Всё о личном кабинете и приложении «Мой Билайн» Казахстана

Варианты получения пароля для активации личного кабинета

Попасть в онлайн-сервис также можно при помощи коротких USSD-запросов или звонка на номер оператора, используя телефон, USB-модем или планшетный компьютер:

• для телефона и планшета с функцией SMS: набрать сервисную USSD команду *110*9# и ввести пароль из ответного SMS. Также можно позвонить по тел. 8800700611, озвучить паспортные данные и получить временный пароль от сотрудника мобильной компании;
• для планшета без функции SMS с возможностью передачи данных по сети мобильной связи: отключить функцию Wi-Fi и воспользоваться функционалом сайта оператора при помощи браузера;
• для USB-модема: на сайте оператора предусмотрена отдельная опция получения SMS с паролем на SIM-карту беспроводного модема.

Владельцу договора с нескольких номерами Билайн для управления своим абонентским портфелем необходимо обратиться в офис мобильного оператора. Еще одним способом активации профиля «Мой Билайн» может стать регистрация одного номера с последующим добавлением в личный кабинет всего номерного пакета.

После прохождения процедуры регистрации вход в личный кабинет Билайн может выполняться через аккаунт в соцсети Facebook или ВКонтакте. В такой ситуации можно обойтись без ввода логина и пароля.

Регистрация в личном кабинете «Билайн Казахстан»

Для регистрации в ЛК необходимо:

• зайти на официальный сайт оператора;
• набрать на смартфоне специальную команду *808# и дождаться получения временного пароля;
• после этого, воспользовавшись логином (номером сим-карты) и присланным паролем, войти в кабинет и произвести в настройках все необходимые изменения — смена логина и/или пароля, если требуется.

Это представляет собой процедуру регистрации на сайте оператора. После неё абоненту не понадобится заново получать пароль. На всех внутренних серверах, требующих авторизации, клиент может использовать данные ЛК для входа. Это касается и мобильного приложения.

Смена тарифного плана

Чтобы изменить тариф через официальный сайт, откройте раздел с доступными для смартфона предложениями и кликните «Подключить». С условиями альтернативного пакета можно ознакомиться, если кликнуть на ссылку «Подробнее».

Переход на другой тарифный план доступен только в том случае, если на счете имеется достаточная сумма с учетом порога перехода и стоимости услуги. Порог составляет 10 тенге – после подключения они сохранятся на балансе мобильного номера.

Возможности личного кабинета

ЛК — это универсальный пользовательский интерфейс, благодаря которому любой абонент может полноценно управлять своим номером и счётом, не привлекая оператора для выполнения элементарных операций. В Казахстане кабинет реализован таким же образом, как и в России.

Доступные функции:

• пополнение счёта;
• смена тарифного плана;
• активация и деактивация услуг;
• блокировка и разблокировка номера, и т.д.

На данный момент крайне мало вопросов абоненту приходится решать непосредственно со специалистом компании. Благодаря этому операторам удалось добиться максимальной автоматизации всех процессов.

У личного кабинета на официальном сайте существует более компактный аналог — мобильное приложение «My Beeline», в котором можно произвести все те же операции с сим-картой.

Детализация

Справа от кнопки «Профиль» находится «Детализация». Здесь подробно описаны все финансовые траты, а также расходы по тарифу.

Вы можете выбрать отчет за последние сутки, неделю, две недели или месяц. Если нужны максимально точные данные, выберите отчетный период в календаре.

В первом блоке страницы, который называется «Расходы» дана только общая информация:

• название;
• остаток на счете:
• пополнения;
• расходы;
• срок действия.

Ниже, в разделе «Детализация оказанных услуг» вы узнаете, сколько потратили на звонки, интернет, СМС и другие услуги по отдельности. Кликнув на «Настройки отчета», вы можете указать, какие именно платежи вам интересны.

Третий раздел в детализации, называется «Платежи». Здесь отображаются денежные операции: расходы и пополнения.

Детализация звонков Билайн в личном кабинете доступна только при обращении в офис компании. Получить ее в личном кабинете не получится.