Услуга Замени Гудок на Мегафоне: описание, как подключить и отключить

Через контактный центр

Если по каким-то причинам вы не смогли самостоятельно отключить услугу Мегафона, устанавливающую мелодию вместо гудка, то можно прибегнуть к помощи оператора контактного центра.

1. Позвоните на бесплатный номер 0770.
2. Прослушайте подсказки робота-автоответчика и дождитесь соединения с оператором. В зависимости от степени загруженности линии на это может понадобиться время, от нескольких секунд до 5 минут.
3. Скажите оператору, что вы желаете отключить мелодию вместо гудка на вашем номере.
4. В ответ сотрудник call-центра может потребовать от вас подтверждение того, что номер принадлежит именно вам. Для этого пригодятся данные паспорта, с помощью которого вы покупали сим-карту.
5. Когда услуга “Гудок” Мегафон будет деактивирована, вы получите SMS с соответствующей информацией. 

Как подключить услугу «Замени гудок»

Варианты установки мелодии:

• Возможно использование одноименного интернет-ресурса.
• Можно воспользоваться дополнением для Android или iOS.
• Еще один вариант – звонок на телефонный номер 0770 и после этого соблюдать инструкцию, предложенную голосовым меню.
• Кроме того, на телефоне возможно набрать команду *770*11#.
• Для установки гудка должна быть набрана команда *551*#, выбран пол и найдено в предложенном списке имя пользователя. Еще один вариант – отправка уведомления на короткий номер 5510. А также можно набрать короткий номер 0551.
• Для установки такой же мелодии как у друга, при вызове должна быть нажата звездочка. После этого рингтон бесплатно скопируется в пользовательскую коллекцию. Услуга замены выбранного гудка подключится автоматически.
• А также можно воспользоваться дополнением от Мегафон или Личным кабинетом.
• Еще один способ – заказать рингтон на сайте-партнере.

Каталог мелодий. Поиск и прослушивание

Весь каталог с записями по услуге «Замени гудок» абоненты могут найти, перейдя по ссылке https://zg.megafon.ru/. На сайте можно найти запись на любой вкус. Также из каталога можно получить детальную информацию по стоимости той или иной мелодии, а также подключить на гудок прямо с сайта. Также на сайте можно отправить мелодию друзьям в качестве подарка.

Далее, нужно просто набрать 0551, прослушать найденную мелодию и при необходимости поставить ее на гудок.

Способы отключения опции Гудок от МегаФон

h2<dp>2,0,0,0,0–>

У абонентов, уже использующих «Замени гудок», но желающих отключить на Мегафоне этот функционал, есть возможность сделать это, используя один из перечисленных далее способов:

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0–>

USSD

h3<dp>4,0,0,0,0–>

Отправить USSD команду *770*12#. Спустя всего лишь несколько секунд на экране появится уведомление о том, что заявка на отключение услуги «Замени гудок» от Мегафона поступила. Далее автоматически будет выполнена обработка заявки и на номер абонента поступит ответное сообщение.

p, blockquote<dp>13,1,0,0,0–>

SMS запрос

h3<dp>5,0,0,0,0–>

На Мегафоне отключить мелодию вместо гудка возможно посредством CMC. Пользователю понадобится выполнить отправку сообщения, содержащего цифру 1 в текстовой части на номер 0770. После этого мобильный оператор моментально отключит функцию.

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0–>

Личный кабинет или приложение

h3<dp>6,0,0,0,0–>

Осуществить деактивацию опции «заменить гудок Мегафон» возможно с помощью мобильного приложения или Личного кабинета на ресурсе сотового провайдера в интернете. После авторизации на сайте необходимо выбрать пункт «Услуги и опции» и перейти в него.

p, blockquote<dp>15,0,0,0,0–>

p, blockquote<dp>16,0,0,0,0–>

Далее следует выбрать список подключенных услуг, где из перечня понадобится выбрать нужную функцию и нажать на кнопку «Отключить». Затем потребуется подтвердить операцию нажатием аналогичной клавиши.

p, blockquote<dp>17,0,0,0,0–>

p, blockquote<dp>18,0,0,0,0–>

Звонок или посещение call центра

h3<dp>7,0,0,0,0–>

Отключить гудок на Мегафоне можно путем звонка на номер 0770. Как только соединение будет установлено, произойдет запуск автоматического голосового информатора. Для отключения услуги необходимо следовать его подсказкам и набирать соответствующие команды на клавиатуре мобильного устройства.

p, blockquote<dp>19,0,0,1,0–>

Если деактивировать функцию данными способами не получается, пользователи могут обратиться в службу технической поддержки клиентов. Для этого абоненты Мегафона могут позвонить на 0500, а с остальных телефонов РФ (в том числе и стационарных) можно совершить звонок на номер 8 – 800 – 550 – 05 – 00. И в том, и в другом случае звонки предоставляются оператором бесплатно.

p, blockquote<dp>20,0,0,0,0–>

Отключиться от опции абоненты могут, посетив ближайший сервис обслуживания Мегафона. При себе обязательно иметь документ, по которому сотрудники могут идентифицировать личность клиента.

p, blockquote<dp>21,0,0,0,0–>p, blockquote<dp>22,0,0,0,0–></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Выбери мелодию

• Twenty One PilotsHeathens- HIT
• Green DayBoulevard Of Broken Dreams- HIT
• Led ZeppelinImmigrant Song- HIT
• Twenty One PilotsStressed Out- HIT
• KaleoWay Down We Go- HIT
• GrivinaПальцами по губам- HIT
• Jewelit, N1KASМоя цыганка- HIT
• Ани ЛоракМы нарушаем- HIT
• Artik & AstiПо проспектам- HIT
• Artik & AstiЗабудешь- HIT
• KagramanovТанцуй, пантера- HIT
• Гуф31 февраля – feat. Мари Краймбрери- HIT
• ХЛЕБШашлындос- HIT
• MaruvBlack Water- HIT
• VIU VIUSWIPE- HIT
• LUCAVEROSЛюблю тебя- HIT
• Cream SodaНикаких Больше Вечеринок- HIT
• GRIVINAКаплями- HIT
• GAYAZOV BROTHERНе мани меня танцпол- HIT
• Леша СвикДым- HIT
• KYIVSTONERЛето – prod. by Teejay- HIT
• Little BigI m OK- HIT
• GAYAZOV BROTHERКоролевская Кобра- HIT
• Денис RiDerДевочка- HIT
• Артур ПирожковЧика- HIT
• GRIVINAI love deep house- HIT
• Green DayWake Me Up When September Ends- HIT
• NickelbackAnimals- HIT
• MuseSoldier s Poem- HIT
• twenty one pilotsCar Radio – HIT
• MUSEUndisclosed Desires- HIT
• NebezaoBlack Panther – feat.Rafal- HIT
• Little BigGo Bananas- HIT
• Леша СвикЛуна- HIT
• ДжиганМолоды мы- HIT
• GrivinaМальчик party 2.0 – KLAYMR Remix- HIT
• Artik & AstiНевероятно- HIT
• Леша СвикСамолеты- HIT
• Jah KhalibДжадуа- HIT
• GAYAZOV BROTHERПьяный туман- HIT
• Артур ПирожковОна решила сдаться
• Леша СвикСтерва- HIT
• Егор КридСердцеедка- HIT
• Artik & AstiПод гипнозом – Extended Version