Избавляемся от ненужных услуг на МТС: управляйте своим телефоном

Платные услуги МТС

Список платных услуг МТС:

• Больше интернета. Пользователи могут увеличить стандартный пакет услуг в виде килобайтов интернета за дополнительную плату.
• Продлить доступ. Если пользователь уже применил все доступные минуты и килобайты по тарифному плану, он может продлить услуги, чтобы не пополнять счет до конца месяца.
• Интернет всегда с тобой. Клиенты компании могут расширить возможности интернета. Например, получить безлимитный доступ к ютубу.
• Безопасный интернет. Пользователи могут входить в интернет через браузер или социальные сети в безопасном режиме, чтобы вирусы не смогли нанести вред мобильному устройству.
• Анти АОН. Клиент компании может скрыть свой номер мобильного телефона.
• Блокировка-спам звонков. Услуга помогает контролировать поток звонков, и автоматическим образом отсевать ненужную информацию.
• Выгодные международные звонки. Если пользователь решил поехать за границу, он может сэкономить немало денежных средств при использовании сервиса.
• Добровольная блокировка. Пользователи могут заблокировать свой номер телефона, если мобильное средство было утеряно или украдено. В подобном варианте никто не сможет воспользоваться услугами связи.
• Живой баланс. Пользователь может получать сообщения о списание каждого рубля со счета мобильного устройства.
• Запрет услуги «Я на связи». Клиенты не будут получать сообщение, когда клиент компании снова появился в сети.
• Контроль интернета для ребенка. Компания МТС заботится о каждом из своих клиентов, в том числе и о детях. Дети могут пользоваться всеми услугами, но с ограничениями по возрасту.

Как посмотреть, что подключено

Мобильный оператор МТС имеет ряд команд, для проверки опций:

USSD-команда *152# открывает доступ к проверке имеющихся опций. После ввода нужных цифр нажмите «вызов». На экране появится меню, откройте пункт «Ваши платные услуги», затем выберите цифру «2», после раздел «Опции». Вам придет смс-уведомление о подключенных услугах. Процедура бесплатная.

Следующий способ также через USSD-команду. Введите 1522#. Далее процедура повторяется: вызываете набранный код, открывается меню, где необходим нажать цифру «1». После чего придет смс-сообщение со всеми включенными опциями. Данная процедура не займет много времени и не будет стоить денег.

Вы можете открыть автоинформатор, где можно совершать проверки, по номеру 0890.

Позвоните по номеру «8 800 250 08 90» опытный специалист проконсультирует и перечислит опции, присутствующие на телефоне.

Еще один способ- «интернет-помощник». В личном кабинете абонента мобильной связью МТС выбираем раздел «Сервис и услуги» и просматриваем все данную информацию.

Если имеются причины, препятствующие просмотру или узнать о подключенных услугах, у Вас есть возможность обратится за помощью в салон сотовой связи.

Можно ли узнать подключенные опции на МТС через командный запрос

Ранее использовался информационный сервис, который работа через отправку USSD-коды  *152*2#. Если вы попробуете им воспользоваться сейчас, то сначала появится пуш-уведомление на экране, где будет предложено на выбор выполнить следующие действия:

• 1 – Мои текущие подписки.
• 2 – Отписаться от всех.

Однако при дальнейшем использовании этого сервиса, на экране появляется сообщение, что вы используете неверную команду, и уточнить информацию следует на официальном сайте www.mts.ru.

Теперь пробуем отыскать необходимую информацию на портале МТС. Единственным вариантом в итоге оказывается только один выход – воспользоваться личным кабинетом абонента. В настоящий момент нет возможности использовать короткие команды для получения сведений о подписках.

Бесплатные услуги МТС

Перечь бесплатных услуг для абонентов компании МТС:

• Автоинформирование о балансе. Пользователь компании МТС получает информацию о состоянии его текущего счета. При этом, если баланс приближается к нулю, приходит сообщение с балансом, и рекомендации о том, что следует пополнить баланс, иначе клиент не сможет звонить, или принимать звонки.
• Вам звонили. Пользователь получает сообщения о том, что ему звонили, даже когда он находился вне сети.
• Вам звонили. Скидка 100%. Аналогичный вариант информирования о получение звонка, на который не возможно было ответить с уникальным предложением по скидке.
• Видеозвонок. Пользователю могут звонить с использованием видео, чтобы он мог видеть собеседника. Услуга бесплатная, и поэтому пользователь может регулярно делиться с картинкой.
• Голосовая почта: отключение переадресации в роуминге. Если пользователь не взял трубку при звонке, собеседник может отправить голосовое сообщение, даже если находится в роуминге.
• Голосовая почта. Пользователь может записывать голосовое сообщение с важной для клиента информацией. При этом, голосовое сообщение можно прослушать в течение суток. Пользователю приходит сообщение с ссылкой для прослушивания. 
• Конференц-связь. Пользователь может осуществлять связь при помощи функции конференции, чтобы проводить общение с несколькими пользователями.
• Легкий роуминг и международный роуминг. Пользователь может осуществлять регулярные звонки в другие области или даже страны, и стоимость будет входить в услуги абонентской платы.
• Мобильный интернет. Пользователь услугами МТС может получать доступ к сети интернета. При этом, клиент может не только открывать браузер для пользования поиском в интернете, но и применять услуги социальных сетей и мессенджеров.
• Мобильный помощник. Клиент может получать помощь от представителей компании в случае сложностей со связью, или другими вариантами технических проблем.
• 100 СМС в Европе. Пользователи могут отправлять 100 бесплатных сообщений, если находятся в путешествии по Европе.
• 100 СМС в мире. Услуга расширяется в зависимости от использованного региона.
• Ожидание или удержание вызова. Если клиент компании МТС уже говорит по телефону, но поступает важный звонок, он может включить режим удержания, чтобы ответить на звонок, но одновременно не скидывать второй звонок.
• Определитель номера. Клиент может просматривать номера, с которых идет звонок или отправляется сообщение. Если добавить номер в контакты на мобильном устройстве, можно будет прочитать и имя собеседника.
• Переадресация вызова. Если пользователь хочет, чтобы его собеседник дозванивался на другой номер, он может включить режим переадресации, и собеседник будет автоматически переведен на другой номер во время звонка.

Варианты отключения платных услуг

Если вы обнаружили, что на вашем номере есть платные опции, которые вам совершенно не нужны, необходимо как можно скорее их отключить, чтобы сохранить свои денежные средства. Отключение можно произвести такими же способами:

• при помощи USSD-команды;
• через личный кабинет или приложение для мобильного телефона;
• через специалиста компании Мегафон.

В личном кабинете отключить ненужные подключения очень просто:

• зайдите в кабинет абонента;
• нажмите на вкладку «опции и услуги»;
• выберете подключение, от которого хотите отказаться;
• нажмите кнопку «отключить»;
• обновите страницу, проверьте, произошёл ли отказ.

Через USSD-команду отключить их также просто:

• после приёма смс-уведомления с наименованием дополнительных подключений, выберете код той услуги, которую надо отключить;
• отправите его сообщением, набрав следующую комбинацию *105*11# или *505#;
• вас придёт смс на телефон о выполнении запроса.

Через консультанта отключить подписки можно в любое время, позвонив по контактному номеру. После ответа консультанта расскажите ему о своих намерениях. Предоставьте ему свои данные паспорта для идентификации личности. Дождитесь, когда оператор отключит услуги. Проверьте отключения в личном кабинете или мобильном приложении.

Через мобильное приложение отключение производится аналогично тем действиям, как и в личном кабинете абонента. Надо выбрать услугу и нажать кнопку отказа.