
Важно! При наличии телефона и пароля пользователю не нужно авторизоваться дополнительно.
Далее человек просто вводит все свои данные и находит меню сайта. В меню переходит на раздел с платными подписками и смотрит на те, которые у него установлены.
Билайн также обладает приложением, с помощью которого также можно у знать о том, за что абонент платит. Чтобы зайти в кабинет Билайна можно посмотреть это видео
Самый простой способ проверить, какие услуги подключены на Билайне – отправить запрос в Центр управления услугами. Для этого вам следует набрать USSL-команду 067409 или *110*09# . Ответ на запрос – полный список услуг будет доставлен в виде смс-сообщения. Для подключения и отключения дополнительных услуг и опций позвоните на короткий номер 0674.
МегаФон
Способы аналогичны с предыдущими. Если абонент хочет узнать о том, что подключено к его мобильному телефону, то он может воспользоваться следующими способами с компанией Мегафон:
- Через официальный сайт;
- Через СМС;
- Через звонок на горячую линию.
Чтобы узнать о подключенных услугах через официальный сайт, нужно сделать следующее:
- Забить в поисковике рабочего браузера «Мегафон» и перейти по первой ссылке – это и будет официальный сайт компании;
- Представится окно с названием «Вход». В него мы вводим существующий номер телефона и соответствующий пароль. Если таких нет, то необходимо авторизоваться на сайте.
- После пользователь должен найти меню, в котором полно подсказок. Находим раздел «Платные услуги» и кликаем на него;
- Перейдя в него, абоненту предоставляется весь список тех услуг, которыми он может воспользоваться или уже пользуется.
Чтобы узнать о СМС-методе и звонке на горячую линию, достаточно зайти на официальный сайт.
Быстрый способ — это USSD-команда *583# вызов — в ответ прийдет СМС с информацией о действующих на номере платных услугах.
Теле2
Получение полного перечня подключенных опций у абонента на его номере телефона с компании Теле2 доступно через следующие методы:
- Вход через мобильное приложение. Этот помощник быстро выдаст все те опции, которые подключены на мобильном телефоне пользователя. Достаточно скачать его, войти или авторизоваться в свой аккаунт, а потом постоянно иметь доступ ко всем действиям с телефона, в том числе платные и бесплатные опции;
- Другой способ – использование сайта. Сайт Теле2 не очень удобен, но зато поможет абоненту быстро узнать все то, что у него есть на его устройстве. Достаточно вбить в браузере «Теле2» и открыть первую ссылку, авторизоваться в аккаунте, а после просто контролировать все процессы, платежи через него.
- Использование быстрых кнопок – также неплохой метод для пользователя. Достаточно позвонить отправить USSD-команду *153#, чтобы узнать о подключенных услугах;
- Звонок в кол-центр по номерам 8-800-555-06-11 или 611 поможет проинформировать пользователя.
Таким образом можно легко и быстро узнать о всех подключенных атрибутах, с которых также может взиматься определенная плата.
Как узнать подключённые услуги на Мегафоне
Компания Мегафон для удобства своих клиентов предлагает несколько способов которыми можно узнать какие подключения имеются к номеру:
- через личный кабинет;
- через мобильное приложение;
- через USSD-команду;
- через службу поддержки.
Рассмотрим каждый из представленных вариантов.
Кабинет абонента
Посмотреть все дополнительные платные подключения можно в личном кабинете абонента. Чтобы зайти в него необходимо и посмотреть подписки надо:
- войти на официальный сайт компании;
- нажать вкладку «личный кабинет»;
- вместо логина ввести номер своего телефона;
- на телефон придёт смс-оповещение с паролем для входа, надо ввести его в соответствующее поле;
- найти и нажать вкладку «услуги и опции»;
- откроется страница, где видны все подписки, слева от которых указана абонентская плата.
Мобильное приложение
Еще один способ посмотреть подключённые опции — скачать на мобильное устройство приложение. Установив его на телефон, можно заходить в свой личный кабинет и управлять и проверять свои подписки. Для этого надо кликнуть на вкладку «услуги и опции».
USSD-команда
Проверить, какие услуги подключены можно при помощи USSD-запроса.
- Наберите *105*11# или *505#.
- Нажмите вызов.
- Дождитесь смс-сообщения, где будут указаны все опции, подключённые к телефону, рядом с наименованием подписки будет стоять код для её отключения.
Служба поддержки
Можно позвонить консультанту компании в любое время и узнать, какие платные опции имеются у абонента.
- Набрать короткий номер 0500. При этом вызов необходимо совершать исключительно с того номера, про который будите интересоваться.
- Дождаться ответа оператора.
- Консультанту могут потребоваться ваши паспортные данные, поэтому держите документ под рукой.
- После можете рассказать суть проблемы, оператор предоставит вам информацию о подключённых услугах.
Теле2
Чтобы проверить, подключены ли какие-то платные услуги нужно набрать простую команду:
Далее, вам придет сообщение о каких-либо подключенных услугах, если они у вас есть и вы хотите их отключить, то вам нужно будет ввести такую команду⤵️