На Мегафоне
Зачастую подключение к платным услугам происходит в полной тайне от пользователя. Только после снятия суммы со счета мобильного телефона начинают возникать вопросы, выясняется наличие услуг. Деактивация услуги происходит различными путями:
- личный кабинет;
- отправка СМС-сообщения;
- командами USSD;
- звонок оператору;
- обращение в официальную точку продаж Мегафон.
С помощью USSD – команды отправляется запрос *583# вызов. После отправки придет сообщение, где нужно будет набрать цифру 2 и выбрать услугу, которую нужно отключить. Далее следуя указаниям полностью исключить опцию из телефона и не платить за нее деньги. Цифра 2 используется в виде команды на отключение.
Личный кабинет доступен, даже если сервис передачи данных не работает. В этом случае используется Сервис-Гид. Его можно активизировать, набрав следующую комбинацию *105# вызов. Далее, на экране высвечивается полный список доступных действий.
Для дезактивации услуг набирается 2, которая переводит пользователя в пункт «Услуги/Опции». Здесь следует нажать 1, появится дополнительное меню, где нужно отправить команду на прекращение предоставления услуг. После можно активировать отключающую услугу и ставить проставить галочки напротив убираемых опций.
С помощью СМС-сообщения. Чтобы правильно выполнить действия нужно знать код услуги «Гороскоп». Если подписка оформлена с сайта astrologia.ru, то код 749. Для дезактивации на номер 5151 отправляется СМС-сообщение, где в тексте указывается слово «СТОП» и код опции 749.
Использование личного кабинета возможно как через мобильное приложение, так и через официальный портал. На открывшейся страничке нужно найти раздел «Услуги и опции», далее вкладка «Мои». Здесь выбрать ненужную опцию и напротив нее нажать кнопочку «отключить». Остается только подтвердить намерения, Гороскоп не будет приходить на телефон.
Звонок в обслуживающий центр также может помочь решить проблему со списанием денег. Набрав на телефоне номер 0500, клиента соединяют с оператором. Здесь нужно обязательно сказать свои данные, подтвердить личность с помощью кодового слова (фиксируется при покупке сим-карты). Для звонка в колл-центр можно использовать и других сотовых операторов. Набрать номер 8-800-550-05-00 и оператор отключит все ненужные опции.
В салоне продаж Мегафон, с помощью сотрудников, деактивируются лишние услуги. Для этого предъявляется паспорт. Там обязательно расскажут, как отключить гороскоп на Мегафоне.
Отключаем услугу
Если подобная информация вам не нужна, отключить Гороскоп можно несколькими путями:
- Используя короткие USSD комбинации.
- Посредством персонального кабинета абонента.
- Обратившись за помощью в любое отделение продаж.
- Позвонив в техническую службу поддержки.
На Билайне
Этот оператор сотовой сети подключает услугу «Астрологический портал».
Для того чтобы отключить опцию можно воспользоваться следующими способами:
- Бесплатный номер 0684210381. После набора номера происходит соединение с голосовым информатором, который скажет о том, что заявка принята и пошла в обработку. Когда процесс деактивации закончится, на телефон придет СМС-сообщение – отчет.
- В личном кабинете или в телефонном приложении «Мой Билайн». Зайти в раздел опций, найти ненужную опцию и нажать кнопку «отключить».
- Воспользоваться услугой службы поддержки 0611.
- В салоне связи Билайн, сотрудники помогут отключить лишнюю услугу. Только нужен паспорт.
Теперь вы знаете, как отключить услугу «Астрологический портал» на Билайне. Еще полезно знать про тарифы в Турции на Билайне.
Читайте еще, как связаться со службой поддержки Билайн
Перенос своего номера на Теле2 с МТС, Билайн, Мегафон – инструкция тут
Как подключить и отключить Теле2 Меню, если выскакивает на телефоне – все способы: https://teleconom.ru/cellular/tele2/menyu-tele-2.html
В личном кабинете
В первую очередь требуется авторизоваться на сайте или пройти несложную процедуру регистрации (если у вас еще нет логина/пароля для входа в систему). После этого открываем вкладку с подписками.
Дальнейшие действия:
- Разворачиваем вкладку «Все подписки». Из общего списка находим гороскоп.
- Нажимаем на крестик для отключения определенный рассылки или кликаем на кнопку «Удалить все» (если у вас только подписка на гороскоп или другие опции тоже не нужны).
- Подтверждаем действием и ждем смс-уведомления. Готово!
По аналогичной схеме можно произвести отключение и в мобильном приложении от компании Теле2.
Описание и стоимость услуги
Прежде требуется разобраться, что это за услуга. Все информационные и развлекательные подписки представлены на сайте «play.tele2.ru» — это портал дополнительных приложений от компании Теле2. Перейдя на данную страницу, на выбор пользователя имеются несколько видов гороскопа: любовный, индивидуальный и деловой. Для оформления потребуется отправить на номер 605 соответствующий текст: 9015, 9111, 9016. Либо на экране ввода мобильного номера написать команды: *605*9015, 9111, 9016# в зависимости от предпочтения.
За абонентскую плату размером 6 рублей в день вам будут поступать смс – сообщения с подробной астрологической информацией на конкретные сутки. Подключить его можно при помощи личного кабинета, пройдя авторизацию на данном ресурсе.