Содержание
Позвонить оператору
Вы можете набрать 0890. Прослушайте меню и переведите вызов на специалиста. Сотрудник ответит в течение определенного времени. Иногда ожидание растягивается на 10-15 минут при серьезной нагрузке.
После соединения попросите проверить остаток по пакетам. Специалист уточнит информацию и предоставит ее абоненту. Недостаток метода – продолжительное ожидание в контактном центре.
Проверка остатка услуг по предложению «Мой Безлимитище»
Чтобы узнать остаток минут на МТС Безлимитище, количество минут и сообщений следует применить следующие способы:
- Сервис USSD. Набрать в телефоне *217# и нажать вызов. В течение короткого времени в ответном сообщении придет подробная информация. Для уточнения остатка количества исходящих вызовов и SMS существует еще команда *100*1#
- Набрать оператора сотовой компании 0890, звонок бесплатный. По номеру договора сотрудник МТС предоставит вам всю необходимую информацию, а также ответит на интересующие вопросы.
- Личный кабинет. Перейти на вкладку «Тарифы и услуги», затем кликнуть на строку «Тарифы» и «Посмотреть текущий остаток». В личном аккаунте можно сделать выписку счета за любой период времени.
- Отправка сообщения на короткий номер. Еще один очень простой способ. Необходимо на номер 5340 отправить сообщение со знаком вопроса. Через несколько секунд вам придет отчет в ответном SMS-сообщении.
Запрос с телефона
Для ряда клиентов проще выслать запрос с мобильного. Преимуществом станет минимальное количество затрачиваемого времени и удобство данного способа.
Как узнать остаток пакетов? Нужно набрать *217# и совершить вызов. В ответ пользователь получит интересующую информацию. Команда является бесплатной.
Личный кабинет
Следить за пакетами можно в личном кабинете. Необходимо:
- Перейти на сайт login.mts.ru.
- Авторизоваться в кабинете.
- Можно сразу изучить информацию по счету, в том числе остаток пакетов.
- Зайти в ЛК удается как с компьютера, так и через браузер смартфона.
Проверка остатка интернет-трафика МТС на компьютере
Получение информации об остатке интернета на MTS модеме или роутере является для многих пользователей серьезной проблемой из-за ошибочного убеждения, что для этого нужны какие-то особые методики. На самом деле все намного проще, и вы можете смело задействовать те же способы узнать оставшийся пакет Интернета от МТС, что мы описывали ранее:
- перейти на страницу internet.mts.ru;
- воспользоваться функционалом Личного кабинета, где можно не только отследить информацию о балансе и остатках услуг пакета, но и подключить нужную опцию, пополнить счет и даже поменять тариф;
- задействовать программу управления модемом и отослать SMS-сообщение с текстом ? на номер 5340 или сформировать USSD-запрос *217#. Еще раз напомним, что эти действия равнозначны между собой, поэтому выбирайте более комфортный для себя алгоритм, не боясь что-то упустить.
Как проверить остаток трафика на МТС с планшета и модема
Отдельного внимания заслуживают инструкции по работе с роутерами, модемами и планшетами, поскольку некоторые абоненты приобретают выгодные тарифы МТС специально для прослушивания музыки, просмотра фильмов или работы на других устройствах.
Проверка с модема
Модемы и роутеры (маршрутизаторы) дают более высокую скорость интернет соединения в сравнении с передающим устройством телефона. Для этих целей используют тарифы без ограничения по трафику с полным безлимитом.
Воспользуйтесь следующей инструкцией для контроля трафика на вашей SIM-карте:
- Извлеките СИМ и вставьте в мобильный телефон. Выполните простую комбинацию USSD *100*1# или *217#.
- В модемах есть встроенное программное обеспечение, которое называется Connect. Запустите его и откройте вкладку «Остаток трафика». Практически сразу откроется окно с информацией по остаткам интернета.
Проверка с планшета
Практически все современные Tablet PC оснащаются модулем 3G для подключения к интернету через мобильного оператора.
Проверить остатки интернета можно следующим образом:
- Откройте приложение Мой МТС используя логин и пароль от кабинета клиента (доступ единый). Это лучшее решение для планшетных компьютеров на базе iOS, Android и Windows.
- Войти в личный кабинет на сайте lk.mts.ru. Соединение безопасно и шифруется по технологии SSL.
- Выполнить USSD запрос *100*1# — подходит для большинства тарифных планов компании (Смарт, Супер, Хайп, Тарифище и другие).
Кроме всех вышеперечисленных вариантов всегда можно использовать проверенный способ – обращение в службу поддержки. Горячая линия МТС доступна круглосуточно по номеру 0890 внутри сети.